FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Swedish
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI
  • 2025.2

Självbetjäningsportal (ESS) 2025.2, Versionsinformation

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Tjänstehantering
    Matrix42 Professional Lösning Matrix42 Core lösning Hantering av företagstjänster Matrix42 Intelligens
  • Identitetsstyrning och administration ( IGA )
    IGA översikt IGA lösningsbibliotek
  • Plattform
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat för tjänstehantering Efecte-integrationer Tillägg
  • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2024.1 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Publiceringsinformation och policyer
  • Annat material
    Villkor och uid Tillgänglighetspolicyer
  • Tjänster
+ More
    • Tjänstehantering

    • Identitetsstyrning och administration ( IGA )

    • Plattform

    • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI

    • Annat material

    • Tjänster

Självbetjäningsportal (ESS) 2025.2, Versionsinformation

Sammanfattning

Version 2025.2 av självbetjäningsportalen (ESS) förbättrar den allmänt använda funktionen för flervaruvarukorgar genom att tillåta att ytterligare information inkluderas för begärda artiklar. Tidigare kunde denna ytterligare information endast inkludera värden från rullgardinsmenyer. Med den senaste uppdateringen kan den nu även inkludera detaljer från text- och beskrivningsfält, förutsatt att administratören har aktiverat dessa alternativ i konfigurationen.


Den nya versionen introducerar också möjligheten att definiera och skicka koder för statiska värden i rullgardinsmenyn till ESM, vilket förbättrar stödet för flerspråkiga miljöer. Den här funktionen gör det möjligt för administratörer att skicka koder istället för värden som matchar direkt det korrekta statiska värdet på det skapade datakortet. Dessutom har vi optimerat sättet att skicka flervärdes MyServices till ESM. Administratörer kan valfritt aktivera ett nytt format för att skicka dessa data, vilket säkerställer att ingen parsning krävs och möjliggör enkel mappning till måldatakort.

Den här versionen stöder följande språk:

Tjeckiska, kroatiska, danska, engelska (Storbritannien och USA), estniska, finska, franska, tyska, italienska, lettiska, litauiska, norska, polska, ryska, spanska och svenska.

Följande webbläsare stöds:

  • Google Chrome (131.0 eller senare)
  • Microsoft Edge (131.0 eller senare)
  • Mozilla Firefox (133.0 eller senare)
  • Mozilla Firefox ESR (128.5.esr)
  • Safari (18.0 eller senare)

Den enda databasen som stöds för den här versionen är Postgre SQL version 15.

Notera

Denna version av Efecte Self-Service kräver:

Efecte Identity Management version 2020.3.0 eller senare.

Efecte Service Management version 2025.1.0 eller senare.

ESS har inte längre stöd för nederländska språket från och med version 2025.1.

Versionsinformation 2025.2

Nya funktioner

ESS-19061 Formulärdata för kundvagn

Versionsinformation

Administratören kan konfigurera andra detaljer så att de visas i kundvagnsvyn när slutanvändaren lägger till flera artiklar. Konfigurationsalternativet för "Visa som artikelinformation" har utökats till att omfatta MyService-fält, textfält och datumfält.

CP-7698: Skickar kodattribut med ytterligare information

Versionsinformation

För MinaTjänster eller rullgardinsmenyer där "Beloppsval" är "Flera artiklar" finns det en ny kryssruta för "Skicka flera värden som separata värdetaggar" på fliken Koder. Kryssrutan är endast tillgänglig när "Använd som ESM-mallattribut" är aktiverat.

För statiska rullgardinsmenyer ska det på fliken Koder finnas en ny kryssruta för "Skicka statiska värdekoder till ESM". Den kommer endast att vara tillgänglig när "Använd som ESM-mallattribut" är aktiverat.

Förbättringar

ESS-18257 Inställning för automatisk öppning av meddelanden

Versionsinformation

På sidan Inställningar, under kategorin Meddelanden, finns den nya inställningen "Expandera meddelanden automatiskt". När den är aktiverad expanderas meddelanden automatiskt.

CP-7387: Loggning av integrationshubben bör inte inkludera all data från ärendena

Versionsinformation

All information som användaren fyller i i INC/SR:er är nu dold i loggarna

ESS-20530 Uppdatera tidsstämplar som används i självbetjäningen

Versionsinformation

Självbetjäning förhindrar nu ändringar av tidsstämplar för kommentarer.

ESS-20740 Gränsen för antalet platser ökas från 200 till 1000

Versionsinformation

Ökad webbplatsgräns från 200 till 1000. Förbättrad prestanda för sidan Webbplatser i administratörspanelen.

Buggfixar

CP-6326: ESS-bilagors namn är inte i UTF-8-format - kyrilliska tecken kan inte användas

Versionsinformation

Åtgärdat, kyrilliska tecken fungerar.

CP-7698: MyService skickar inte artikel-ID till ESM till ett referensattribut med flera värden

Versionsinformation

Fast.

CP-8240 / CP-9875: Formatering av fält för valideringsbrytning

Versionsinformation

Fast.

CP-8351: Återöppning av ärenden visar inte namn i kommentarer

Versionsinformation

Åtgärdat i version 2025.2.

CP-8703: Transparent bakgrund fungerar inte i supportkategorier

Versionsinformation

Åtgärdat problem med genomskinliga bakgrunder.

CP-9051: Versaler saknar omljud i rubrikraden för Mina öppna förfrågningar

Versionsinformation

Åtgärdade problemet när versaler saknade omljud på rubrikraden.

CP-9362: Markera färgen på kakelplattorna när färgschemat ändras

Versionsinformation

Åtgärdade markeringsfärger.

CP-9935: Kan inte visa värdet för fältet MyService Ytterligare information i mobileUI

Versionsinformation

Åtgärdade problemet med användargränssnittet för MyServices i mobilen.

CP-10041: Bildvarning i Webshop.log

Versionsinformation

Fast.

ESS-20842: Problem vid laddning av förfrågningar

Versionsinformation

Fast.

Versionsinformation 2025.2.0.1

Buggfix

ESS-21349 Säkerhetsfix

Versionsinformation

Fast.

Versionsinformation 2025.2.0.3

Buggfixar

CP-10572: PunchOut-integration / Problem med standardval av kostnadsställe

Versionsinformation

Fast.

CP-10597: Pro med att beställa för någon annan än mig själv

Versionsinformation

Fast.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Efecte Secure Access ( ESA ) 2024.2 Release Notes
  • Versionsinformation Secure Access ( ESA ) 2025.1
  • ESS2 Python API
  • Secure Access 2025.2, Versionsinformation

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand