FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Swedish
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Plattform
  • ESS2
  • uid
  • Beställ något

Allmän information för ESS2-beställningar

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Tjänstehantering
    Matrix42 Professional Lösning Matrix42 Core lösning Hantering av företagstjänster Matrix42 Intelligens
  • Identitetsstyrning och administration ( IGA )
    IGA översikt IGA lösningsbibliotek
  • Plattform
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat för tjänstehantering Efecte-integrationer Tillägg
  • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2024.1 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Publiceringsinformation och policyer
  • Annat material
    Villkor och uid Tillgänglighetspolicyer
  • Tjänster
+ More
    • Tjänstehantering

    • Identitetsstyrning och administration ( IGA )

    • Plattform

    • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI

    • Annat material

    • Tjänster

Allmän information för ESS2-beställningar

Beställningsartiklar som självbetjäningsanvändarna tittar på i ESS2:s användargränssnitt är datakort som publiceras från ESM-verktyget. När självbetjäningsanvändaren gör en beställning från ESS2 på ESM-sidan:

  • nytt orderdatakort skapas enligt definitionen i orderinställningarna
  • Kopia av orderartikeldatakortet skapas till mappen enligt definitionen i orderinställningarna

Bilden nedan visualiserar hur processflödet är uppdelat mellan ESS2 och ESM.

När slutanvändaren gör en beställning skapas orderdatakortet i ESM-verktyget. Som en del av skapandet av orderdatakortet skapar automatiseringsprocessen en kopia från produktdatakortet, som kommer att länkas till ESM.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfigurera en katalog
  • Konfigurera godkännanden för ordern
  • Kundvagn

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand