Informacje o stanie systemu i czasie wykonania

Wyświetla informacje o ustawieniach środowiska serwera, takich jak system operacyjny, serwer aplikacji, ścieżka instalacji, wersja Java i połączenie z bazą danych. Wyświetlane są również informacje o stanie systemu. Są to na przykład liczba kart danych i szablonów w systemach oraz używanych modułów obsługi.

Aktualnie aktywne sesje

W W widoku Currently active sessions możesz monitorować i zarządzać sesjami użytkowników, które są obecnie aktywne w ESM .

Aby uzyskać dostęp do widoku, otwórz kartę Ogólne w widoku Konserwacja i kliknij opcję Currently active sessions . Obszar roboczy wyświetla szczegółowe informacje o bieżących sesjach użytkowników w tabeli. Listę sesji można odświeżyć przyciskiem Refresh .

Wyświetlanie aktywnych sesji

Widok Aktualnie aktywne sesje wyświetla wiele przydatnych informacji o aktualnie aktywnych sesjach użytkownika.

Pierwsza kolumna każdego wiersza wyświetla dane identyfikacyjne użytkownika, który nawiązał sesję. Kolumna wyświetla również miejsce i czas rozpoczęcia sesji.

Kolumny z zaznaczonym polem wyboru wskazują, z których modułów ESM i komponentów modułów może korzystać użytkownik, który nawiązał sesję. Informacje o nieaktywnych sesjach oraz uprawnieniach użytkowników są istotne, gdy trzeba zwolnić licencje dla nowych sesji użytkowników.

Rozłączanie sesji

W przypadku internetowych interfejsów użytkownika mogą wystąpić sytuacje, w których kilka sesji jest otwartych, ale nieaktywnych. Sesje, o których zapomniano lub które pozostały otwarte, pozostają bezczynne, marnując licencje i zasoby serwera. Aby zwolnić licencje, można ręcznie rozłączyć sesje w widoku „Aktualnie aktywne sesje”.

Aby rozłączyć sesję użytkownika, zaznacz pola wyboru obok nieaktywnych sesji użytkownika i kliknij przycisk Rozłącz. ESM zamknie sesję, a licencja będzie dostępna do nowego połączenia.

Chociaż rozłączanie bezczynnych sesji jest możliwe w ESM , zaleca się przede wszystkim zapobieganie bezczynności sesji użytkowników. Sesja może być rozłączana automatycznie, ustawiając odpowiednio niską wartość limitu czasu sesji. Wartość limitu czasu sesji można regulować w pliku konfiguracyjnym resin.conf , znajdującym się w \Efecte\resin\conf .

Zaleca się poinstruowanie użytkowników ESM o prawidłowych procedurach wylogowywania: aplikacja zostanie poprawnie zamknięta tylko wtedy, gdy użytkownik opuści ją za pomocą przycisku Wyloguj.

Zablokowane karty danych

W widoku Zablokowane karty danych możesz wyświetlić listę aktualnie zablokowanych kart danych. Aby uzyskać do niego dostęp, otwórz kartę Ogólne w widoku Konserwacja, a następnie kliknij Zablokowane karty danych.

Karta danych jest blokowana, gdy ktoś ją edytuje. Jeśli użytkownik opuści stację roboczą w trybie edycji, użytkownik root może zdjąć blokadę, aby umożliwić innym użytkownikom dostęp do aktualnie zablokowanej karty danych. Zdjęcie blokady uniemożliwia użytkownikowi wprowadzanie zmian na karcie danych. Z tej funkcji należy korzystać tylko w razie konieczności.

Statystyki pamięci podręcznej

Wyświetla informacje o pamięciach podręcznych systemu. Statystyki te informują, jak często potrzebne dane znajdują się w pamięci serwera i jak często przeprowadzane są przeszukiwania bazy danych. Pomaga to dostroić ustawienia systemu ESM . Domyślnie gromadzone są tylko dane o rozmiarach pamięci podręcznej. Aby włączyć rejestrowanie częstotliwości trafień w pamięci podręcznej, kliknij link „ Włącz statystyki” na ekranie „Statystyki pamięci podręcznej” . W środowiskach klastrowych widok ten wyświetla statystyki pojedynczego węzła, a nie całego klastra.

Diagnostyka

Diagnostyka oferuje dwie funkcje, które ułatwiają rozwiązywanie problemów: Stack traces i Take memory dump . Obie są zazwyczaj używane tylko na prośbę Service Desk Efecte.

Połączenia z bazą danych

Lista wszystkich otwartych żądań, takich jak żądania WebAPI , importy, zadania harmonogramowalne, a nawet zapytania wywołane przez wyszukiwanie wykonane przez użytkownika. Zarówno dziennik, jak i interfejs użytkownika połączeń z bazą danych mają ten sam kod skrótu, co ułatwia rozwiązywanie problemów.

Pula transportu poczty

Pula transportu poczty jest częścią podstawowego mechanizmu wysyłania wiadomości e-mail z ESM . Na stronie puli transportu poczty administratorzy mogą przeglądać jej aktualny status i w razie potrzeby inicjować lub zamykać pulę transportu poczty.

Ta pula transportu poczty aktualizuje się automatycznie po każdej zmianie ustawień wysyłania wiadomości e-mail. Jednak w wyjątkowych sytuacjach, na przykład gdy środowisko zostanie zainicjowane z nieprawidłowymi ustawieniami poczty e-mail, administrator może być zmuszony do ręcznego uruchomienia puli transportu poczty po ich poprawieniu. Ponadto, w określonych sytuacjach, takich jak zmiany haseł lub certyfikatów na serwerze poczty e-mail, konieczne może być ponowne uruchomienie puli transportu poczty.

Kolejka wiadomości

Kolejka komunikatów zawiera komunikaty wysyłane z ESM do systemu zewnętrznego. Typowym systemem docelowym jest Efecte Self-Service i jego API ogłoszeń. W wersji 2015.4 kolejka będzie wysyłać tylko komunikaty wysyłane za pomocą nasłuchiwacza, który używa SendDataCardXmlToHttpAction .

Kolejka komunikatów działa w następujący sposób:

• Jeżeli system docelowy nie odpowie lub wysłanie wiadomości się nie powiedzie, wiadomość zostanie umieszczona w kolejce.
• Po wykonaniu funkcji messageQueueTask kolejka próbuje wysłać wszystkie wiadomości oczekujące na dostarczenie.
• Po pomyślnym dostarczeniu status wiadomości w kolejce zostanie zaktualizowany i nie zostanie ona ponownie wysłana.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wszystkich pól przechowywanych przez kolejkę komunikatów, zapoznaj się z interfejsem użytkownika kolejki komunikatów w menu konserwacji.
Możliwe jest ręczne usuwanie wiadomości z kolejki. Kolejka automatycznie usuwa również wiadomości starsze niż dwa tygodnie. Kolejka umożliwia również filtrowanie wyświetlanych wiadomości na podstawie ich statusu.

Harmonogram zadań

Ta sekcja służy do przeglądania zadań, które są zadaniami automatycznymi, zaplanowanymi przez system. Większość zadań to liczniki przepływu pracy. Nie należy ich mieszać z zadaniami tworzonymi przez administratorów.

Statystyki wydajności od ponownego uruchomienia

Wyświetla statystyki wydajności od ostatniego ponownego uruchomienia systemu.

Dzisiejsze statystyki wydajności

Wyświetla statystyki wydajności bieżącego dnia systemowego.