Einkaufswagen
Einführung in den Einkaufswagen und die Checkout-Seite
Standardmäßig ist der Warenkorb nicht aktiviert. ESM-Administratoren können ihn im Admin-Konfigurationsbereich aktivieren.
Sobald der Warenkorb aktiviert ist, können alle Bestellungen direkt über den Produktkatalog in den Warenkorb gelegt werden. Alle Bestellungen, auch Einzelbestellungen, durchlaufen den Warenkorb und die Bestätigungsseite, bevor im Service-Management-Tool Datenkarten erstellt werden.
Hinweis: Endbenutzer können dem Einkaufswagen keine Formulare hinzufügen.
- Der Endbenutzer kann bis zu 20 Artikel in den Warenkorb legen.
- Wenn der Endbenutzer den angeforderten Artikeln zusätzliche Informationen hinzufügt, werden diese Informationen auf der Checkout-Seite angezeigt, bevor die Bestellung bestätigt wird.
- Wenn der Endbenutzer die Bestellung bestätigt, werden im ESM Bestelldatenkarten erstellt.
- Es werden so viele Bestelldatenkarten vorhanden sein wie Artikel im Warenkorb.
Der Inhalt des Warenkorbs wird gespeichert, sodass der Endbenutzer das Einkaufserlebnis auf einem anderen Gerät oder Browser fortsetzen kann, bis die Bestellung aufgegeben wird.
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Um den Einkaufswagen zu aktivieren, gehen Sie zu den Plattformeinstellungen und setzen Sie ess2.shopping.cart auf true . Nach der Aktivierung werden Direktbestellungen in Einkaufswagenbestellungen umgestellt.
- Melden Sie sich als ESM-Administrator an.
- Gehen Sie zu Wartung → Systemeinstellungen → Plattformeinstellungen bearbeiten.
- Filtern Sie mit „ess2.shopping.cart“.
- Ändern Sie den Wert von „false“ in „true“.
Wenn die Einstellung geändert wird, werden der Warenkorb und die Checkout-Seite aktiviert.
