Systemstatus och körtidsinformation

Visar information om servermiljöinställningar som operativsystem, applikationsserver, installationssökväg, Java version och databasanslutning. Information om systemstatus visas också. Det handlar till exempel om antal datakort och mallar i system och hanterare som används.

Aktuella aktiva sessioner

I Vyn Currently active sessions , du kan övervaka och hantera användarsessioner som för närvarande är aktiva i ESM .

För att komma åt vyn, öppna fliken Allmänt i underhållsvyn och klicka på Currently active sessions . Arbetsområdet visar detaljerad information om de aktuella användarsessionerna i en tabell. Du kan uppdatera sessionslistan med knappen Refresh .

Visar aktiva sessioner

Vyn Aktuella aktiva sessioner visar mycket användbar information om de aktiva användarsessionerna.

Den första kolumnen på varje rad visar identifieringsuppgifterna för den användare som etablerade sessionen. Kolumnen visar också var och när sessionen initierades.

Kolumner med en markerad kryssruta anger vilka ESM moduler och modulkomponenter användaren som upprättade sessionen har tillstånd att använda. Information om inaktiva sessioner samt användarnas användningsrättigheter är viktig när du måste frigöra licenser för nya användarsessioner.

Kopplar från sessioner

Med webbaserade användargränssnitt kan du stöta på situationer där flera sessioner är öppna men inte används aktivt. De sessioner som har glömts bort eller på annat sätt lämnats öppna är inaktiva och slösar därmed bort licenser och serverresurser. För att frigöra licenserna kan du koppla bort sessioner manuellt från vyn Aktuella aktiva sessioner.

För att koppla från en användarsession markerar du kryssrutorna bredvid de inaktiva användarsessionerna och klickar på knappen Koppla från. ESM stänger sessionen och licensen är tillgänglig för en ny anslutning.

Även om det är möjligt att koppla bort inaktiva sessioner i ESM , är det lämpligt att förhindra att användarsessioner blir inaktiva från första början. Du kan koppla bort sessionen automatiskt genom att sätta sessionstimeout-värdet tillräckligt lågt. Timeout-värdet för sessionen kan justeras i konfigurationsfilen resin.conf , som finns i \Efecte\resin\conf .

Det är lämpligt att instruera ESM användarna om korrekta utloggningsprocedurer: applikationen stängs endast korrekt när användaren avslutar den med hjälp av knappen Logga ut.

Låsta datakort

Från vyn Låsta datakort kan du visa en lista över för närvarande låsta datakort. För att komma åt vyn, öppna fliken Allmänt i vyn Underhåll och klicka sedan på Låsta datakort.

Ett datakort är låst när någon redigerar det. Om en användare har lämnat arbetsstationen i redigeringsläge kan rotanvändaren ta bort låsen för att ge andra användare åtkomst till det för närvarande låsta datakortet. Om låset tas bort från användaren kan användaren inte göra ändringar på datakortet. Använd endast den här funktionen när det är nödvändigt.

Cachestatistik

Visar information om systemets cacheminnor. Denna statistik visar hur ofta nödvändig data hittas i serverns minne och hur ofta databassökningar utförs. Detta hjälper till att finjustera inställningarna för ESM -systemet. Som standard samlas endast cachestorlekar in. För att aktivera inspelning av cacheträfffrekvens, tryck på länken Aktivera statistik på skärmen Cachestatistik . I klustrade miljöer visar den här vyn statistik för en enskild nod – inte hela klustret.

Diagnostik

Diagnostik har två funktioner som hjälper till vid felsökning: Stack traces och Take memory dump . Båda används vanligtvis endast på begäran av Efecte Service Desk .

Databasanslutningar

En lista över alla öppna förfrågningar, såsom WebAPI förfrågningar, importer, schemalagda uppgifter eller till och med frågor som utlöses av en sökning som utförts av en användare. Både loggen och användargränssnittet för databasanslutningar har samma hashkod, vilket hjälper vid felsökning.

Posttransportpool

E-posttransportpoolen är en del av den underliggande mekanismen för att skicka e-post från ESM . På sidan för e-posttransportpoolen kan administratörer se dess aktuella status och ha möjlighet att starta eller stänga av e-posttransportpoolen efter behov.

Denna e-posttransportpool uppdateras automatiskt när det sker ändringar i inställningarna för e-postsändning. I exceptionella situationer, till exempel när miljön initieras med felaktiga e-postinställningar, kan administratören dock behöva starta e-posttransportpoolen manuellt efter att ha korrigerat dessa inställningar. Dessutom kan det i specifika scenarier, som ändringar av lösenord eller certifikat på e-postservern, vara nödvändigt att starta om e-posttransportpoolen.

Meddelandekö

Meddelandekön innehåller meddelanden som skickas från ESM till ett externt system. Ett typiskt målsystem skulle vara Efecte Self-Service och dess meddelande- API . I version 2015.4 kommer endast meddelanden som skickas med en lyssnare som använder SendDataCardXmlToHttpAction att skickas via kön.

Meddelandekön fungerar på följande sätt:

• Om målsystemet inte svarar eller om meddelandet misslyckas, placeras meddelandet i kön.
• När messageQueueTask körs försöker kön skicka alla meddelanden som väntar på leverans.
• När leveransen är lyckad uppdateras meddelandets status i kön och det skickas inte igen.

Ta en titt på användargränssnittet för meddelandekön i underhållsmenyn för information om alla fält som lagras i meddelandekön.
Det är möjligt att ta bort meddelanden från kön manuellt. Kön tar även automatiskt bort meddelanden som är äldre än två veckor. Kön tillåter också filtrering av meddelanden som visas baserat på meddelandets status.

Jobbschemaläggare

Det här avsnittet används för att visa jobb, vilka är automatiserade jobb som schemalagts av systemet. Majoriteten av jobben är arbetsflödestimers. Dessa bör inte blandas med uppgifter som skapas av administratörer.

Prestandastatistik sedan omstart

Visar prestandastatistik sedan senaste systemomstart.

Dagens prestationsstatistik

Visar prestandastatistik för den aktuella systemdagen.