Kategoryzacja usług w ESS
Kategorie służą usprawnieniu nawigacji i zrozumienia przez użytkownika poprzez logiczne grupowanie dostępnych usług i ofert z uid . Administratorzy mogą zarządzać tymi kategoriami z poziomu osobnej zakładki na stronie administracyjnej.
Domyślna dynamika kategorii
Po utworzeniu wszystkie usługi są początkowo umieszczane w kategorii domyślnej. W szczególności:
- Nazwę domyślnej kategorii można zmienić, ale nie można jej usunąć ani dodać.
- Usługi przypisane do kategorii alternatywnej są automatycznie odłączane od kategorii domyślnej.
Tworzenie kategorii usług: krok po kroku
- Inicjacja: Kliknij przycisk „Dodaj”.
- Należy pamiętać, że limit kategorii usług wynosi 20. Po osiągnięciu tej liczby przycisk Dodaj stanie się szary i nie będzie można dodać więcej kategorii.
- Nazewnictwo: Nadaj nazwę swojej kategorii usług. W środowiskach wielojęzycznych należy natychmiast przetłumaczyć kategorię usług na karcie Języki.
- Przypisanie usługi: Po przetłumaczeniu wybierz usługi, które chcesz uwzględnić w swojej kategorii, za pomocą dostępnych przycisków strzałek. Symbol [] oznacza usługę już powiązaną z inną kategorią.
- Zmiana kolejności: wystarczy przeciągnąć i upuścić elementy kategorii, aby ustalić preferowaną kolejność na liście.
- Tłumaczenie i usuwanie: Na liście czerwony wykrzyknik oznacza kategorie, dla których brakuje tłumaczenia. Użyj małego „x”, aby usunąć kategorię — po usunięciu wszystkie powiązane usługi wracają do kategorii domyślnej, chyba że są powiązane z alternatywną.
Uwaga: Kategoria staje się natychmiast widoczna na stronie głównej po przypisaniu i opublikowaniu do niej usług. Można również przypisać usługi nieopublikowane, co zapewnia natychmiastową kategoryzację po ich opublikowaniu.

Widoczność i dostępność kategorii usług
Widoczność kategorii usług jest zgodna z ograniczeniami roli i witryny. Po zalogowaniu wyświetlane będą tylko kategorie usług i usługi istotne dla roli użytkownika lub witryny.
Domeny Pro i funkcje czatu nie mogą zostać zintegrowane z niestandardowymi kategoriami usług i na stałe pozostają w kategorii domyślnej.
Aby zoptymalizować doświadczenie użytkownika, kluczowe znaczenie ma przejrzystość usług, łatwość dostępu i logiczna kategoryzacja. Zapewnienie prostej i przejrzystej struktury nawigacyjnej zwiększa satysfakcję użytkownika i zaangażowanie w dostępną ofertę usług.