Förstå och hantera serviceartiklar

Tjänsteartiklar, som representerar de faktiska tjänster och produkter som användarna begär, hanteras i administrationsvyn för Efectes självbetjäning och är oupplösligt kopplade till tjänsteerbjudanden.

Display och konfiguration

När antalet tjänsteartiklar per erbjudande överstiger tio visas de som standard i en rullgardinslista med en sökfunktion för inmatning. Visningsläget – antingen i en rullgardinslista eller som ikoner – kan justeras på inställningssidan.

Begränsningar och redigering

Det är värt att notera att ett enda tjänsteerbjudande kan hantera upp till 500 serviceartiklar och totalt 10 000 artiklar i hela ESS.

Visningsalternativ

Om du aktiverar alternativet "Visa serviceartiklar på en rad" ändras sidan för val av serviceartiklar så att alla artiklar visas på en enda, horisontell rad.

När det här alternativet är aktiverat och utrymmet i innehållsområdet blir begränsat visas navigeringspilar som hjälper användarna att hitta önskade serviceobjekt.