FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Swedish
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Plattform
  • ESM
  • ESM användarmanual
  • Ökad Pro

Expertfunktioner i ESM

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Tjänstehantering
    Matrix42 Professional Lösning Matrix42 Core lösning Hantering av företagstjänster Matrix42 Intelligens
  • Identitetsstyrning och administration ( IGA )
    IGA översikt IGA lösningsbibliotek
  • Plattform
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat för tjänstehantering Efecte-integrationer Tillägg
  • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2024.1 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Publiceringsinformation och policyer
  • Annat material
    Villkor och uid Tillgänglighetspolicyer
  • Tjänster
+ More
    • Tjänstehantering

    • Identitetsstyrning och administration ( IGA )

    • Plattform

    • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI

    • Annat material

    • Tjänster

Expertfunktioner i ESM

Genom att använda dessa expertfunktioner kan Efecte-användare hantera och interagera med data mer effektivt. Kortkommandona är i synnerhet ett kraftfullt verktyg för erfarna användare som vill navigera snabbt i systemet utan att behöva använda musklick, medan sökmallarna ger ett robust sätt att ofta komma åt skräddarsydda datamängder.

Arbeta med data i användargränssnittet för bakgrundsdata

  • Åtkomst: Begränsad till utvalda användare som har nödvändiga behörigheter.
  • Funktionalitet: Tillåter visning av allt innehåll som användaren har behörighet att se (1.).
  • Navigering: Använder en katalogliknande struktur för att organisera och komma åt datamappar, med den aktiva mappen markerad (2.).
  • Global sökning: Begränsad till sökning endast inom den aktiva mappen (3).
  • Ändringar i listvyn: Alla ändringar, som sorteringsordning, är tillfälliga och kan inte sparas.

Kortkommandon

Användargränssnittet innehåller flera kortkommandon som ökar hastigheten för att utföra vanliga uppgifter. Kortkommandon hjälper också till att förbättra tillgängligheten till webbinnehåll.

Standardmodifieringstangenten är ALT, men användare kan välja CTRL eller en annan tangent i sina profilinställningar.

Genvägar inkluderar:

  • ALT + S: Spara (detaljvy)
  • ALT + E: Redigera alla (detaljerad vy) / Redigera markerat ärende (listvy)
  • ALT + N: Skapa nytt ärende (båda vyerna)
  • ALT + C: Minimera/Expandera alla (detaljvy)
  • ALT + H: Gå till startsidan
  • ALT + F: Fokusera på globalt sökfält
  • ALT + O: Bekräfta inmatning (OK-knapp)
  • ALT + A: Markera alla ärenden (listvy)
  • ALT + W: Öppna aktuell sida i ett nytt fönster/flik
  • ESC: Avbryt (detaljerad vy, hjälptexter, popup-fönster)

Obs för Mac-användare: Alternativtangenten motsvarar 'ALT'.

Skapa vyer med hjälp av sökmallar

Sökmallar ger snabb åtkomst till data med möjlighet att tillämpa personliga sökkriterier. Sökmallar indikeras med en förstoringsglasikon:

Pro :

  1. Definiera mallar och inställningar för sökresultaten.
  2. Ange villkor för sökningen, där minst ett villkor krävs för att aktivera knappen "Skapa sökmall".
  3. Välj kolumner som ska visas som standard i sökresultaten.
  4. Spara sökmallen med ett namn och med lämpliga visningsbehörigheter.

Användande

  • Fördefinierade villkor presenteras för användaren att fylla i och tillämpa för att se resultat.
  • Öppna villkor kräver att ett värde väljs för resultaten; användare kan ändra villkoret till "finns" för valfri matchning eller ta bort irrelevanta villkor.
  • Användare kan lägga till ytterligare villkor efter behov.
  • Ändringar i sökmallen sparas inte automatiskt .

Efter att du tryckt på Verkställ kan du lägga till nya kolumner:

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ClamAV Antivirus

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand