FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Swedish
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Plattform
  • ESS2
  • uid
  • Beställ något

Kundvagn

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Tjänstehantering
    Matrix42 Professional Lösning Matrix42 Core lösning Hantering av företagstjänster Matrix42 Intelligens
  • Identitetsstyrning och administration ( IGA )
    IGA översikt IGA lösningsbibliotek
  • Plattform
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat för tjänstehantering Efecte-integrationer Tillägg
  • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2024.1 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Publiceringsinformation och policyer
  • Annat material
    Villkor och uid Tillgänglighetspolicyer
  • Tjänster
+ More
    • Tjänstehantering

    • Identitetsstyrning och administration ( IGA )

    • Plattform

    • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI

    • Annat material

    • Tjänster

Kundvagn

Introduktion till kundvagnen och kassasidorna

Som standard är kundvagnen inte aktiverad. ESM-administratörer kan aktivera den i administratörskonfigurationsområdet.

När kundvagnen är aktiverad erbjuder alla beställningar funktionalitet för att lägga till i varukorgen istället för direkta beställningar i produktkatalogen. Alla beställningar, även enskilda beställningar, kommer att gå igenom varukorgen och bekräftelsesidan innan några datakort skapas i servicehanteringsverktyget.

Obs: Slutanvändare kan inte lägga till formulär i kundvagnen.

  • Slutanvändaren kan lägga till upp till 20 artiklar i kundvagnen.
    • Om slutanvändaren lägger till ytterligare information till begärda varor visas den informationen på kassasidan innan beställningen bekräftas.
  • När slutanvändaren bekräftar beställningen skapas orderdatakort i ESM.
  • Det kommer att finnas lika många orderdatakort som varor i kundvagnen.

Innehållet i kundvagnen lagras i minnet, så att slutanvändaren kan fortsätta shoppingupplevelsen på en annan enhet eller webbläsare tills beställningen är gjord.

uid

För att aktivera varukorgen, gå till plattformsinställningar och sätt ess2.shopping.cart till true . När det är aktiverat ändras direkta beställningar till varukorgsbeställningar.

  1. Logga in som ESM-administratör.
  2. Gå till Underhåll → Systeminställningar → Redigera plattformsinställningar.
  3. Filtrera med hjälp av "ess2.shopping.cart".
  4. Ändra värdet från "falskt" till "sant".

När inställningen ändras aktiveras varukorgen och kassasidan.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Allmän information för ESS2-beställningar
  • Konfigurera en katalog
  • Konfigurera godkännanden för ordern

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand