Tiivistelmä

Efecte-itsepalveluportaalin versio 2022.3.0 tuo mukanaan useita parannuksia olemassa oleviin toimintoihin, mikä parantaa yleistä käyttökokemusta.

Käyttökokemuksen parantamiseksi vahvistus- ja virheilmoituksille on erillinen ponnahdusikkuna, joka tarjoaa joustavaa tilaa pidemmille viesteille. Lisäksi ESS:n saavutettavuutta on parannettu entisestään. ESS:n konfigurointi on nyt entistä tehokkaampaa, ja siinä on lisätty negatiivinen ehdollisuus lisätietokentille ja uusia ehtoja, kuten monivalintatuki alasvetokenttiin.

Tämä versio tukee seuraavia kieliä:

• tšekki, kroatia, tanska, hollanti, englanti (Iso-Britannia ja Yhdysvallat), viro, suomi, ranska, saksa, italia, latvia, liettua, norja, puola, venäjä, espanja, ruotsi ja turkki

Tämä versio tukee seuraavia selaimia:

• Microsoft Edge
• Mozilla Firefoxin ESR-koodi
• Google Chrome 50 tai uudempi
• Safari 10 tai uudempi

Tässä versiossa tuetut tietokannat ovat ainoastaan Postgre SQL -versio 9.5 ja 13.

Julkaisutiedot 2022.3.0.1

Virheenkorjaukset

• [ESS-15761] - CP-6319: Laatan koon rajoitus
  • Korjattu ongelma, jossa palvelukuvakkeen laatat laajenivat loputtomasti pitkien tekstien kanssa.
• [ESS-16478] - CP-6689: Laajennettavan kommenttialueen syöttöruutu
  • Pro skaalautuvan syöttökentän kommenteille
• [ESS-16486] - CP-6688: Widgetin asettelun optimointi
  • Korjaus, joka parantaa tilankäyttöä pitkien kenttien sisällöillä kaksinkertaistamalla käytetyn sarakkeen leveyden automaattisesti
• [ESS-17069] - Onnistumisviesti näytetään virheen yhteydessä
  • Korjattu ongelma, jossa onnistumisviesti näkyi virheilmoitusten yhteydessä
• [ESS-17109] - CP-6874: Peukalo alas -arvo ei siirrä "0"-arvoa ESM:ään
  • Korjattu arviointiominaisuuden ongelma, jossa negatiivista arviota ei aina välitetty oikein Efecte Service Management -työkalulle.
• [ESS-17117] - Käyttöliittymätekstin käännetyt attribuutit
  • Korjattu käännösten ongelma, joka aiheutti ongelmia tietyissä toiminnoissa.
• [ESS-17260] - Mobiilinäkymän hakutulokset
  • Hakutulokset eivät näy oikein mobiilinäkymässä

Ominaisuudet

• [ESS-14499] - Poista vanhat tiketit automaattisesti
  • Toiminto on saatavilla pyynnöstä, jotta voidaan tehdä kertaluonteisia tai toistuvia joukkopoistoja tikettien päivitysajankohdan ja tilan tyypin perusteella. Tämä mahdollistaa esimerkiksi yli vuoden vanhojen tikettien poistamisen. Ota yhteyttä Service Desk ominaisuuden käyttöönottoa varten.
• [ESS-16910] - Hollannin kielen tuki

Parannukset

• [ESS-10879] - CP-3799: Lomakkeen kielteinen ehto
  • Lisätty toiminto, jolla lisätietokentissä voi olla negatiivinen ehdollisuus.
• [ESS-14555] - Pro jokaiselle sivulle tai näkymälle yksilöllinen otsikko
  • WCAG 2.1 -vaatimusten täyttämiseksi jokaisella sivulla tai näkymällä on oltava yksilöllinen otsikko.
• [ESS-14589] - Tilausvahvistusviestin parannus
• [ESS-14634] - Lomakkeen otsikko puuttuu alasvetovalikoista
• [ESS-16471] - Näppäimistöselaamisen parannus
• [ESS-16681] - Monivalinta alasvetovalikoissa
  • Lisätty tuki usean arvon valinnoille alasvetovalikoissa. Tämä sisältää myös lisää ehtoja ehdollisuuden määrittämiseen usean arvon valinnan perusteella.
• [ESS-16777] - Esteettömyystestin tulokset
  • Lisäkorjauksia WCAG 2.1 -vaatimuksiin
• [ESS-16822] - CP-6840: Giosgin parannukset
  • Päivitetty Giosg-skripti uuteen versioon ja korjattu ongelma, jossa käyttäjiä ei aina tunnistettu.
  • Huomautus : Giosgin ikkunan ulkoasun mukautukset voivat kadota päivityksen yhteydessä. Ne voidaan tehdä uudelleen Giosgin hallintapaneelissa.

Julkaisutiedot 2022.3.0.2

Virheenkorjaukset

• ESS-17524 Pakota kuvausotsikon käännös

Julkaisutiedot 2022.3.0.3

Virheenkorjaukset

• ESS-17584 CP-7018: Ongelman käsittely %23 URL-osoitteessa
  • '#'-merkin korvaaminen merkillä '%23' mahdollistaa nyt suorien linkkien käytön esimerkiksi palvelunimikkeisiin, vaikka todennus vaadittaisiin niiden välillä.

Julkaisutiedot 2022.3.0.4

Virheenkorjaukset

• ESS-17619 CP-3845: Käännösongelmia lisätietojen kanssa
  • Osana muita käännösongelmia korjattu ongelma, jossa kenttien otsikoita ei käännetty, kun pyyntö pollattiin ESM:ltä ja käyttäjän kieltä muutettiin.