Tiivistelmä

Palvelunhallintatyökalun versio 2025.3 esittelee viimeistellyn ja uudelleensuunnitellun version olemassa olevasta Agent . Käyttäjät voivat hyötyä visuaalisesti parannetusta käyttökokemuksesta, joka helpottaa olennaisten sisältöjen löytämistä. Uudelleensuunnittelun lisäksi esitellään useita uusia ominaisuuksia: uusi kojelaudan luonti valmiiksi määritellyillä asetteluilla, näkymätuki olemassa oleville kalenterinäkymille ja live-chat-tuki, joiden avulla useampia päivittäisiä tehtäviä voidaan käsitellä Agent .

Lisäksi täysin uudistettu tekoälyyn perustuva Writing assistance , joka on aiemman sähköpostiavustuksen kehitysaskel, antaa Agent käyttäjille mahdollisuuden hyötyä generatiivisesta tekoälystä päivittäisissä tehtävissään. Konfiguroitavien järjestelmänvalvojan kehotteiden avulla Writing assistance vähentää yrityksen käytäntöjen mukaiseen dokumentointiin ja kommunikointiin kuluvaa aikaa.

Virheenkorjauksiin kuuluvat esimerkiksi korjaukset hakukokemuksen parantamiseksi, ongelmien estämiseksi haettaessa monimutkaisilla käyttöoikeusmalleilla ja monikielisillä kokoonpanoilla.

Tekoälyinnovaatiossamme etsimme nyt pilottiasiakkaita, jotka voisivat yhdistää palvelunhallinta-agentit ja automaation olemassa olevaan tietoon hyödyntäen tiedonhankintaominaisuuksiamme, jotka ovat nyt saatavilla palvelunhallintatyökalun beta-versiossa. Jos olet kiinnostunut keskustelemaan asiasta, ota yhteyttä myyntiedustajaasi.

Tärkeää tietoa

Yhteenveto vuoden 2025.3 julkaisuista

Seuraava taulukko yhteenvetää vuoden 2025.3 julkaisut. Julkaisut ovat kumulatiivisia, mikä tarkoittaa, että uusin julkaisu sisältää edellisten julkaisujen sisällön. Löydät kunkin julkaisun julkaisutiedot napsauttamalla linkkejä.

Julkaisutiedot 2025.3.0

Agent käyttöliittymän ominaisuudet ja parannukset

SUMA-50905 Pro vide ohituslohkot siirtyäksesi pääsisältöön

• Toteutettu 'Siirry pääsisältöön' -ominaisuus, joka parantaa apuvälineiden käyttäjien navigointia ja lisää WCAG 2.2 A- ja AA-standardien noudattamista.

SUMA-52913 Uusien kojelaudan luominen ennalta määritellyillä asetteluilla Agent käyttöliittymässä

• Agent käyttöliittymä tukee nyt uusien koontinäyttöjen luomista käyttämällä Agent käyttöliittymässä ennalta määritettyjä asetteluja.
• Huomautus: Agent käyttöliittymässä luotuja kojelaudanpätkiä ei voi tarkastella Classic UI . Classic UI luodut Dashboard ovat edelleen nähtävissä Agent käyttöliittymässä käytettyjen näkymätyyppien mukaan. Aiemmin luotuja asetteluja ei voi muuttaa Agent käyttöliittymässä, mutta näkymiä voi edelleen muuttaa kojelaudoissa riippumatta siitä, luotiinko ne Agent käyttöliittymässä vai Classic UI .

SUMA-53454 Tuki live-chatille Agent käyttöliittymässä

• Live-chattia tuetaan nyt Agent käyttöliittymässä.

SUMA-56060 Agent käyttöliittymä

• Agent käyttöliittymällä on täysin uusi ulkoasu ja käyttötuntuma, mikä parantaa käyttöliittymän asettelua ja luettavuutta.

SUMA-57694 Parannettu "Ei tuloksia" -näkymiä graafisissa näkymissä ja koontinäytöissä

• Agent käyttöliittymä näyttää kuvaavat kuvakkeet kullekin näkymätyypille (luettelonäkymä, kalenteri, pylväsdiagrammi, ympyrädiagrammi jne.), kun tietoja ei ole saatavilla, parannetulla viestinnällä ja täydellä teematuella.

SUMA-57952 Näkymätuki kalenterinäkymille Agent käyttöliittymässä

• Agent käyttöliittymä tukee nyt olemassa olevien kalenterinäkymien näyttämistä. Tiedot voidaan visualisoida päivä-, viikko-, työviikko- tai kuukausinäkymässä.

Tekoälyn ominaisuudet ja parannukset

SUMA-50273 & SUMA-50487 AI kirjoitusapu

• Alkuperäistä Effie AI Email -sähköpostiominaisuuttamme on kehitetty edelleen, ja se tunnetaan nyt nimellä Writing Assistance . Toimintojen tavoin Writing assistance antaa sinun määrittää kontekstuaalisia generatiivisia tekoälykäyttötapauksia tehokasta dokumentointia, kääntämistä ja viestintää varten.
• Ylläpitäjät voivat määrittää ominaisuuskohtaisia toimintoja tekoälyasetusten kohdassa ' Writing assistance ' ja osoittaa nämä toiminnot johonkin ominaisuustietoon, jolla on oma määritettävä kehote, sähköpostiavun kanssa käytettyjen jaettujen kehotteiden sijaan. Määritetyt Writing assistance toiminnot näkyvät kyseisen ominaisuuden kontekstissa käyttöliittymässä.
• Writing Assistance on kahdenlaisia: 'Tekstin luonti' ja 'Tekstin parannus'. Tekstin luonti luo tekstiä datakortin tiedoista. Sitä voidaan käyttää tekstin luomiseen tyhjästä, sisällön luonnosteluun, kuten ratkaisujen ehdottamiseen, tai käännöksen tuottamiseen datakortin muusta sisällöstä. 'Tekstin parannus' auttaa käyttäjiä korjaamaan, jäsentämään uudelleen, kääntämään tai täydentämään tekstisyötettä. 'Tekstin parannus' -toiminnot ovat käytettävissä vain, kun käyttäjä on valinnut tekstiä määritetystä kohdeattribuutista. Kohdeattribuutin kontekstitietoja ei sisällytetä automaattisesti; kohdeattribuutti on valittava kontekstiattribuuteista, jos tiedot (esim. sähköpostit) on lähetettävä kontekstina tekoälylle.
• EntityStateMailin lisäksi Writing Assistance tukee vakiomuotoisia Text- ja Rich Text -attribuutteja sekä attribuutteja, joiden kohdeattribuutteina ovat Comment- ja Worklog-käsittelijät.
• Uusi alusta-asetus, effie.ai.attributeAction.targetAttribute.limit, on otettu käyttöön. Käyttöliittymäongelmien välttämiseksi tämä asetus rajoittaa yhdelle attribuutille määritettävien toimintojen määrää eli tekoälyvalintaikkunassa tekstikentän sisällä näkyvien painikkeiden määrää. Oletusarvo on 8.
• HUOMAUTUS: Kommenttikäsittelijän sisältöä ei tueta kontekstiattribuuttina. Kommenttikäsittelijän lausekeominaisuuksien avulla on kuitenkin mahdollista poimia sisältö erilliseen attribuuttiin.

SUMA-55878 Tekoälytoimintojen piilottamisen ja Writing assistance määritysten asetus

• Ylläpitäjä voi nyt piilottaa Writing Assistance ja toimintojen määritykset käyttöliittymästä ja loppukäyttäjiltä, jos ne eivät ole vielä valmiita julkaistavaksi.
• Tämä mahdollistaa myös tekoälytoimintojen käytön vain työnkulussa ilman, että Agent käyttöliittymän tekoälynäkymä täyttyy.

SUMA-55920 Toimintojen hallinnan käyttöliittymän parannukset

• Kuvaus muutettiin ei-pakolliseksi kentäksi tekoälytoimintojen luonti-/päivitysvalintaikkunassa. Kehotetta ei näytetä toimintojen ruudukkonäkymässä luettavuuden parantamiseksi.

SUMA-56041 Tekoälysolmun virheiden kirjaaminen konfiguroitavaan tekstiattribuuttiin

• Tekoälytyönkulun solmut tukevat nyt konfiguroitavaa virheiden kirjaamista, mikä auttaa järjestelmänvalvojia seuraamaan ja vianmäärittämään tekoälykäsittelyongelmia. Kun tekoälysolmun suorituksen aikana tapahtuu virheitä, yksityiskohtaiset virheilmoitukset aikaleimoineen kirjataan automaattisesti määritettyyn tekstiattribuuttiin helppoa valvontaa ja virheenkorjausta varten. Virheet, jotka liittyvät generatiivisen tekoälyn tavoittamattomuuteen tai viestin tuottamatta jättämiseen, seuraavat poikkeuspolkua. Effie AI for Agent -lisenssin puuttuminen kirjaa virheen, jos virheattribuutti on määritetty, mutta se seuraa Valmis-polkua.
• Kokoonpano:
  • Aseta tekoälysolmun kokoonpanon "Virheattribuutti"-kenttään mikä tahansa tekstiattribuutti.
  • Määritä virheilmoitusten enimmäissäilytys ai.workflow.node.error.message.limit-ominaisuuden kautta (oletus: 10 viestiä)
  • Virheilmoitukset sisältävät aikaleimat ja ne on erotettu rivinvaihdoilla aikajärjestyksen seuraamiseksi.
  • Huomautus: jos virheattribuutille määritetään käsittelijä jälkikäteen, attribuutti katoaa työnkulun solmun kokoonpanosta, mutta lokikirjaus tapahtuu silti. Käsittelijöiden määrittämistä virhelokiattribuutille ei tueta.
• Tämä parannus tarjoaa paremman näkyvyyden tekoälysolmujen toimintoihin ja yksinkertaistaa vianmääritystä järjestelmänvalvojille.

SUMA-56595 Sähköpostin avun määritysten siirto

• Tässä versiossa aiempi tekoälyyn perustuva sähköpostiavustajan toiminto on korvattu kirjoitusavustajan ominaisuudella, joka mahdollistaa laajemman valikoiman määritettyjä käyttötapauksia. Vanhan sähköpostiavustajan määritykset ja kehotteet säilytetään siirtämällä ne uusiin kirjoitusavustajan toimintoihin, joilla on responsiiviset ominaisuudet. Tämä siirto käynnistyy, kun kehotteita on muokattu tai avustaja on määritetty varmistamaan, että mukautetut kehotemääritykset säilyvät päivityksen yhteydessä.

SUMA-56763 BETA Ennalta määritellyt tietolähteet tekoälyn luomille vastauksille

• BETA-ominaisuus tekoälyn kirjoitusavun ja -toimintojen yhdistämiseen olemassa olevaan tietoon. Tämä ominaisuus mahdollistaa generatiivisen tekoälyn luoda kontekstuaalisia vastauksia hyödyntäen hallittua tietoa, mikä tukee laajempaa käyttötapausten kirjoa, kuten ratkaisujen ehdottamista olemassa olevan tiedon perusteella.
• Tärkeä huomautus BETA-versiosta: Teknologia hyödyntää Retrieval Augmented Generation -komponenttia, jota pilotoidaan ja jonka M42 R&D asentaa vain pyynnöstä ulkoisten tietokantojen tai ESM-tietämyskannan yhdistämiseksi. Vastaukset luodaan kaikkien käytettävissä olevien, tietolähteeksi määritettyjen datakorttien perusteella, ja ne voidaan yhdistää työnkulun automaatioon sisällön luomiseksi mille tahansa mallille. Generatiivinen tekoäly päättää, mitä lähteitä voidaan käyttää luodussa vastauksessa. Tekoälyn luoman sisällön katseleminen kohdeattribuutissa edellyttää aina käyttöoikeuksia. Tekoäly voi tehdä virheitä sisältöä luodessaan. Ilmoita kaikesta ei-toivotusta toiminnasta virheenä service desk .
• HUOMAUTUS! Tämä on käytettävissä vain M42 GenAI :ssa, ja tekoälypalveluntarjoajaksi on valittava erityisesti konfiguroitu M42 GenAI ja RAG. Jos haluat pilottikäyttöön ominaisuuden, ota yhteyttä myyntiedustajaasi.

SUMA-56805 Parannettu poikkeusten käsittely M42 Intelligence

• Eri skenaarioiden virheilmoituksia on parannettu kuvaavammiksi.

SUMA-57033 Pro mpt -käännökset kirjoitusapua varten käyttäen M42 GenAI

• Generatiivisen tekoälyn ominaisuuksien käännösominaisuuksia on parannettu M42 GenAI käytettäessä ottamalla käyttöön parannetun järjestelmäkehotteen käännösten käsittelyyn.
• HUOMAUTUS! Tätä asetusta ei voi poistaa käytöstä, ja se on aina käyttäjien käytettävissä.
• HUOMAUTUS! Välttääksesi ongelmia väärällä kielellä tuotetun tekstin kanssa, älä käytä kirjoitusapukehotteita, jotka opastavat tietyn kielen käyttöön. Käyttäjän on tarkoitus hallita kielen tulostusta koko ajan.

SUMA-57379 M42 Intelligence -brändäys

• Effie AI on nimetty uudelleen M42 Intelligence ja sille on annettu uusi kuvake. Lisäksi Effie AI -tikettitoiminnon nimi on muutettu Similarities and Classification .
• Huomautus: Uudelleenbrändäys ei koske lisenssejä ja moduulien nimeämistä vuoden 2025 jälkeen.

SUMA-58142 Ohita lisenssipoikkeus työnkulun tekoälysolmulle

• Tekoälytyönkulun solmut ohitetaan Valmis-polun kautta ilman aktiivista Effie-tekoälylisenssiä. Tämä mahdollistaa ominaisuuden konfiguroinnin häiritsemättä muita työnkulun toimintoja. Tekstin luominen ei kuitenkaan vieläkään tapahdu ilman voimassa olevaa lisenssiä.
• Käyttäytyminen:
  • Ilman lisenssiä: Tekoälysolmut kirjaavat lisenssiongelmat määritettyyn virheattribuuttiin, mutta jatkavat työnkulun suorittamista onnistumispolulla.
  • Voimassa olevalla lisenssillä: Tekoälysolmut toimivat normaalisti ja kaikilla toiminnoilla

SUMA-58420 Parannettu järjestelmäkehote

• Järjestelmäkehotteeseen on lisätty uusi oletusversio tekoälyn vastausten parantamiseksi.
• Kaksi uutta kehoteasetusta on otettu käyttöön: ai.WritingAssistance.prompt ja ai.actions.prompt, joiden avulla vastausten laatua voidaan parantaa erikseen Writing Assistance ja toimintojen avulla.

Yleiset ominaisuudet ja parannukset

SUMA-47995 Lisäkuvakkeet konfigurointia varten

• Uusia kuvakkeita on saatavilla mallipohjan määrityksissä.

SUMA-57439 Estä sähköpostin uudelleenyritykset väärän osoitteen poikkeuksella

• Sähköpostin uudelleenyritykset estetään, jos vastaanottajan virheellinen sähköpostiosoite aiheuttaa virheen.

Virheenkorjaukset

SUMA-32419 CP-6501: Globaalin haun graafisen näkymän avaaminen näyttää virheellisen määrän tuloksia

• Globaaleista hakutuloksista luodut kaaviot suodattavat tietoja hakuavaimen perusteella.
• Vanhentunut alusta-asetus 'graphical.search.save.memory', koska käytämme nyt aina oletusarvoisesti 'true'-vaihtoehtoa.
• Graafisten datahakujen ja -aggregoinnin suorituskyky paranee.

SUMA-22009 Konfiguraatioloki ei hae tietoja kaikista konfiguraatiomuutoksista

• Konfiguraatiolokin parannuksia jaettujen luokkien, määritteiden ja työnkulkujen käsittelyssä.

SUMA-26701 Sisäisen kommentin lisääminen työnkulkuun käyttämällä "Aseta arvo" -toimintoa johtaa painikkeen piilottamiseen

• Lisää muistiinpano -painike on nyt kokonaan näkyvissä, kun sitä käytetään työnkulun Aseta arvo -solmussa ja käytetään TextNote-käsittelijän sisältävää attribuuttia.

SUMA-31504 CP-6362: Työnkulun tilaa ei voida jäljittää datakortin historian kautta

• Korjattu työnkulun tilan käsittelijä, joka näytti aina nykyisen tilan datakortin historianäkymän tilannevedoksissa

SUMA-32428 CP-6513: CSV-tuontitehtävä ei käsittele lainausmerkkejä (") oikein

• CSVImportTask lukee nyt oikein lainausmerkeissä olevat otsikkoarvot ja muuntaa ne, kun saapuvat tiedot yhdistetään datakortteihin. Myös olemassa olevat lainausmerkeissä olevat määritykset toimivat.

SUMA-32934 CP-6565: Moduulioikeuksia koskevat globaalit hakuvirheet

• Korjattu moduulin/mallin/kansion oikeuksien tyhjennys: Korjattu ongelma, jossa mallin ja kansion oikeuksia ei poistettu oikein moduulin oikeuksien poistamisen yhteydessä. Nyt kaikki toisiinsa liittyvät oikeudet tyhjennetään johdonmukaisesti yhdessä.
• Parannettu globaalin haun luotettavuus: Globaalin haun ominaisuutta on parannettu, jotta käyttöoikeusristiriitaisuudet voidaan käsitellä sujuvasti. Jos mallilla tai kansiolla on virheelliset käyttöoikeudet, se ohitetaan haun suorituksen aikana, mikä varmistaa, että muu järjestelmä pysyy toiminnassa ja hakutulokset eivät häiriinny.

SUMA-33002 CP-6578: RTF- ja HTML-sähköpostien muotoilu ei näy RTF-attribuutissa

• RTF- ja HTML-muotoilut säilyvät oikein, kun ne on asetettu rich text -attribuutiksi.

SUMA-35598 CP-6816: Julkiset näkymät -painike näkyy, kun alusta-asetus on poistettu käytöstä

• "Julkiset näkymät" -painike oli aiemmin näkyvissä ylläpitäjille alusta-asetuksista riippumatta. Nyt sen näkyvyyttä hallitaan oikein alusta-asetuksissa, mukaan lukien ylläpitäjien asetukset.

SUMA-36568 CP-6914: Työnkulku sallii julkaisemisen solmulla ilman yhteyksiä

• Työnkulkuja, jotka sisältävät solmuja, joilla on puuttuva pääsolmu, ei voida enää julkaista.

SUMA-36743 CP-6883: Saman uuden datakortin luominen eri tavoin johtaa eri oletuskansioihin

• Uusien datakorttien oletuskansiot ovat nyt yhdenmukaiset. Sekä Classic UI että Agent käyttöliittymässä aakkosjärjestyksessä ensimmäinen kansio on aina valittuna oletusasetukseksi.

SUMA-38047 CP-7073: Globaali haku ei käsittele välilyöntejä oikein staattisten merkkijonojen käännetyissä arvoissa

• Parannettu globaalin haun toimintaa sisällyttämällä käyttäjän kieliasetukset staattisia merkkijonoja vertailtaessa. Aiemmin hakutulokset eivät erottaneet kieliä toisistaan, mikä johti virheellisiin tai epäolennaisiin tuloksiin. Päivitetty logiikka varmistaa, että käännöksiä noudatetaan ja tulokset on kohdistettu oikein käyttäjän valitseman kielen kanssa.

SUMA-40240 CP-7370: SendDataCardXmlToHttpAction-kuuntelijan tulisi lähettää XML oikealla merkistöllä

• MessageQueuesta lähetetyt XML-hyötykuormaa sisältävät pyynnöt sisältävät käytetyn merkistöä Content-Type-otsikkokentässä.

SUMA-41414 CP-7476: Päivämäärien oletuslajittelu luettelonäkymässä Agent käyttöliittymässä tehdään oletusarvoisesti vanhin ensin

• Käänteinen Agent käyttöliittymän luettelonäkymien päivämäärä- ja päivämäärä-kellonaika-sarakkeiden oletusjärjestys lajittelujärjestyksessä. Toiminta vastaa Classic UI , jossa uusin on oletusarvoisesti päällimmäisenä.

SUMA-46503 CP-8018: Viety näkymän XML ei ole aina yhteensopiva kohdejärjestelmän kanssa

• Näkymien (kirjanmerkkien) viennin ja viennin oikea toiminta edellyttää nyt ominaisuus-, malli- ja kansiokoodeja. Tunnuksia ei oteta huomioon. Varmista, että koodit on liitetty oikein lähde- ja kohdejärjestelmien ominaisuuksiin, malleihin ja kansioihin.

SUMA-49118 CP-8231: CreateDataCardAction-virhe staattisten arvoattribuuttien käsittelyssä

• CreateDataCardAction yrittää nyt löytää staattisia arvoja arvon perusteella tunnuksen sijaan.

SUMA-50877 Viite-alasvetovalikko ei ole käytettävissä alareunassa

• Viite-alasvetovalikko avautuu syötteen yläpuolelle, jos sen alapuolella ei ole tilaa.

SUMA-52471 CP-8955: Kielten käännöksiä ei voida tuoda 'järjestelmämalleihin'

• Järjestelmämallien käännökset eivät enää estä konfiguraation tuontia.

SUMA-53585 CP-9820: Yksilöllisen tiedostotunnuksen luominen epäonnistuu

• Törmäysten riskiä minimoitiin yksilöllisten tiedostotunnusten luomisessa latauksen tai sähköpostituonnin kautta. Jos yksilöllinen tunnus luodaan muutoksen jälkeenkin, käyttäjä voi yrittää latausta uudelleen tai jos sähköpostituontia yritetään uudelleen, jolloin tunnusten luonti käynnistyy.

SUMA-54455 Sisäinen palvelinvirhe väärän päivämäärä- ja aika-arvon käyttöönoton jälkeen, ja paransi suorituskykyä yleisesti ehtoeditorissa

• Kiinteä päivämääräkentän validointi: tallennuspainike on käytössä vain, kun oikein muotoiltu päivämäärä on syötetty.

SUMA-54539 CP-9925: Uusien datakorttien luominen Luo uusi -painikkeen kautta ei toimi tarkoitetulla tavalla Agent käyttöliittymässä.

• Korjattu tilanhallintaan liittyviä ongelmia uuden datakortin luomisen yhteydessä. Lomakekenttien validointi ja tallennuspainikkeen näkyvyys toimivat nyt odotetulla tavalla.

SUMA-54551 Agent käyttöliittymä: Lajittelun uudelleen suorittaminen lajitellun sarakkeen mukaan aiheuttaa käyttöliittymän jumiutumisen.

• Korjattu jo lajiteltujen listojen lajittelu.

SUMA-54564 CP-9981: ReferenceCopy ei voi kopioida arvoja määritteisiin, jotka ovat supistetussa luokassa.

• Korjattu ongelma, jossa ReferenceCopy ei voinut kopioida arvoja tiivistettyjen luokkien attribuutteihin. Logiikkaa on päivitetty käsittelemään tiivistetyt luokat oikein.

SUMA-54699 CP-9997: AutoEntityCreation-käsittelijä ohittaa attribuutin yksilöllisyystarkistuksen

• Lisää AutoEntityCreation-käsittelijän uid huomautus käsittelijän tekemän attribuutin yksilöllisyystarkistuksen ohittamisesta.

SUMA-54795 CP-10009: Agent käyttöliittymän näkymäasetusten käännökset

• Korjattu kirjoitusvirheitä esitystekstissä eri kielillä (suomi: Yhtä suuri kuin, saksa: Istunto on vanhentunut).

SUMA-54896 Listanäkymän lataus jumiutuu joskus ja aiheuttaa tyyppivirheitä

• Listanäkymän lataus on korjattu, mikä estää päällekkäiset TypeError-virheet.

SUMA-55253 CP-10063: Agent käyttöliittymä: Tekstiä ei voi valita vain luku -tyyppisestä merkkijonoattribuutista muokkausnäkymässä.

• Vain luku -attribuuttien teksti on nyt valittavissa muokkaustilassa.

SUMA-55322 CP-10049: Orvot '<' tai '>' merkit aiheuttavat edelleen ei-toivottua toimintaa

• Laajennettu sulkemattomien tagien '<'-merkkien koodaus kaikkien tagien koodaamiseksi, jotta Rich Text Editor ei jumiudu. Aiemmin tämä koski vain html.allowed.tags-tiedoston alla olevia tageja.

SUMA-55526 CP-10100: Agent käyttöliittymä: Listanäkymän ehdot 'Jos' suomenkielinen käännös on virheellinen

• Agent käyttöliittymässä ja Classic UI käytetty "If"-sanan käännös muutettiin suomeksi "Jos".

SUMA-56656 CP-10286: Agent käyttöliittymä: Sähköpostiin vastaaminen lisää vastaanottajan (ei arvoa)

• Lisätty validointi sen varmistamiseksi, että vain oikein muotoiltuja sähköpostiosoitteita voidaan käyttää luotaessa uusia sähköposteja mallipohjasta.

SUMA-56704 CP-10302: Agent käyttöliittymä: Nopeusmittarin ja tilavalojen kaaviot eivät noudata desimaaliasetusta

• Korjattu ongelma, jossa prosenttiosuudet (desimaalit) kerrottiin virheellisesti sadalla Agent käyttöliittymän nopeusmittarikaaviossa. Arvot näytetään nyt oikein ja vastaavat Classic UI tulostetta.

SUMA-57104 CP-10334: Pro lokitietokortin näkymissä

• 'Lokitietokorttinäkymien' mallit voivat nyt kirjata näkymiä oikein Agent käyttöliittymästä.

SUMA-57116 CP-10347: Pikatäytön käsittelijän ongelma Agent käyttöliittymässä – vain katselu -kenttiä ei täytetty

• Pikatäyttöjen käsittelijä täyttää nyt oikein piilotetut ja vain luku -tilassa olevat määritteet Agent käyttöliittymässä.

SUMA-57213 CP-10368: Virheellinen painikkeen nimi "Näytä esitystekstit" -käyttöliittymässä

• Korjaa ongelma, joka ilmeni lisättäessä uutta esitystekstiä sivuvalikosta.
  Muuta esitystekstiä lisätäksesi uuden esitystekstipainikkeen esitystekstien luettelonäkymään. Uusi teksti on "Lisää uusi esitysteksti".

SUMA-57777 Epäjohdonmukaisia varoituksia mallipohjan käyttöoikeuksien poistamisen jälkeen

• Parannettu käyttöoikeuksien käsittely varmistaa, että käyttäjät saavat yhden nimenomaisen ilmoituksen puuttuvasta käyttöoikeudesta useiden erillisissä näkymissä ja koontinäytöissä olevien ilmoitusten sijaan, mikä parantaa käyttökokemusta.

SUMA-57810 CP-10178: Lausekkeenkäsittelijän oppaan uid

• Muutettu manuaalinen ohje kommenttien noutamisesta comment.getMessage()-funktiosta muotoon comment.getComment()

SUMA-58367 Agent käyttöliittymä: Viitteiden takana olevat arvot eivät palauta mitään Agent käyttöliittymän graafisissa raporteissa

• Agent käyttöliittymä luo nyt kaavioita oikein, kun viitteiden takana olevia arvoja käytetään.

SUMA-58398 Agent käyttöliittymä: Sähköpostieditorin lähettäjä-/vastaanottajakentissä näkyy tarpeettomia lainausmerkkejä

• Sähköpostin "Lähettäjä"-kentästä on poistettu tarpeettomat lainausmerkit.

SUMA-58559 Agent käyttöliittymä: Suosikkivalinta katoaa, kun hakumallin valinta suljetaan alasvetovalikosta.

• Suosikkimallien valinnat haussa säilyvät nyt oikein sen jälkeen, kun alasvetovalikko on suljettu painiketta napsauttamalla.

SUMA-58657 RTF-koon muuttamisessa on epäjohdonmukaisuutta

• RTF-tiedostojen koon muuttaminen on linjassa vakiotekstiattribuuttien ja käsittelijäkohtaisten tekstialueiden kanssa.

SUMA-58946 CP-10457: Agent käyttöliittymä: Luettelonäkymät poistavat viitteiden takaa arvoja luettelonäkymän muutosten jälkeen

• Viitteiden takana olevaa dataa käsitellään nyt oikein Agent käyttöliittymän luettelonäkymissä.

SUMA-59482 Ehdon arvopäivämäärät ja makrot eivät näy oikein käyttöliittymässä

• Tämä korjaus korjaa useita käyttäjämakroihin ja luettelonäkymiin liittyviä ongelmia. Käyttäjämakrot näkyvät nyt oikein käyttöliittymässä olemassa olevien näkymien lataamisen jälkeen. Lisäksi ennalta määritetyt makroarvot on korjattu, jotta niiden valitsemisen jälkeen ei näytetä validointivirheitä.

Liittimien hallinnan julkaisutiedot

Liittimien hallintaan liittyvät muutokset löytyvät täältä: https://docs.efecte.com/20253/provisioning-engine-epe-20253

Itsepalvelun 2 julkaisutiedot

Itsepalveluun 2 liittyvät muutokset linkitetään, kun ne ovat saatavilla.