Självbetjäningsportal (ESS) 2025.1, Versionsinformation
Självbetjäningsportal (ESS) 2025.1, Versionsinformation
Sammanfattning
Den nya standardvarumärkesprofilen Matrix42 har uppdaterats för självbetjäningen (ESS). Som standard är favicon, kundlogotyp (i det övre vänstra hörnet) och bakgrundsbilden ändrade och följer Matrix42 varumärkesprofil. Även logotyperna på administratörssidan har uppdaterats.
I vissa fall skulle det vara fördelaktigt om hjälptexter var synliga när slutanvändare börjar ange text i textfältet. Nu finns det i ESS-administrationen en möjlighet att konfigurera hjälptexten så att den visas under fältet istället för i fältet.
Administratörer kan nu lägga till interna beskrivningar för serviceobjekt på administratörssidan för att beskriva t.ex. användningen av objektet eller supportområdet.
Den här versionen stöder följande språk:
Tjeckiska, kroatiska, danska, engelska (Storbritannien och USA), estniska, finska, franska, tyska, italienska, lettiska, litauiska, norska, polska, ryska, spanska och svenska.
Följande webbläsare stöds:
- Google Chrome (131.0 eller senare)
- Microsoft Edge (131.0 eller senare)
- Mozilla Firefox (133.0 eller senare)
- Mozilla Firefox ESR (128.5.esr)
- Safari (18.0 eller senare)
Den enda databasen som stöds för den här versionen är Postgre SQL version 15.
Notera
Denna version av Efecte Self-Service kräver:
Efecte Identity Management version 2020.3.0 eller senare.
Efecte Service Management version 2025.1.0 eller senare.
ESS har inte längre stöd för nederländska språket från och med version 2025.1.
Versionsinformation 2025.1
Nya funktioner
ESS-20294 Visa hjälptexter under fältet
Versionsinformation
Administratören kan konfigurera platsen för hjälptexten för fältet för ytterligare information. Om konfigurationsalternativet i kryssrutan Ytterligare information är markerat visas hjälptexten utanför fältet och direkt under inmatningsfältet för ytterligare information.
ESS-20412 Administratörsanteckningar om serviceartiklar och kategorier
Versionsinformation
Administratören kan lägga till en fritextanteckning till varje tjänsteobjekt och kategori som beskriver dess syfte. Observera att värdet endast lagras och hanteras i ESS och inte skickas till ESM. Observera också att värdet endast är synligt för ESS-administratörer.
ESS-16608 Admin Sök efter export
Versionsinformation
Vid export av tjänster kan administratören nu filtrera tjänsterna eller domänerna. Observera att vissa webbläsare kan behöva trycka på tabb eller enter för att aktivera filtrering.
ESS-20362 Gör favicon-ikonen konfigurerbar
Versionsinformation
Administratören kan ladda upp en anpassad favicon-ikon för att få självbetjäningen att se mer kundmärkt ut. Favicon kan uppdateras på samma sida som bakgrundsbilden och kundlogotypen uppdateras.
ESS-20435 Introducera ny fastighetsundersökningNyIncidentAktiverad
Versionsinformation
Ny egenskap introducerad för spårningsanslutningen: "pollNewIncidentEnabled". Om den är satt till falskt hämtas inte incidenter med tomma uid (de som skapas i ESM och inte i ESS).
Förbättringar
ESS-20436 Omdöpning av ESS till M42
Versionsinformation
Följande omprofileringsgrafik har gjorts: Ersatt med Matrix42 Favicon, uppdaterade ikonfärger, uppdaterad Matrix42 temabakgrund, administratörslogotyp, standardlogotyp för slutanvändare och administratörslogotyp i sidfoten.
ESS-14864 Rensa automatiskt dubbletter av kommentarer från ESS-databasen
Versionsinformation
Förbättrat systemunderhåll med automatisk rensning av dubbletter av kommentarer till databasen.
Buggfixar
CP-4731: Dölja kostnadsställe i godkännanden
Versionsinformation
Åtgärdade problemen när godkännare ser kostnadsstället från bekräftelsesidan eftersom det motsäger eller duplicerar informationen från formuläret.
CP-6240: Bakgrundsbild för ESS-hyresgäst visas för alla hyresgäster i ssc-administratörsvyn
Versionsinformation
Åtgärdade problemet med att bakgrundsbilden för ESS-hyresgästen var synlig för alla hyresgäster på administratörssidorna.
CP-7870: Mina anställda är inte sorterade alfabetiskt
Versionsinformation
Åtgärdade problemet och MinaAnställda är ordnade.
CP-7889: Borttagning av ställföreträdare i ESS tar inte bort den
Versionsinformation
Åtgärdade problemet när borttagning av suppleanter inte fungerade.
CP-7732/CP-8761: Suppleant kan i vissa fall inte ställas in på idag
Versionsinformation
Åtgärdade problemet när 'idag' inte kunde anges som ställföreträdare.
CP-8180: Åtgärda rensningsmekanismen som hanterar borttagning av bilagor från ESS-databasen
Versionsinformation
Åtgärdade problemet i rensningsmekanismen som hanterar borttagning av bilagor i ESS-databasen.
ESS-20239 integration-hub-tenant stop-kommandot stoppar inte spårningAnslutning
Versionsinformation
Åtgärdade problemet när integrationshubben inte slutade spåra kopplingen.
CP-8330: Maximal sessionstid för ESS-användare kan inte ändras
Versionsinformation
ESS-sessionen hanteras av sibboleth-sessionen och inte av ESS självt. Uppdaterad dokumentation och uid .
CP-8332: Knappen för att uppdatera organisationsdata fungerar inte
Versionsinformation
Uppdatera-knappen (för organisationsinformation i administratörspanelen) fungerar nu korrekt.
ESS-20311 Åtgärda validering av bilagor, ytterligare information
Versionsinformation
Åtgärdade formulärvalidering när filen redan hade lagts till som bilaga.
CP-9827: Kan inte använda Idag i datumfält om framtida datum är tillåtna
Versionsinformation
Åtgärdade problemet när Idag inte kunde användas om framtida datum är tillåtna.
Versionsinformation 2025.1.0.1
CP-9827: Kan inte använda Idag i datumfält om framtida datum är tillåtna
Versionsinformation
Åtgärdade problemet när Idag inte kunde användas om framtida datum är tillåtna.
Versionsinformation 2025.1.0.2
CP-9917: Semikolon i filnamn raderar filtypen vid uppladdning till ESS
Versionsinformation
Fast
ESS-20606 Våra förfrågningar visar endast en "tom" sida
Versionsinformation
Fast.
Versionsinformation 2025.1.0.3
CP-10012: Problem med ESS-datumfältet och problemärenden
Versionsinformation
Fast
CP-10039: Valda datum flyttas en dag bakåt efter att formuläret har skickats in
Versionsinformation
Fast
Versionsinformation 2025.1.0.4
CP-10087: PunchOut-ordrar fungerar inte
Versionsinformation
Fast
Versionsinformation 2025.1.0.6
CP-8240/CP-9875: Formatering av fält för valideringsbrytning
Versionsinformation
Fast