Sammanfattning

Den större versionen av Efecte Service Management Tool (ESM) 2023.1.0 introducerade flera säkerhets- och prestandaförbättringar, en ny arbetsflödesloggare, två nya funktioner för att underlätta kommentarer med ESS2 och 14 buggfixar. Versionen introducerade även funktioner och korrigeringar relaterade till Efecte Provisioning Engine (EPE) och Efecte Secure Access ( ESA ), såsom möjligheten att skapa lokala användare med kombinationen av VWA:s Orchestration-nod och provisioneringsuppgifter. Dessutom inkluderades flera funktioner för att utöka Efecte Chat-funktionerna.

Sedan fjärde kvartalet 2022 finns versionsinformationen för ESM tillgänglig via docs.efecte.com. Om en .pdf-version av versionsinformationen behövs kan den skrivas ut med knappen "Skriv ut till PDF". Tidigare versioner finns i Efecte-communityn.

Drag

• SUMA-35430: Ny logg för VWA-körning
  • Den nya loggfunktionen ( WorkflowLogger ) låter administratörer granska arbetsflödets körning i detalj. Loggutdata lagras i filen workflow.log .
  • Standardnivån för loggfiler är INFO. DEBUG-nivån ger mer information om varje arbetsflödesnods körning.
  • Obs! DEBUG-loggnivån producerar betydande mängder loggutdata. Därför är det lämpligt att endast använda DEBUG-nivån när det är nödvändigt.
• ESP-2432: Kommentarhanterare för att underlätta kommentering med ESS2
  • Hanteraren låter användare skicka och ta emot kommentarer till och från ESS 2 :s självbetjäningsportal.
  • Hanterarens visuella utseende liknar arbetslogghanteraren.
  • Information om hanteraren finns i kommentarshanterarens uid .
  • Obs! Observera att ESS inte stöder kommentarshanteraren.
• ESP-2474: Python API för kommentarshanterare
  • Python API låter administratörer läsa och skapa kommentarer med hjälp av uttryck i kommentarshanteraren. Läsåtgärder inkluderar metoderna getAuthor() , getComment() , getDate() och getType() .
  • Instruktioner och exempel finns i uid för uttryckshanteraren.
  • Obs! Python API är tillgängligt för kommentarhanteraren, som kan användas med ESS2. ESS stöder inte kommentarhanteraren. Observera också att Python API inte är tillgängligt för arbetslogghanteraren.

Säkerhetsförbättringar

• SUMA-39243: Uppgradering av vårversionen till version 5.3.22.
• SUMA-37984: Borttagning av jetty-io-paketet.
• SUMA-38023: Borttagning av BSSAttribute.code-paketet.

Prestandaförbättringar

• SUMA-38135: Förbättra prestandan för borttagning av attribut genom att lägga till index i databastabellen kanban_entity_rank
  • Denna prestandaförbättring ökar hastigheten för att ta bort attribut.
• CP-6788: ESM kan få slut på minne och frysa när MessageQueue är för full
  • Den här prestandaförbättringen åtgärdar problem med minnesförbrukning relaterade till MessageQueueTask och meddelandekövyn i användargränssnittet.
• SUMA-39329: Prestandaförbättring relaterad till referensrullgardinsmenyer
  • Prestandan relaterad till referensmenyer har förbättrats. Förbättringen ökar hastigheten för att presentera de första resultaten i referensmenyer. Plattformsinställningen entity.search.reference.match.entity.name måste vara inställd på sant för att möjliggöra prestandaförbättringen.
  • Denna förbättring introducerades i ESM 2022.4.1.2 . Förbättringen dokumenteras dock även i den nuvarande versionen (2023.1.0) eftersom ESM 2022.4.1.2 inte distribuerades i stor utsträckning.

Buggfixar

• CP-5793: Operatorn 'Between' i vyvillkor stöder olika datumutdataformat (enligt definitionen i inställningen date.output.pattern )
• CP-6287: Giosg-chattar saknar faktisk chatttext vid import av ChatIntegrationTask
  • Chattinnehållet hämtades inte korrekt i vissa fall.
  • Obs! Observera att ChatIntegrationTask ska köras lika ofta eller oftare än inställningen " Radera känsliga chatt- och leaddata efter X dagar " som definierats i Giosg-chattinställningarna.
• CP-6358: När ett e-postmeddelande vidarebefordras kan ESM öppna ett textfält istället för en RTF-redigerare och det är inte möjligt att bädda in bilder i e-postmeddelandets brödtext.
• CP-6793: ESM 2022.2 Rollikon – verktygstipset kan vara mer informativt
• SUMA-36486: Åtgärda Slutför översättningen för "Header" på sidan Anpassa användargränssnitt
• SUMA-36812 Användaren verkar kunna skapa datakort med olicensierade mallar

  • Tidigare ESM-versioner hade en bugg som gjorde det möjligt för användare att skapa datakort på mallar, för vilka det inte fanns någon produktlicens. ESM 2023.1.0 åtgärdar problemet genom att inte tillåta användare att skapa datakort på mallar som det inte finns någon produktlicens för.

• CP-6995: Användar- och IP-värden för åtkomstlogg för datakort saknas när åtkomst utlöstes av Events och dataCardImport-webbtjänsten
• SUMA-38164: Problem med "zooma för att passa" i Gantt-vyn
• SUMA-38298: En boolesk plattformsinställning kan få fel värde cachad under omladdning
• CP-7143: Tecknet & kodas i datakortvisningsläge och presentationstexter till kodad html
• CP-7147: Det går inte att spara en instrumentpanel för vissa roller
• CP-7151: RTF-filen förlorar radbrytningar som gjorts med Enter i visningsläge efter att den sparats.
• CP-7184: ESM misslyckas med att känna igen skandinaviska specialtecken från Gateway-meddelanden
• CP-7202: IDGenerator-konfigurationen kan sluta fungera om mallen med IDGeneratorHandler tas bort.

Korrigeringar och förbättringar relaterade till Efecte Provisioning Engine ( EPE ) och Efecte Secure Access ( ESA )

• IGA -4857: EPE-stöd för att skapa lokala ESM-användare
• IGA -4219: Gör det möjligt att hämta EPE/ ESA -loggar från ESM UI
• IGA -2801: Använd EPE för att etablera användarfoton till AD eller Azure AD
• IGA -4823: Anpassade objekt - uppdaterings- och borttagningsfunktioner
• IGA -4845: Händelsebaserad provisionering med anpassade Python-skript
• CP-7185: Buggfix: Fel visas vid export av Azure -uppgift: Kan inte anropa String.getBytes() eftersom indata är null
• IGA -4862: Länkar till EPE-vydokumentation måste uppdateras
• IGA -4939: ESM: ta bort en begränsning av att ha distinkta mappningar när en provisioneringsuppgift körs från arbetsflödet
• IGA -4550: Ny schemabaserad provisioneringsuppgift för HR-integrationer
• IGA -4603: Förbättringar av gränssnittet för konfiguration av EPE-uppgifter

Åtgärder och förbättringar relaterade till Efecte-chatten

• ECSM-614 Tidsgräns för att uppdatera befintliga chattar
• ECSM-1745 Väntetid till första svar på ESM-chattsessionens datakort
• ECSM-1753 Ytterligare plattformsinställningar för käll-URL:er för chattwidgetar
• ECSM-455 Slumpmässig användare använd i chatloggen
• ECSM-2044 Förbättrade beskrivningar av plattformsinställningar
• IEI-603: Implementera Efecte Chat License för ESM
• IEI-622: Hårdkodade attributkoder i schemalagt jobb i chatthistorik