Portail libre-service (ESS) 2025.2, Notes de version
Portail libre-service (ESS) 2025.2, Notes de version
Résumé exécutif
La version 2025.2 du portail libre-service (ESS) améliore la fonctionnalité très répandue du panier multi-articles en permettant l'ajout d'informations supplémentaires pour les articles demandés. Auparavant, ces informations supplémentaires ne pouvaient inclure que des valeurs de champs déroulants. Avec la dernière mise à jour, elles peuvent désormais également inclure des informations provenant de champs de texte et de description, à condition que l'administrateur ait activé ces options dans la configuration.
La nouvelle version permet également de définir et d'envoyer des codes pour les valeurs déroulantes statiques à l'ESM, améliorant ainsi la prise en charge des environnements multilingues. Cette fonctionnalité permet aux administrateurs d'envoyer des codes plutôt que des valeurs pour les faire correspondre directement à la valeur statique correcte sur la carte de données créée. De plus, nous avons optimisé l'envoi des MyServices multi-valeurs à l'ESM. Les administrateurs peuvent éventuellement activer un nouveau format d'envoi de ces données, garantissant ainsi l'absence d'analyse et facilitant le mappage vers les cartes de données cibles.
Cette version prend en charge les langues suivantes :
Tchèque, croate, danois, anglais (GB et US), estonien, finnois, français, allemand, italien, letton, lituanien, norvégien, polonais, russe, espagnol et suédois.
Les navigateurs suivants sont pris en charge :
- Google Chrome (131.0 ou plus récent)
- Microsoft Edge (131.0 ou plus récent)
- Mozilla Firefox (133.0 ou plus récent)
- Mozilla Firefox ESR (128.5.esr)
- Safari (18.0 ou plus récent)
La seule base de données prise en charge pour cette version est Postgre SQL version 15.
Note
Cette version d'Efecte Self-Service nécessite :
Effet Identity Management version 2020.3.0 ou plus récente.
Efecte Service Management version 2025.1.0 ou plus récente.
ESS ne prend plus en charge la langue néerlandaise à partir de la version 2025.1.
Notes de version 2025.2
Nouvelles fonctionnalités
ESS-19061 Données du formulaire pour le panier d'achat
Note de publication
L'administrateur peut configurer d'autres détails pour qu'ils soient visibles dans le panier lorsque l'utilisateur ajoute plusieurs articles. L'option de configuration « Afficher les détails de l'article » est étendue aux champs « MyService », aux champs de texte et aux champs de date.
CP-7698 : Attribut de code d'envoi avec informations supplémentaires
Note de publication
Pour les services MyServices ou les menus déroulants où la sélection du montant est « Plusieurs éléments », l'onglet « Codes » propose une nouvelle case à cocher « Envoyer plusieurs valeurs sous forme de balises de valeur distinctes ». Cette case est disponible uniquement lorsque l'option « Utiliser comme attribut de modèle ESM » est activée.
Pour les champs déroulants statiques, l'onglet « Codes » comprendra une nouvelle case à cocher « Envoyer les codes de valeur statique à ESM ». Cette case sera disponible uniquement si l'option « Utiliser comme attribut de modèle ESM » est activée.
Améliorations
ESS-18257 Paramètre d'ouverture automatique pour les annonces
Note de publication
Sur la page Paramètres, sous la catégorie Annonces, vous trouverez le nouveau paramètre « Développer automatiquement les annonces ». Lorsqu'il est activé, les annonces se développent automatiquement.
CP-7387 : La journalisation du hub d'intégration ne doit pas inclure toutes les données des tickets
Note de publication
Toutes les informations renseignées par l'utilisateur dans les INC/SR sont désormais masquées dans les journaux
ESS-20530 Horodatages de mise à jour utilisés sur le libre-service
Note de publication
Le libre-service empêche désormais toute modification des horodatages des commentaires.
La limite de sites ESS-20740 est augmentée de 200 à 1 000
Note de publication
Limite de site augmentée de 200 à 1000. Performances améliorées de la page Sites dans le panneau d'administration.
Corrections de bugs
CP-6326 : les noms des pièces jointes ESS ne sont pas au format UTF-8 ; les caractères cyrilliques ne peuvent pas être utilisés.
Note de publication
Corrigé, les caractères cyrilliques fonctionnent.
CP-7698 : MyService envoie l'ID d'élément à ESM vers un attribut de référence à valeurs multiples, ce qui ne fonctionne pas.
Note de publication
Fixé.
CP-8240 / CP-9875 : Formatage du champ de texte de rupture de validation
Note de publication
Fixé.
CP-8351 : La réouverture des tickets n'affiche pas le nom dans les commentaires
Note de publication
Corrigé dans la version 2025.2.
CP-8703 : L'arrière-plan transparent ne fonctionne pas dans les catégories d'assistance
Note de publication
Problème résolu avec les arrière-plans transparents.
CP-9051 : Lettres majuscules manquantes dans l'en-tête « Mes demandes ouvertes »
Note de publication
Problème résolu lorsque les lettres majuscules manquaient de trémas sur la ligne d'en-tête.
CP-9362 : Couleur de surbrillance des tuiles lors du changement de palette de couleurs
Note de publication
Couleurs de surbrillance fixes.
CP-9935 : Impossible d'afficher la valeur du champ d'informations supplémentaires MyService dans l'interface utilisateur mobile
Note de publication
Correction du problème avec MyServices sur l'interface utilisateur mobile.
CP-10041 : Avertissement d'image sur Webshop.log
Note de publication
Fixé.
ESS-20842 : Problèmes lors du chargement des requêtes
Note de publication
Fixé.
Notes de version 2025.2.0.1
Correction de bugs
Correctif de sécurité ESS-21349
Note de publication
Fixé.
Notes de version 2025.2.0.3
Corrections de bugs
CP-10572 : Intégration PunchOut / Problème avec la sélection par défaut du centre de coûts
Note de publication
Fixé.
CP-10597 : Pro lors de la commande pour une autre personne que soi-même
Note de publication
Fixé.