Kun tarkastelet julkaistuja palvelutarjouksia, ne näkyvät luontijärjestyksessä. Voit kuitenkin muuttaa tätä järjestystä helposti käyttämällä annettuja nuolipainikkeita.

Tekemäsi muutokset tallennetaan välittömästi ja automaattisesti. Jos muokkaat julkaistua tarjousta, muutoksesi eivät ole heti julkisia. Sen sijaan ne tallennetaan tarjouksen "työkopioon". Tiedät, millä palvelutarjouksella on työkopio, koska se on merkitty kynäsymbolilla.

Palvelutarjousten luominen

Useita toimipisteitä sisältävissä ympäristöissä uudet palvelut lisätään aluksi "Kaikki palvelut" -sivustolle yksittäisten, erillisten toimipisteiden sijaan.

Uuden palvelutarjonnan lisäämisen vaiheet:

1. Lisää palvelutarjonta: Siirry vaihtoehtoon luodaksesi uuden tarjouksen.
   
2. Määritä tarjonta: Anna nimi ja valitse kuvake uudelle palvelutarjouksellesi.
3. Tukikanavan valinta: Päätä, mikä tukikanava valvoo näitä palveluita. Huomautus: Tämä voidaan ohittaa valituille palvelukohteille.
4. Palvelun luokitus (Efecte Service Management Channelille): Valitse, otetaanko palveluluokitus käyttöön. Kun tämä on käytössä, luokitukset näkyvät pyytäjälle, kun tila vastaa mitä tahansa tukikanavien määrityksissä olevalla "Lopullinen"-alueella määritettyä arvoa.
5. Hyväksyntäketju: Määritä hyväksyntäketju koko tarjonnalle. Yksittäiset palvelukohteet voivat tarvittaessa ohittaa tämän.
6. Useiden tuotteiden tilaaminen: Määritä, voivatko käyttäjät tilata useita tuotteita yhdellä tilauksella.
7. Määritä palvelunimikkeet: Pro tietoja tarjontaan liittyvistä palvelunimikkeistä.
8. Julkaise: Tee palvelutarjonta saataville, kun olet valmis.

Tärkeä muistutus:

Ole varovainen syöttäessäsi tietoja Efecte Self Serviceen. Syöttämäsi tiedot tallentuvat automaattisesti, kun napsautat työskentelykentän ulkopuolella. Varmista, ettet siirry toiselle välilehdelle heti uusien tietojen syöttämisen jälkeen, jotta vältät tahattoman tietojen katoamisen.

Palvelutarjousten yhdistäminen uid tarjonnaksi

Kun olet luonut tarvittavat palvelutarjoukset, voit niputtaa ne yhteen AG uid -tarjoukseksi.

Ohjatun tarjonnan uid vaiheet:

1. Aloita uid tarjonnan luominen: Napsauta ” uid tarjonta” -kohtaa ”Lisää”-pudotusvalikosta ja nimeä uusi tarjouksesi.
   
2. Pro valinta: Valitse hyväksymisprosessi. Vaihtoehtosi ovat:
   1. "Ylioppilas hyväksyy"
   2. ”Hyväksyntä palvelukohtaisesti”
   3. ”Efecte Service Managementin asettama”
3. uid tarjonnan valinta:
   1. Napsauta ”Valitse tarjoukset” -painiketta.
   2. Valitse uid tilattavat tuotteet.
   3. Määritä, onko kukin kohde pakollinen vai valinnainen.

Tarjousten poistaminen

Poiston ehdot:

Vain julkaisemattomia ja epäsuorasti julkaistuja palveluita voidaan poistaa.
Pro :

Suora poisto:

Napsauta poistettavan palvelutarjouksen vieressä olevaa "x"-merkkiä.
Huomautus: Julkaisemattomat palvelutarjoukset ja kaikki niihin liittyvät palvelukohteet poistetaan välittömästi tämän toiminnon jälkeen.

Epäsuorasti julkaistujen tarjousten poistaminen:

Epäsuorasti julkaistujen palvelutarjousten poistamiseen vaaditaan vahvistus.
uid tarjouksiin tehdyt muutokset julkaistaan automaattisesti poiston yhteydessä.

Tärkeä huomautus poistoista:

• Kumoa-vaihtoehto: Poiston jälkeen sivun yläreunaan ilmestyy "Kumoa"-painike.
• Aikaherkkyys: Jos jatkat työskentelyä ja jätät "Kumoa"-painikkeen huomiotta, poiston kumoamisvaihtoehto ei ole käytettävissä.

Varoitus: Tarkista aina tiedot ja varmista, että haluat poistaa tietyn tarjouksen, sillä tällä toimenpiteellä voi olla välittömiä vaikutuksia ja se voi olla peruuttamaton tietyn ajankohdan jälkeen.

Julkaisu- ja piilotuspalvelut

Kun julkaiset tarjouksen, se ja kaikki sen kohteet tulevat näkyviin etusivulla kaikille käyttäjille. Voit edelleen tehdä muutoksia tarjouksen julkaisemisen jälkeen, mutta nämä muutokset tallennetaan "työkopioon" ja merkitään kynäsymbolilla, joten ne pysyvät käyttäjien näkyvissä, kunnes ne julkaistaan erikseen. Jos päätät olla julkaisematta näitä muutoksia, voit hylätä kaikki julkaisemattomat muutokset "Hylkää muutokset" -painikkeella.

Kun suoritat julkaisun tai julkaisun peruuttamisen, yläreunaan ilmestyy "Kumoa"-painike, joka tarjoaa nopean peruutusvaihtoehdon. Voit piilottaa palvelutarjouksen etusivulta painamalla "Peruuta julkaisu" -painiketta. Muista kuitenkin, että myös julkaisemattomat palvelutarjoukset ovat edelleen saatavilla, jos ne valitaan uid tarjouksen sisällä.

Vinkki! Syventääksesi ymmärrystäsi, harkitse lisätietoa palveluiden hallinnasta monitoimiympäristössä.

Virheellisten tarjousten hälytys: Punaisella korostetut tarjoukset katsotaan virheellisiksi, eivätkä ne ole käyttäjien nähtävissä. Ne voidaan mitätöidä useista syistä, kuten esimerkiksi siksi, ettei niille ole määritetty tukikanavaa. Tämä koskee myös uid tarjouksia: jos yhdestä pakettipalvelusta puuttuu tukikanava, koko uid tarjous muuttuu virheelliseksi. Lisäksi uid tarjouksia ei voida julkaista, jos ne eivät sisällä palveluita.

Muista validoida tarjouksesi ja varmistaa, että kaikki tarvittavat kanavat on määritetty, jotta vältyt virheelliseltä tilalta.

Palvelukuvakkeiden käyttö ESS:ssä

Efecte tarjoaa jokaiselle palvelulle useita kuvakkeita, joista valita. Jos et löydä mitään näistä sopivaa kuvaketta tiettyihin palveluihisi, voit pyytää uusia kuvakkeita suoraan Efecteltä.

Vaikka palvelunimikkeillä on kuvakevaihtoehto, voit ladata minkä tahansa kuvan kokoelmastasi. Tilanteissa, joissa tuotemalli voi muuttua usein, on suositeltavaa käyttää yleisiä kuvia. Johdonmukaisempien tarjousten saamiseksi toimittajien toimittamien tuotekuvien käyttö voi kuitenkin olla sopivampaa. Älä välitä kuvan koosta; se säätyy automaattisesti sopivaksi nimettyyn tilaan.

Jos haluat poistaa kuvakkeen, napsauta vain kuvakkeen oikeassa yläkulmassa olevaa x-merkkiä. Muista, että jos tietylle palvelulle ei ole valittu kuvaketta, käyttäjälle näytetään vain sen nimi.

Tarjousten mukautetut kuvakkeet

ESS:n (Efecte Self-Service) ylläpitäjät voivat parantaa visuaalista vetovoimaa ja käyttökokemusta lataamalla mukautettuja kuvakkeita sekä palveluille että uid tarjouksille. Voit tehdä tämän napsauttamalla plusmerkkiä (+), joka sijaitsee kyseisen kuvakealueen yläosassa.

On tärkeää huomata, että tämän toiminnon tukemat kuvamuodot ovat .jpg ja .png. Latauksen jälkeen kuvat skaalataan automaattisesti neliömäiseen kuvasuhteeseen 150x150 pikseliä, mikä varmistaa yhdenmukaisuuden koko alustalla. Jos luot omia kuvakkeita, .png-muodon käyttö mahdollistaa läpinäkyvien taustojen sisällyttämisen, mikä mahdollistaa monipuolisemman visuaalisen dynamiikan.

Muista, että mukautetut kuvakkeet ovat ympäristökohtaisia, johon ne ladataan, eikä niitä voi siirtää vienti- ja tuontipalveluiden toimintojen kautta. Tehokkuuden ja katoamisen estämiseksi tallenna uudelleenkäytettävät kuvakkeet paikalliseen tiedostojärjestelmään.

Mukautettua kuvaketta ei latauksen jälkeenkään yhdistetä ESS:n vakiokuvakekirjastoon. Tapauksissa, joissa mukautettu kuvake korvataan ESS-kirjaston vakiokuvakkeella, mukautettu kuvake on ladattava uudelleen.

Lisäksi Tuki-välilehden verkkotunnuksissa kuvakkeen yläpuolelle ilmestyy plus-kuvake (+). Vaikka tukiverkkotunnukselle voidaan ladata mukautettu kuvake, se ei ole näkyvissä loppukäyttäjille, kun he ilmoittavat IT-ongelmasta.

Tämän uid tavoitteena on pitää ohjeet yksinkertaisina ja selkeinä, mikä helpottaa järjestelmänvalvojien vaivatonta navigointia ja käyttöä jopa vaihtelevilla englannin kielen taitotasoilla. Aseta aina selkeys ja vaiheittainen uid ohjeiden kirjoittamisessa, jotta se palvelee laajaa käyttäjäkuntaa.

Lisää valmiita ja mukautettuja kuvakkeita saatavilla Yhteisössä - https://community.efecte.com/category/icons