Kataloger och beställningar
Den här sidan har alla inställningar för Katalog, Ordning och deras presentation.
För att spara och tillämpa ändringarna som gjorts på sidan, klicka på knappen ”Spara”. För att avbryta ändringar som gjorts på sidan och återställa de tidigare värdena, klicka på knappen ”Avbryt”.
I genomsnitt tar det mindre än 5 minuter att göra ändringar i ESS2.
Följande ikoner är gemensamma för alla inställningar för självbetjäningsadministratörer:
| Ikon | Namn | Förklaring |
 |
Återställa | Om du klickar på återställningsikonen återställs informationen i fältet till standardvärdet. |
 |
Rensa | Ett fält kan också ha en rensa-ikon, som tar bort fältdata och återställer fältet till tomt läge. |
 |
Hjälp | Om du håller muspekaren över hjälpikonen visas information om det specifika fältet/funktionen. |
Kataloginställningar
Inställningarna Pro avgör hur produktkatalogen visas. Pro används för att beställa artiklar.
Pro har följande fält och alternativ:
| Namn | Exempelvärde | Värdetyp / Standardvärde | Nödvändig | Förklaring |
| Aktivera katalog | På | På/Av | Ja | Den här knappen aktiverar eller inaktiverar katalogen i självbetjäningsgränssnittet. När katalogen är avstängd visas den inte i självbetjäningsgränssnittet. |
| Katalogikon |  |
Vald ikon från ikonvalsfönstret, som öppnas när du klickar på ikonen (kan skrollas). |
Ja |
Den här ikonen används i självbetjäningsgränssnittet när det finns en länk till produktkatalogen. |
| Artikelmall | IGA berättigande |
serviceartikel |
Ja | Detta är koden för mallen som kommer att publiceras som en katalog i området "Beställ något". |
| Artikelkategori |
Intern kategori |
service_item_category |
Ja |
Detta definierar attributet som används för att kategorisera katalogartiklar i serviceorderområdet, vilket bildar den första nivåvyn. Attributets stödda datatyp är "referens". |
| Kategori Bildattribut | Kategoribild | Filuppladdning, t.ex. kategoribild | Inga | Visar attribut med FileUpload-hanteraren från artikelkategorimallen. Obs: endast en bild stöds. Bilden visas på katalogens hemsida som kategoribild. |
| Nyckelord för objekt |
nyckelord | nyckelord | Inga | Definierar ett attribut där administratören kan definiera nyckelord på datakortnivå per katalogartikel. Den datatyp som stöds för attributet är en flervärdessträng. |
| Artikelns publicerade skick |
$publicerad$ = 'Ja' |
tömma | Inga | EQL uttrycket för att begränsa datakort i området "Beställ något". |
| Karusellkategori | Telefoner | Vald kategoriartikeldatakort | Inga | Vald kategori visas som en artikelkarusell på katalogens startsida. När den anges är karusellen synlig. |
Anmärkning om 'Attribut för kategoribild': På grund av implementeringen av katalogkonfigurationen baseras attributvalet för katalogbild på katalogobjektmallens katalogreferensattribut, och attributets tillåtna mallar bör begränsas till endast en mall (eller mallar med samma attribut).
Orderinställningar
Orderinställningarna avgör hur orderfönstret visas efter att artiklar har valts från katalogen. Ordersidan används för att slutföra artikelbeställningen.
Orderinställningar har följande fält och alternativ:
| Namn | Exempelvärde | Värdetyp / Standardvärde | Nödvändig | Förklaring |
| Aktivera beställning |
På | På/Av | Ja | Aktiverar eller inaktiverar möjligheten att göra en beställning från katalogartikel. |
| Beställningsmall |
Serviceförfrågan |
biljett |
Ja |
Koden för mallen som ska användas när ordrar skickas till ESM. |
| Beställd av |
Beställd av |
kund |
Ja |
Attributet som visar vem som gjorde beställningen. Den datatyp som stöds för attributet är referens. |
| Begärt för | Kund | Attributet som används för att ange vem beställningen begärs för. Endast referensdatatyper stöds. | ||
| Mapp |
Serviceförfrågningar |
biljett |
Ja |
Definierar mappkoden där serviceordrarna ska sparas. |
| Kopieringsmapp för serviceartikel |
ess2_order_items |
beställda_katalogartiklar |
Ja |
Mappkoden där referensen till kopian av katalogartikeldatakortet lagras. |
| Ämne |
Ämne |
ämne |
Ja |
Attributet subject för ordern. Den datatyp som stöds för attributet är string. |
| Kategori |
orderkategori |
Tjänsterbjudande |
Ja |
Attributet dit informationen om vilken kategori den beställda artikeln hör. Den datatyp som stöds för attributet är sträng. |
| Serviceartikel |
katalogartikel |
WebbutikKategori |
Ja |
Attributet där referensen till kopian av katalogartikeldatakortet lagras. Den datatyp som stöds för attributet är referens. |
Presentation
Objektmall måste väljas innan andra inställningar kan väljas.
| Namn | Exempelvärde | Värdetyp / Standardvärde | Nödvändig | Förklaring |
| Ämne | titel | artikelnamn | Ja |
Sökbar rullgardinslista med strängattribut från den angivna objektmallen. Ämnesfältet för katalogartikeln visas på den öppnade artikeln innan beställningen bekräftas. Den datatyp som stöds för attributet är sträng. |
| Pro | produktbilder | tömma | Inga |
Sökbar rullgardinslista med attribut för externa referenser, med FileUploadHandler, från den angivna objektmallen. Koden för attributet där produktbilder lagras. Observera att ESS2 endast stöder visning av fem bildfiler. Välj attributet som innehåller bilder som är associerade med katalogartikeln. Observera att ESS2 bara visar de första fem bilderna i självbetjäningsportalen. |
| Beskrivning | detaljer | Text | Ja |
Sökbar rullgardinslista med textattribut från den angivna objektmallen. Detta hänvisar till beskrivningsfältet för katalogartikeln, vilket visas när artikeln öppnas och innan beställningen bekräftas. Attributets stödda datatyp är "text". Beskrivningsfältet för katalogartikeln visas på den öppnade artikeln innan beställningen bekräftas. Den datatyp som stöds för attributet är text. |
| Pris | 50,0 | servicepris | Ja |
Sökbar rullgardinslista med decimalattribut från den angivna objektmallen. Prisfältet för katalogartikeln visas på den öppnade artikeln innan beställningen bekräftas. Den datatyp som stöds för attributet är decimal. Symbol eller förkortning för valutan kan placeras i prefix- eller suffixfältet för mallattributet. |
| Målleveransdatum | målleveranstid | målleveranstid | Ja |
Sökbar rullgardinsmeny med attribut för datum och tid från den angivna objektmallen. Fältet för målleveranstid för katalogartikeln visas på den öppnade artikeln innan beställningen bekräftas. Den datatyp som stöds för attributet är sträng. Välj attributet som innehåller målleveransdatumet för katalogartikeln. |
Notera
Fälten som markerats som obligatoriska behöver bara länkas till ett attribut i artikelmallen. Det är inte obligatoriskt att ha ett värde angivet i dem för en artikel. För artiklar där dessa attribut inte har några värden visas artikeln i katalogen bara utan dessa värden.