Catalogues et commandes
Cette page contient tous les paramètres Catalogue, Commande et leur Présentation.
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En moyenne, il faudra moins de 5 minutes pour appliquer les modifications à l'ESS2.
Les icônes suivantes sont communes à tous les paramètres d'administration en libre-service :
| Icône | Nom | Explication |
 |
Réinitialiser | Cliquer sur l'icône de réinitialisation réinitialise les informations du champ à la valeur par défaut. |
 |
Clair | Un champ peut également avoir l'icône d'effacement, qui supprime les données du champ et le renvoie à vide. |
 |
Aide | En survolant l'icône d'aide, vous obtenez des informations concernant ce champ/cette fonction spécifique. |
Paramètres du catalogue
Les paramètres du catalogue de Pro déterminent son affichage. La page du catalogue de Pro permet de commander des articles.
Les paramètres du catalogue de Pro comportent les champs et options suivants :
| Nom | Exemple de valeur | Type de valeur / Valeur par défaut | Requis | Explication |
| Activer le catalogue | Sur | Marche/Arrêt | Oui | Ce commutateur active ou désactive le catalogue en libre-service. Lorsqu'il est désactivé, le catalogue n'apparaît pas dans l'interface libre-service. |
| Icône de catalogue |  |
Icône sélectionnée dans la fenêtre de sélection d'icônes, qui s'ouvre une fois l'icône cliquée (peut défiler). |
Oui |
Cette icône est utilisée dans l'interface utilisateur du libre-service chaque fois qu'il existe un lien vers le catalogue de produits. |
| Modèle d'élément | Droit à IGA |
article_de_service |
Oui | Il s'agit du code du modèle qui sera publié sous forme de catalogue dans la zone « Commander quelque chose ». |
| Catégorie d'article |
Catégorie interne |
catégorie_d'article_de_service |
Oui |
Ceci définit l'attribut utilisé pour catégoriser les articles du catalogue dans la zone de commande de service, formant ainsi la vue de premier niveau. Le type de données pris en charge par cet attribut est « référence ». |
| Catégorie Attribut d'image | Catégorie Image | Téléchargement de fichier, par exemple category_image | Non | Affiche l'attribut avec le gestionnaire FileUpload du modèle de catégorie d'élément. Remarque : une seule image est prise en charge. L'image est affichée sur la page d'accueil du catalogue comme image de catégorie. |
| Mots-clés de l'article |
mots-clés | mots-clés | Non | Définit un attribut permettant à l'administrateur de définir des mots-clés au niveau de la fiche de données pour chaque article du catalogue. Le type de données pris en charge est une chaîne à valeurs multiples. |
| État de l'article publié |
$published$ = 'Oui' |
vide | Non | L'instruction EQL pour limiter les cartes de données dans la zone « Commander quelque chose ». |
| Catégorie Carrousel | Téléphones | Fiche de données de l'élément de catégorie sélectionné | Non | La catégorie sélectionnée s'affiche sous forme de carrousel d'articles sur la page d'accueil du catalogue. Le carrousel est visible lorsqu'il est spécifié. |
Remarque sur « Attribut d'image de catégorie » : en raison de l'implémentation de la configuration du catalogue, la sélection d'attribut pour l'image du catalogue est basée sur l'attribut de référence de catalogue du modèle d'élément de catalogue, et les modèles autorisés de l'attribut doivent être limités à un seul modèle (ou à des modèles avec les mêmes attributs).
Paramètres de commande
Les paramètres de commande déterminent l'affichage de la fenêtre de commande après la sélection d'articles dans le catalogue. La page de commande permet de finaliser la commande.
Les paramètres de commande comportent les champs et options suivants :
| Nom | Exemple de valeur | Type de valeur / Valeur par défaut | Requis | Explication |
| Activer la commande |
Sur | Marche/Arrêt | Oui | Active ou désactive la création d'une commande à partir d'un article du catalogue. |
| Modèle de commande |
Demande de service |
billet |
Oui |
Le code du modèle qui sera utilisé lors de l'envoi des commandes à l'ESM. |
| Commandé par |
Commandé par |
client |
Oui |
Attribut indiquant qui a passé la commande. Le type de données pris en charge est « référence ». |
| Demandé pour | Client | Attribut permettant de spécifier le destinataire de la commande. Seuls les types de données de référence sont pris en charge. | ||
| Dossier |
Demandes de service |
billet |
Oui |
Définit le code du dossier dans lequel les commandes de service seront enregistrées. |
| Dossier de copie des éléments de service |
ess2_order_items |
articles_de_catalogue_commandés |
Oui |
Le code du dossier dans lequel est stockée la référence à la copie de la fiche de données de l'élément du catalogue. |
| Sujet |
Sujet |
sujet |
Oui |
Attribut sujet de la commande. Le type de données pris en charge est une chaîne. |
| Catégorie |
catégorie_de_commande |
Offre de services |
Oui |
Attribut contenant les informations sur la catégorie d'appartenance de l'élément commandé. Le type de données pris en charge est une chaîne. |
| Article de service |
article_de_catalogue |
Catégorie de boutique en ligne |
Oui |
Attribut dans lequel est stockée la référence à la copie de la fiche de données d'un article du catalogue. Le type de données pris en charge par cet attribut est « référence ». |
Présentation
Le modèle d'élément doit être sélectionné avant de pouvoir sélectionner d'autres paramètres.
| Nom | Exemple de valeur | Type de valeur / Valeur par défaut | Requis | Explication |
| Sujet | titre | nom_élément | Oui |
Liste déroulante consultable des attributs de chaîne du modèle d'élément spécifié. Le champ « Objet » de l'article du catalogue s'affiche sur l'article ouvert avant la confirmation de la commande. Le type de données pris en charge pour cet attribut est « Chaîne ». |
| Image du Pro | images_produits | vide | Non |
Liste déroulante consultable des attributs de référence externe, avec FileUploadHandler, à partir du modèle d'élément spécifié. Le code de l'attribut où sont stockées les images des produits. Notez qu'ESS2 ne prend en charge que l'affichage de cinq fichiers image. Sélectionnez l'attribut contenant les images associées à l'élément de catalogue. Notez qu'ESS2 n'affiche que les cinq premières images dans le portail libre-service. |
| Description | détails | Texte | Oui |
Liste déroulante consultable des attributs de texte du modèle d'élément spécifié. Ceci fait référence au champ de description de l'article du catalogue, qui s'affiche après ouverture de l'article et avant confirmation de la commande. Le type de données pris en charge par cet attribut est « texte ». Le champ de description de l'article du catalogue s'affiche sur l'article ouvert avant la confirmation de la commande. Le type de données pris en charge pour cet attribut est « texte ». |
| Prix | 50,0 | service_prix | Oui |
Liste déroulante consultable des attributs décimaux du modèle d'élément spécifié. Le champ de prix de l'article du catalogue s'affiche sur l'article ouvert avant la confirmation de la commande. Le type de données pris en charge par l'attribut est décimal. Le symbole ou l'abréviation de la devise peut être placé dans le champ préfixe ou suffixe de l'attribut de modèle. |
| Date de livraison cible | heure_de_livraison_cible | heure_de_livraison_cible | Oui |
Liste déroulante consultable des attributs Date et Date/Heure du modèle d'élément spécifié. Le champ « Délai de livraison cible » de l'article du catalogue s'affiche sur l'article ouvert avant la confirmation de la commande. Le type de données pris en charge pour cet attribut est « chaîne ». Sélectionnez l’attribut qui contient la date de livraison cible pour l’élément de catalogue. |
Note
Les champs marqués comme obligatoires doivent uniquement être liés à un attribut du modèle d'article. Il n'est pas obligatoire de leur attribuer une valeur. Pour les articles dont les attributs sont vides, l'article apparaît dans le catalogue sans ces valeurs.