FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Finnish
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Julkaisutiedot M42 Professionalille, IGA:lle ja konversationaaliselle tekoälylle
  • 2025.2

Self-Service-portaali (ESS) 2025.2 -julkaisutiedot

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Palveluhallinta
    Matrix42 Core -ratkaisu Matrix42 Intelligence Matrix42 Professional -ratkaisu
  • Identity Governance and Administration (IGA)
    IGA-ratkaisukirjasto IGA-yleiskatsaus
  • Alusta
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat for Service Management Lisäosat
  • Julkaisutiedot M42 Professionalille, IGA:lle ja konversationaaliselle tekoälylle
    2026.1 2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Julkaisutiedot ja käytännöt
  • Muu materiaali
    Saavutettavuusselosteet Termit ja dokumentaatio-ohjeet
  • Palvelut
+ More
    • Palveluhallinta

    • Identity Governance and Administration (IGA)

    • Alusta

    • Julkaisutiedot M42 Professionalille, IGA:lle ja konversationaaliselle tekoälylle

    • Muu materiaali

    • Palvelut

Self-Service-portaali (ESS) 2025.2 -julkaisutiedot

Yhteenveto

Self-service-portaalin (ESS) julkaisu 2025.2 parantaa laajasti käytettyä usean kohteen ostoskoriominaisuutta sallimalla lisätietojen sisällyttämisen pyydettyihin kohteisiin. Aiemmin tämä lisätieto saattoi sisältää vain pudotusvalikkokenttien arvoja. Uusimman päivityksen myötä se voi nyt sisältää myös tietoja teksti- ja kuvauskentistä, mikäli järjestelmänvalvoja on ottanut nämä vaihtoehdot käyttöön määrityksissä.


Uusi julkaisu tuo myös mahdollisuuden määrittää ja lähettää koodeja staattisille pudotusvalikkoarvoille ESM:ään, mikä parantaa monikielisten ympäristöjen tukea. Tämän ominaisuuden ansiosta järjestelmänvalvojat voivat lähettää arvojen sijaan koodeja, jotka täsmäävät suoraan luodun datakortin oikeaan staattiseen arvoon. Lisäksi olemme optimoineet tavan, jolla monikko-arvoisia MyServices-tietoja lähetetään ESM:ään. Järjestelmänvalvojat voivat halutessaan ottaa käyttöön uuden muodon tämän datan lähettämiseen, mikä varmistaa, ettei jäsentämistä tarvita, ja mahdollistaa suoraviivaisen kartoituksen kohdedatakortteihin. 

Tämä versio tukee seuraavia kieliä:

tšekki, kroatia, tanska, englanti (GB ja US), viro, suomi, ranska, saksa, italia, latvia, liettua, norja, puola, venäjä, espanja ja ruotsi.

Seuraavat selaimet ovat tuettuja:

  • Google Chrome (131.0 tai uudempi)
  • Microsoft Edge (131.0 tai uudempi)
  • Mozilla Firefox (133.0 tai uudempi)
  • Mozilla Firefox ESR (128.5.esr)
  • Safari (18.0 tai uudempi)

Tämän julkaisun ainoa tuettu tietokanta on PostgreSQL versio 15.

Huomio

Tämä Efecte Self-Service -versio edellyttää:

Efecte Identity Management -versiota 2020.3.0 tai uudempaa.

Efecte Service Management -versiota 2025.1.0 tai uudempaa.

ESS ei enää tue hollannin kieltä julkaisusta 2025.1 alkaen.

 

Julkaisutiedot 2025.2

Uudet ominaisuudet

ESS-19061 Lomaketiedot ostoskorille

Julkaisuhuomautus

Järjestelmänvalvoja voi määrittää muita ostoskorinäkymässä näkyviä tietoja, kun loppukäyttäjä lisää useita kohteita. “Show as item details” -määritysvaihtoehto on laajennettu koskemaan MyService-kenttiä, tekstikenttiä ja päivämääräkenttiä.

CP-7698: Koodiattribuutin lähettäminen lisätietojen kanssa

Julkaisuhuomautus

MyServices-kohteille tai pudotusvalikoille, joissa “Amount selection” on “Several items”, Codes-välilehdellä on uusi valintaruutu “Send multi-value as separate value tags”. Valintaruutu on käytettävissä vain, kun “Use as ESM template attribute” on käytössä.

Staattisille pudotusvalikkokentille Codes-välilehdellä on uusi valintaruutu “Send static value codes to ESM”. Se on käytettävissä vain, kun “Use as ESM template attribute” on käytössä.

Parannukset

ESS-18257 Tiedotteiden automaattinen avausasetus

Julkaisuhuomautus

Settings-sivulla, Announcements-kategorian alla, on uusi asetus "Expand announcements automatically". Kun se on käytössä, tiedotteet laajenevat automaattisesti.

CP-7387: Integration-hub-lokituksen ei pitäisi sisältää kaikkea tikettien dataa

Julkaisuhuomautus

Kaikki käyttäjän INC/SR-tiketteihin täyttämä tieto on nyt piilotettu lokeista

ESS-20530 Itsepalvelussa käytettyjen aikaleimojen päivittäminen

Julkaisuhuomautus

Itsepalvelu estää nyt kommenttien aikaleimojen muuttamisen.

ESS-20740 Sivustojen enimmäismäärä on kasvatettu 200:sta 1000:een

Julkaisuhuomautus

Sivustorajaa on kasvatettu 200:sta 1000:een. Parannettu Sites-sivun suorituskykyä hallintapaneelissa.

Virhekorjaukset

CP-6326: ESS:n liitetiedostojen nimet eivät olleet UTF-8-muodossa – kyrillisiä merkkejä ei voinut käyttää

Julkaisuhuomautus

Korjattu, kyrilliset merkit toimivat.

CP-7698: MyServicen kohdetunnuksen lähettäminen ESM:ään monikko-arvoiseen viittausattribuuttiin ei toiminut

Julkaisuhuomautus

Korjattu.

CP-8240 / CP-9875: Validointi rikkoi tekstikentän muotoilun

Julkaisuhuomautus

Korjattu.

CP-8351: Uudelleenavatut tiketit eivät näyttäneet nimeä kommenteissa

Julkaisuhuomautus

Korjattu julkaisussa 2025.2.

CP-8703: Läpinäkyvä tausta ei toiminut Support Categories -osiossa

Julkaisuhuomautus

Korjattu ongelma läpinäkyvien taustojen kanssa.

CP-9051: Isoista kirjaimista puuttuivat umlaut-merkit My open requests -otsikkorivillä

Julkaisuhuomautus

Korjattu ongelma, jossa isoista kirjaimista puuttuivat umlaut-merkit otsikkorivillä.

CP-9362: Laattojen korostusväri väriteemaa vaihdettaessa

Julkaisuhuomautus

Korjattu korostusvärit.

CP-9935: MyServicen Additional information -kentän arvoa ei voinut nähdä mobiilikäyttöliittymässä

Julkaisuhuomautus

Korjattu ongelma MyServices-toiminnon kanssa mobiilikäyttöliittymässä.

CP-10041: Kuvavaroitus Webshop.log-tiedostossa

Julkaisuhuomautus

Korjattu.

ESS-20842: Ongelmia pyyntöjen latautumisessa

Julkaisuhuomautus

Korjattu.

 

Julkaisutiedot 2025.2.0.1

Virhekorjaus

ESS-21349 Tietoturvakorjaus

Release note

Korjattu.

 

Julkaisutiedot 2025.2.0.3

Virhekorjaukset

CP-10572: PunchOut-integraatio / Ongelma Cost Center -oletusvalinnassa

Julkaisuhuomautus

Korjattu.

CP-10597: Ongelma tilattaessa jollekin muulle kuin itselle

Julkaisuhuomautus

Korjattu.

 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Table of Contents

Related Articles

  • Connector management 2025.2 -julkaisutiedot
  • Secure Access 2025.2 -julkaisutiedot
  • Self-Service 2 (ESS2) 2025.2 -julkaisutiedot
  • Service Management Tool (ESM) -julkaisutiedot 2025.2

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand