FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

French
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Notes de version pour M42 Core & Pro , IGA , IA conversationnelle
  • 2025.2

Notes de version 2025.2 de l'outil de gestion des services (ESM)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Gestion des services
    Solution Matrix42 Professional Solution Matrix42 Core Gestion des services d'entreprise Matrix42 Intelligence
  • Gouvernance et administration des identités ( IGA )
    Aperçu IGA Bibliothèque de solutions IGA
  • Plate-forme
    ESM ESS2 ESS Effet Chat pour la gestion des services Efecte Integrations Modules complémentaires
  • Notes de version pour M42 Core & Pro , IGA , IA conversationnelle
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2024.1 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Informations et politiques de publication
  • Autre matériel
    Conditions uid et directives de documentation Déclarations d'accessibilité
  • Services
+ More
    • Gestion des services

    • Gouvernance et administration des identités ( IGA )

    • Plate-forme

    • Notes de version pour M42 Core & Pro , IGA , IA conversationnelle

    • Autre matériel

    • Services

Notes de version 2025.2 de l'outil de gestion des services (ESM)

Résumé exécutif

La version majeure 2025.2 de l'outil de gestion des services constitue une étape importante, permettant à notre nouvelle interface utilisateur Agent d'être prête à être utilisée par le grand public. Les principales améliorations concernent la vue liste, considérablement améliorée, avec des fonctionnalités allant de la gestion des colonnes par glisser-déposer à la création de graphiques en un seul clic. Plusieurs améliorations et corrections de bugs mineurs visent également à optimiser l'efficacité des agents dans les vues liste, l'un des domaines les plus utilisés de l'application.

Dans le cadre de nos innovations en IA, nous progressons à grands pas pour propulser nos actions IA vers un niveau supérieur : nos clients peuvent tester notre nœud de workflow IA en version bêta, qui déclenche automatiquement des actions IA génératives. Cela permet, par exemple, de traduire automatiquement du contenu, de générer des brouillons de communications clients, d'automatiser les communications internes, de fournir des rapports de mise à jour du cycle de vie, ou toute autre action imaginable. Les actions IA sont une fonctionnalité existante et configurable, vous permettant de définir où elles fonctionnent, avec quelles données, comment l'IA générative doit les traiter et quel résultat est attendu.

La version inclut également plusieurs corrections de bugs qui améliorent la convivialité globale de l'application.

De plus, nous faisons les premiers pas avec la prise en charge API Graph pour les e-mails, en publiant une version bêta d'aperçu technique de la prise en charge des e-mails de réception uniquement.

Plus d'informations sont disponibles dans la communauté Efecte

Depuis la version du quatrième trimestre 2022, les notes de version d'ESM sont disponibles sur docs.efecte.com. Si vous souhaitez une version PDF, vous pouvez l'imprimer en cliquant sur le bouton « Imprimer au format PDF ». Les versions précédentes sont disponibles sur la communauté Efecte.

Informations importantes

Actions nécessaires dans les installations sur site

Arrière-plan

Dans ESM 2025.2, nous avons corrigé un problème qui entraînait la perte des modifications apportées aux références, aux références arrière et aux pièces jointes en arrière-plan si la carte de données de l'utilisateur était ouverte. Dans la version 2025.2, seules les modifications de l'utilisateur sont enregistrées lors de l'enregistrement de la carte de données ouverte, et les modifications en arrière-plan sont correctement conservées.

Ce correctif a également corrigé les attributs du gestionnaire FileUpload afin qu'ils respectent le paramètre multi-valeurs. Cependant, nous avons constaté que certains clients utilisaient auparavant la possibilité d'ajouter plusieurs pièces jointes à un attribut à valeur unique. La correction du bug ne permet plus cette fonctionnalité.

Vérifiez votre configuration pour identifier si vous avez besoin d'une reconfiguration

Si vous avez configuré un gestionnaire FileUpload dans un attribut à valeur unique, mais que cet attribut contient déjà plusieurs valeurs, vous devez le modifier pour qu'il soit multi-valeurs afin de conserver les pièces jointes existantes lors de l'ajout de nouvelles pièces jointes. Suite à un bug antérieur corrigé dans la dernière version, l'ajout de plusieurs pièces jointes à un attribut à valeur unique avec un gestionnaire FileUpload était possible. Si vous utilisiez ce comportement, ces attributs doivent maintenant être reconfigurés pour conserver le comportement précédent.

Instructions étape par étape :

  1. Exportez vos configurations de modèle ESM (depuis Maintenance -> Paramètres système -> Exporter les configurations) et examinez la configuration pour trouver les attributs à valeur unique qui utilisent le gestionnaire FileUpload.
  2. Si vous avez des attributs à valeur unique qui ont été utilisés comme attributs à valeurs multiples, veuillez modifier ces attributs en attributs à valeurs multiples dans les paramètres d'attribut.

Un changement de configuration automatisé sera fourni pour les environnements cloud

Nous fournirons une mise à jour automatique des configurations dans lesquelles les attributs avec le gestionnaire FileUpload ne sont pas définis comme valeurs multiples dans nos environnements cloud.

La tâche de courrier électronique API BETA Graph est destinée uniquement aux environnements de test

Alors que nous commençons à prendre en charge les e-mails via API Graph, une fonctionnalité bêta est désormais disponible pour tester la nouvelle intégration des e-mails basés sur les cartes de données. Veuillez noter que la tâche e-mail API Graph ne doit pas être utilisée en production ; il s'agit d'un aperçu technique uniquement. Si la tâche e-mail de l' API Graph est connectée à une boîte de réception également connectée à une tâche MailTask standard, aucune des deux tâches ne pourra récupérer les e-mails de cette boîte. Les e-mails récupérés via API Graph ne sont pas automatiquement connectés aux discussions existantes sur les cartes de données, même si vous configurez les e-mails pour qu'ils soient connectés. Nous continuons à travailler sur des améliorations futures pour faciliter la transition de l'intégration des e-mails IMAP/SMTP vers API Graph.

Problème connu avec les installations Linux sur site

Dans la version 2025.1, un problème connu empêche l'arrêt de Tomcat sur les installations Linux sur site avec des scripts. Veuillez arrêter Tomcat manuellement avant de passer à la version 2025.2.

Microsoft SQL Server 2016 n'est plus pris en charge dans les installations sur site

Microsoft SQL Server 2016 n'est plus pris en charge sur site. Veuillez effectuer la mise à niveau vers Microsoft SQL Server 2019 avant de passer à la version 2025.2.

Résumé des versions 2025.2

Le tableau suivant résume les versions 2025.2. Ces versions sont cumulatives, ce qui signifie que la dernière version inclut le contenu des précédentes.

Version Disponibilité générale Résumé
2025.2.0-1 Oui

SUMA-49772 Les dates sont parfois affichées sous forme décimale lors de l'ouverture d'une vue enregistrée

SUMA-55751 CP-10175 : L'utilisation du panneau de navigation ESM entraîne des ralentissements

SUMA-56079 La largeur des colonnes n'est pas enregistrée après l'ajout de colonnes

SUMA-56150 La suppression d'un attribut utilisé avec les actions AI empêche son utilisation

SUMA-56160 CP-10248 : Les attributs de type de données de référence externe n'enregistrent pas les nouvelles valeurs dans Classic UI

SUMA-56186 CP-10247 : Le tri et le filtrage des listes de référents provoquent des erreurs

SUMA-56344 CP-10272 : Les e-mails ne sont pas conservés sur une carte de données après la transformation

SUMA-56360 L'enregistrement des signets échoue après une recherche globale

SUMA-56373 La suppression de colonnes dans une vue de liste multi-modèles génère une vue de liste à modèle unique

2025.2.1 Non

SUMA-56403 Améliorer les performances du cache EUP lors de la suppression des valeurs du début du chemin EUP

SUMA-56636 CP-10295 : Autoriser la modification en masse de plus de 250 éléments pour les administrateurs

SUMA-56391 La suppression de colonne ne persiste pas sur les vues de liste multi-modèles sur l'interface utilisateur Agent .

SUMA-56531 CP-10281 : L'ID de suivi du courrier n'est pas toujours correctement renseigné lors de l'envoi d'un courrier électronique à partir de l'interface utilisateur Agent .

2025.2.2 Non

SUMA-57140 CP-10362 : les tâches de messagerie expirent de manière aléatoire

- Améliore la capacité de la fonction de messagerie à récupérer après une connexion instable au serveur de messagerie

2025.2.3 Non CP-10346 : La recherche/le filtrage ESS2 ne fonctionne pas correctement - Le filtrage gère mieux les caractères spéciaux (Remarque : nécessite ESS2 2025.2.3)
2025.2.4-1 Non

SUMA-57446 Améliore les performances lors de la définition de grandes quantités de valeurs dans les cartes de données

SUMA-57453 Supprimez le verrouillage inutile de la couche de persistance pour améliorer les performances

SUMA-57460 Limiter les opérateurs de recherche disponibles pour les attributs ValueChangeMonitor à « existe » et « n'existe pas » pour éviter une dégradation des performances

SUMA-57467 Améliorer les performances de l'analyse du chemin de référence

SUMA-57588 Autoriser la désactivation de l'optimisation du premier élément du chemin EUP

SUMA-55751 CP-10175 : Lenteur du panneau de navigation

SUMA-57158 CP-10367, SUMA-57890 : attributs mail.save.contentforsearch non renseignés après la mise à jour vers 2025.2

2025.2.5 Oui

SUMA-57890 Améliorations du nettoyage de l'historique du courrier

Correction du mappage des tâches SUMA-59967

2025.2.6 Oui

SUMA-60185 : CP-10532 Problème lors de l'enregistrement des attributs à valeurs multiples : Correction d'un problème qui empêchait l'enregistrement des cartes de données si la même valeur figurait plusieurs fois dans les attributs à valeurs multiples

SUMA-60246 : CP-10537 : la référence externe ne peut pas être effacée et enregistrée dans Classic UI .

2025.2.7 Oui SUMA-60464 Le courrier devient invisible lors de l'envoi depuis l'éditeur de cartes de données

Notes de version 2025.2.0

Fonctionnalités et améliorations de l'interface utilisateur Agent

SUMA-37138 Superposition de gestion des colonnes pour la vue de liste

  • Une nouvelle interface de gestion des colonnes a été ajoutée à l'interface Agent , permettant une gestion efficace des colonnes. Il est possible de sélectionner plusieurs attributs simultanément, d'en ajouter ou d'en supprimer. Il est également possible de réorganiser les colonnes sélectionnées.

SUMA-38456 Améliorations de l'icône du gestionnaire de commentaires

  • À l'aide du gestionnaire de commentaires, il est désormais possible de voir les informations sur les commentaires ESS2 non lus dans la vue de liste et de marquer les commentaires comme non lus dans la vue de la carte de données dans l'interface utilisateur Agent .

SUMA-44419 Prise en charge du gestionnaire ValueChangeMonitor dans la nouvelle interface utilisateur

  • Les attributs ValueChangeMonitor sont désormais affichés sous forme de tableau dans l'interface utilisateur Agent .
  • REMARQUE : La visibilité des valeurs respecte le paramètre « Afficher les cartes de données référencées », qui ne fonctionnait pas dans l' Classic UI en raison d'un bug.

SUMA-47059 Modification des tableaux de bord existants dans l'interface utilisateur Agent

  • Interface utilisateur améliorée Agent permettant de modifier les tableaux de bord existants. Les utilisateurs peuvent désormais modifier facilement le contenu du tableau de bord en remplaçant les vues dans les cellules et en enregistrant les mises à jour. Ainsi, le tableau de bord affiche toujours les informations les plus pertinentes.

SUMA-50613 Prise en Pro de la barre de progression pour la vue en liste

  • La visualisation de la barre de Pro pour les nombres décimaux est désormais prise en charge dans la vue de liste de l'interface utilisateur Agent .

SUMA-50728 Amélioration de la redistribution dans l'interface utilisateur Agent

  • Tout le contenu est désormais correctement redistribué dans les résolutions petites et zoomées, pour améliorer l'accessibilité.

SUMA-51542 Interface utilisateur Agent : prise en charge des couleurs personnalisées

  • Les couleurs personnalisées sont désormais utilisées dans l'interface Agent lorsque le thème par défaut est sélectionné. Le mode sombre ne prend pas en charge les couleurs personnalisées.

SUMA-52406 Création de graphiques via la vue de liste

  • Il est désormais possible de créer des graphiques d'un simple clic dans l'interface Agent , en cliquant sur l'icône de graphique en haut. Les données visibles seront automatiquement affichées dans un graphique à barres, utilisant l'attribut de colonne sélectionné comme attribut de regroupement.

SUMA-52780 Utilisez tout l'espace disponible pour les tableaux de bord lorsque le panneau de navigation est réduit

  • Utilisation améliorée de l'espace grâce aux tableaux de bord

SUMA-52975 Lacunes d'accessibilité du clavier dans différentes vues

  • L'accessibilité du clavier a été améliorée dans les e-mails, les tableaux de bord et les graphiques.

SUMA-53762 Suppression de colonnes dans la vue de liste

  • Il est désormais possible de supprimer des colonnes dans la vue de liste de l'interface utilisateur Agent , à l'aide d'une icône de suppression dans l'en-tête de colonne pour chaque attribut affiché.

SUMA-54833 Paramètres de personnalisation supplémentaires de l'interface utilisateur Agent

  • La personnalisation des couleurs introduit une nouvelle section pour l'interface Agent , permettant aux utilisateurs de modifier les couleurs des boutons principaux et secondaires, des icônes, du texte, des liens et de l'arrière-plan. Ces paramètres n'affectent que l'interface utilisateur Agent et ajustent automatiquement l'en-tête et la navigation pour garantir une apparence cohérente. Des couleurs spécifiques pour l'en-tête et la navigation peuvent être définies dans les sections ci-dessus ; si elles sont définies, elles prévalent sur les couleurs principales et secondaires.

Fonctionnalités et améliorations de l'IA

SUMA-48030 Prise en charge d'EntityStateMail pour les actions

  • Les e-mails sont désormais pris en charge par les actions Effie AI. Les attributs avec le gestionnaire EntityStateMail peuvent être sélectionnés comme attributs contextuels pour les actions Effie AI.
  • Les e-mails de l'attribut sont lus dans le contexte IA jusqu'à ce que la fenêtre de contexte soit pleine.
  • La taille de la fenêtre de contexte est réglable à partir des paramètres de la plateforme.

SUMA-50565 Remplacer le modèle OpenAI par défaut par gpt-4o-mini

SUMA-51360 : Changer le modèle OpenAI par défaut en gpt-4o-mini pour les actions AI

  • Le modèle par défaut pour la configuration OpenAI a été modifié en gpt-4o-mini.
  • Remarque : cela n'a pas d'impact sur les environnements existants, mais uniquement sur les environnements créés sur la base de la version 2025.2 ou plus récente.

SUMA-54162 Prise en charge du téléchargement de fichiers d'actions AI pour les modèles OpenAI

  • Les actions AI prennent désormais en charge les images JPG et PNG à partir d'attributs avec le gestionnaire FileUpload, qui peuvent être utilisés pour reconnaître le contenu de l'image.
  • Sur Azure OpenAI , seul gpt-4o prend en charge les fichiers.
  • Deux nouveaux paramètres de plateforme ont été introduits :
    • « ai.images.max.size.mb » contrôle la taille maximale totale de toutes les images intégrées à la demande
    • "ai.images.max.count" contrôle le nombre total d'images dans la requête.
  • Sur Azure , un maximum de 10 images peuvent être incluses dans la requête. Cette valeur est définie par défaut. La taille maximale par défaut est de 40 Mo. 20 Mo est actuellement la taille maximale d'une image individuelle sur OpenAI . La taille totale dépend du nombre de jetons pris en charge dans une fenêtre contextuelle.
  • Pour garantir que les données textuelles typiques puissent également s'intégrer dans le contexte en plus des invites d'administration et des images, nous recommandons d'utiliser des fichiers de 5 Mo maximum au total dans une seule demande

SUMA-54410 BETA Déclenchement d'actions d'IA à partir de flux de travail

  • Un nouveau nœud de workflow, « BETA AI Node », a été introduit. Il permet de déclencher les actions IA Effie configurées depuis le workflow et de stocker la réponse générée pour un attribut cible texte ou chaîne. Il est possible d'ajouter plusieurs nœuds IA dans un même workflow et de définir des chemins d'exception pour la gestion des erreurs.

Avis important concernant l'utilisation automatisée de l'IA générative

Remarque ! Soyez prudent lors de l'exposition d'une configuration de workflow susceptible d'être impactée par un utilisateur final ou une communication/résolution automatisée selon la configuration du nœud d'IA. L'IA générative peut commettre des erreurs, générant la sortie en fonction du contexte et de l'invite fournis. M42 GenAI dispose du pare-feu IA nécessaire pour empêcher les tentatives d'invite malveillantes. En cas de configuration avec les intégrations OpenAI ou Azure OpenAI , vous êtes responsable des réponses générées par l'IA. Assurez-vous que les attributs de contexte utilisés pour générer les réponses incluent uniquement les données que l'utilisateur final est autorisé à utiliser si elles sont incluses dans la réponse de l'IA.

  • Limitations connues : il est impossible de masquer les actions Effie AI de l'interface utilisateur, même si elles ont été configurées uniquement pour être utilisées avec le workflow. Cependant, l'autorisation Effie AI permet de définir qui peut voir les actions dans l'interface utilisateur Agent .

Caractéristiques générales et améliorations

SUMA-47334 Désactiver le flux de navigation de l'interface utilisateur

  • La fonctionnalité de flux de navigation obsolète a été masquée sur la page d'administration.

Prise en charge de API graphique SUMA-47522 BETA pour la réception d'e-mails (aperçu technique)

  • Nous lançons une version bêta en accès anticipé de la prise en charge des e-mails via API Microsoft Graph. La version initiale prend uniquement en charge la réception des e-mails.
  • La fonctionnalité doit être utilisée uniquement dans des environnements de test

SUMA-51359 Empêcher le chargement des valeurs de l'historique des e-mails en mémoire

  • Les données d'historique des e-mails ne sont pas chargées en mémoire afin d'éviter les problèmes liés aux historiques volumineux. Un nouvel attribut, la métadonnée « isLoaded », a été introduit. Cette métadonnée utilise une valeur booléenne. ESM attribue automatiquement cette valeur aux attributs d'historique des e-mails erronés.

SUMA-51455 Supprimer la prise en charge de Microsoft SQL Server 2016

  • Microsoft SQL Server 2016 n'est plus pris en charge dans les installations sur site

Télémétrie d'utilisation SUMA-55231

  • La télémétrie d'utilisation via Mixpanel a été mise en place pour collecter des données d'utilisation de manière anonyme. Cela nous permet de collecter des données d'utilisation plus détaillées afin d'améliorer notre produit tout en respectant la confidentialité des données utilisateur en anonymisant toutes les données et en conservant celles collectées au sein de l'UE. Cliquez sur le lien pour plus d'informations sur la protection des données de télémétrie chez Matrix42

Lien vers le manuel d'utilisation configurable SUMA-51445

  • Le lien vers le manuel d'utilisation peut être configuré dans les paramètres de la plateforme, sous « user.manual.url ». La mise à jour de ce paramètre modifiera l'URL par défaut du bouton « Manuel d'utilisation » situé dans l'en-tête. La cible peut être, par exemple, une page web ou un document PDF. La valeur par défaut est le lien Efecte Docs vers le manuel d'utilisation en ligne. L'ancienne version PDF n'est plus disponible.

Améliorations de la sécurité

SUMA-45937 Améliorations de l'assainissement du corps des e-mails

  • Amélioration de la désinfection HTML pour les liens du corps du courrier intégrés dans les balises.

Jeton CSRF SUMA-45945 divulgué dans l'URL

  • Suppression de la fourniture redondante du jeton CSRF de l'URL

Corrections de bugs

SUMA-24907 CP-5689 : Le tri des résultats d'EntitySearch ne fonctionne pas

  • Les résultats d'EntitySearchHandler respectent désormais la clause « order by » des métadonnées de requête EQL configurées.

SUMA-25585 CP-5730 : Le bouton de réserve réinitialise les valeurs par défaut des attributs lors de la création d'une nouvelle carte de données.

  • Les valeurs d'attribut ne sont plus définies sur les valeurs par défaut lors de l'utilisation du bouton Réserver.

SUMA-26812 CP-5863 : falsification des paramètres pour l'envoi d'e-mails

  • Affichage du nom et de l'adresse inclus dans les composants de courrier électronique en cas de différence entre le nom et l'adresse de l'expéditeur.

SUMA-27522 CP-5924 : Tous les modèles attendus ne sont pas répertoriés comme cibles de référence arrière et il est impossible de supprimer la référence arrière une fois ajoutée

  • Correction d'un problème où la liste déroulante de la cible de référence arrière n'incluait pas tous les modèles possibles après avoir supprimé la dernière cible de référence arrière de l'attribut.

SUMA-28165 CP-6010 : La sélection/désélection d'attributs ou de classes sur le modèle entraîne aléatoirement un message d'erreur

SUMA-28260 CP-6029 : Les pièces jointes et les références ne sont pas visibles si elles arrivent lorsqu'une carte de données est en mode édition.

  • Correction de problèmes liés aux paires référence/référence arrière et aux pièces jointes. Le problème survenait lorsqu'une référence ou une référence arrière était ajoutée à une deuxième carte de données pour créer un lien entre la carte de données d'origine, qu'un utilisateur la modifiait ou qu'il ajoutait des pièces jointes. Auparavant, toute modification apportée à la carte de données d'origine en arrière-plan était perdue lorsque l'utilisateur enregistrait la carte après l'avoir modifiée. Désormais, seules les modifications de l'utilisateur sont correctement enregistrées lors de l'enregistrement, et non l'état complet visible par l'utilisateur.

SUMA-31618 CP-6380 : Le verrouillage de la carte de données n'est pas libéré dans tous les cas, par exemple lors de la création d'une nouvelle carte en mode édition

  • Le verrouillage de la carte de données est désormais correctement libéré systématiquement lorsque l'utilisateur quitte le mode d'édition par une action, par exemple en changeant de page ou en naviguant vers une autre action de carte de données (qui n'est pas liée à la modification de la carte de données actuelle).

SUMA-31711 CP-6390 : Corrections de localisation allemande dans les textes de l'interface utilisateur

  • Plusieurs traductions et erreurs d'écriture corrigées pour la localisation en langue allemande.

SUMA-32243 CP-6475 : Le calcul de la documentation des heures ouvrables par le gestionnaire BusinessTimeBetween n'est pas clair.

  • Le uid du gestionnaire a été mis à jour pour mieux décrire les métadonnées du dénominateur. Les métadonnées de l'unité remplacent celles du dénominateur.

SUMA-32692 CP-6461 : Erreur de caractères spéciaux dans les messages d'erreur produits par l'auditeur

  • Correction de l'affichage des caractères spéciaux pour les messages d'erreur produits par les auditeurs.

SUMA-32979 CP-6429 : Le champ de description du ticket et les réponses par e-mail affichent des balises nbsp au lieu de sauts de ligne avec certains e-mails en mode d'édition de ticket/e-mail.

  • Les sauts de ligne sont désormais correctement affichés sans balises HTML.

SUMA-34361 CP-6701 : Mise à jour du format de date dans la documentation de WorklogHandler

  • WorklogHandler et CommentHandler contiennent des informations plus claires sur la définition des dates de commentaires.

SUMA-35059 CP-6751 : Redirection vers la connexion au lieu d'afficher un message d'erreur à l'expiration d'une session

  • L'interface utilisateur affiche désormais correctement une boîte de dialogue « Session expirée » si la session utilisateur expire dans la vue Datacard.

SUMA-36977 CP-6955 : Guillemet affiché comme « » dans les messages d'erreur

  • Les guillemets s'affichent désormais correctement sous la forme « » dans les messages d'erreur.

SUMA-37795 CP-7030 : Clarifier le texte du uid du gestionnaire relatif à l'expression DateTimeHandler.getCurrentDate()

SUMA-38823 CP-7197 : Messages d'erreur plus informatifs sur toutes les erreurs uniques

  • Les erreurs liées à l'application d'une valeur non unique à l'attribut unique d'une fiche de données sont désormais plus descriptives. Chaque message d'erreur dans les journaux devrait désormais contenir des informations supplémentaires (si disponibles) : identifiant de la fiche de données, identifiant du modèle et identifiant de l'attribut. Cela devrait permettre de résoudre l'erreur lors de la mise à jour de plusieurs fiches de données ou lorsque la mise à jour est effectuée en arrière-plan.

SUMA-39601 CP-7276 : l'éditeur ESM EQL ne contient pas d'exemple pour le dossier.idCode

  • Documentation de l'éditeur EQL étendue avec l'exemple folder.idCode . Éditeur EQL corrigé pour gérer les requêtes folder.idCode.

SUMA-40362 CP-7389 : La limite maximale des résultats de la vue de liste ne fonctionne pas dans l'interface utilisateur Agent

La limite de resultCounts a été fixée à 250 pour le nombre maximal de résultats dans une vue liste. Si le nombre de résultats par défaut n'est pas défini ou ne correspond pas aux nombres de résultats disponibles, le nombre de résultats le plus bas sera utilisé par défaut.

SUMA-42239 CP-7609 : Si la vue inclut un tri basé sur un attribut, la fonctionnalité d'exportation/importation de la vue ne fonctionne pas dans un autre ESM

  • Correction d'un problème de liste lié à l'importation de vues contenant un tri par attributs sélectionnés. Il devrait désormais être possible d'utiliser le tri basé sur les attributs derrière une référence.

SUMA-42295 CP-7044 : la traduction allemande de la fonction « count » est incorrecte.

  • Correction des traductions allemande et finnoise pour la fonction « Compter » dans les paramètres du graphique.

SUMA-42650 CP-7640 : Inclure la balise tbody dans le paramètre par défaut html.allowed.tags

  • Le paramètre de plateforme « html.allowed.tags » contient « tbody » par défaut. Si la valeur par défaut du paramètre de plateforme est modifiée, cette valeur doit être saisie manuellement.

SUMA-43353 CP-7747 : Le message d'erreur REST API est trompeur car les cartes de données ne sont pas existantes selon le modèle donné.

  • Message d'erreur REST API ajusté pour les cartes de données inexistantes selon le modèle et les filtres de recherche indiqués. L'ID de filtre dans le message d'erreur a été remplacé par la recherche de filtre utilisée pour récupérer les cartes de données.

SUMA-44118 CP-7826 : Supprimer la colonne cassée de « Sessions actuellement actives »

  • Suppression du nombre de demandes/colonne Minutes d'inactivité des sessions actuellement actives sur une page d'administration qui affichait des informations incorrectes.

SUMA-44617 CP-6369 : Les cartes de données référencées ne sont pas correctement filtrées dans les tableaux et les exportations Excel en fonction de leur paramètre de visibilité

  • Les cartes de données référencées sous forme de tables sont correctement filtrées selon le paramètre « Afficher les cartes de données référencées » des attributs de référence. Une distinction visuelle a été ajoutée entre les références masquées et visibles en mode d'affichage et d'édition, dans Classic UI et l'interface utilisateur Agent . Les exportations Excel respectent également le paramètre affichant les références visibles, masquées ou toutes les références.

SUMA-46064 CP-7969 : Interface utilisateur Agent : l'indicateur de nouvel e-mail n'est pas affiché dans le nom de l'onglet d'attribut du gestionnaire EntityStateMail

  • Correction d'un problème d'absence de l'indicateur de point jaune pour les messages non lus dans les onglets d'attributs d'e-mail (avec EntityStateMail). Cette fonctionnalité est désormais cohérente, conformément au comportement des attributs utilisant le gestionnaire Worklog.

SUMA-47429 Interface utilisateur Agent : bug de formatage de l'éditeur de texte enrichi

  • Les balises H1, H2 et H3 sont incluses dans la configuration par défaut des balises HTML. Les clients existants doivent les activer eux-mêmes.

SUMA-48403 CP-8179 : Améliorer les descriptions des métadonnées « Réserve » dans le uid du gestionnaire

  • La documentation du gestionnaire est plus claire pour les paramètres Modèle de personne avec attribut d'équipe par défaut et attribut d'équipe par défaut

SUMA-48784 CP-8208 : La couleur du gestionnaire SLA ne s'actualise pas uniquement lors de la première sauvegarde.

  • Le problème d'actualisation des couleurs des dates SLA a été corrigé. Désormais, les dates affichent les styles corrects en fonction du statut des dates SLA immédiatement après la mise à jour.

SUMA-49242 CP-8246 : L'exportation de la vue échoue avec un message d'erreur vague

  • Correction d'un bug d'exportation de vues lorsqu'un chemin de référence est utilisé. Il est désormais possible d'exporter une vue contenant des colonnes référencées.

SUMA-49355 CP-8260 : Message d'erreur erroné sur l'outil VWA : se plaindre d'un gestionnaire alors que l'attribut n'a même pas de gestionnaire.

  • Le message d'erreur de l'outil VWA a été remplacé par un message générique contenant des informations sur toutes les exigences de validation.

SUMA-49461 Le contenu Effie AI est généré dans la langue précédemment sélectionnée lorsque la sélection de la langue est désactivée

  • Le contenu d'Effie AI est généré dans la langue par défaut, issue des paramètres de la plateforme lorsque l'option « Autoriser la sélection de la langue pour les fonctionnalités d'IA » est désactivée. Lorsque le fournisseur d'IA ne prend pas en charge la langue dans les paramètres de la plateforme, l'anglais est utilisé par défaut.

SUMA-49638 CP-8293 : Le uid du gestionnaire d'expressions et CommentUtil nécessitent des éclaircissements sur le format de date et d'heure

  • Le gestionnaire d'expression et l'utilisation du format de date CommentUtil sont plus clairs.

SUMA-49658 CP-8297 : uid du gestionnaire - gestionnaire de commentaires et paramètre de plateforme manquant

  • Documentation ExpressionHandler createComment() clarifiée et ajout du paramètre de plate-forme manquant ngss.person. uid .attribute.code désactivé par défaut.

SUMA-50117 CP-8316 : Le gestionnaire d'adresses IP affiche toujours le bouton ping

  • Le bouton Afficher le ping n'est désormais visible que si l'option « possède un bouton Ping » est définie sur vrai ou possède un bouton Ping .

SUMA-50157 CP-8336 : l'importation du modèle ESM efface les modèles d'e-mail utilisés dans le gestionnaire EntityStateMail

  • Lors de l'importation de modèles avec template.import.new.behaviour, toutes les configurations de gestionnaire sont importées au lieu d'une seule.

SUMA-50444 CP-8350 : Mise à jour de la partie « Envoyer si l'attribut a une valeur » du uid du gestionnaire Automailsender

SUMA-50915 Le réglage de la largeur des colonnes modifie temporairement le remplissage pour une mise en page compacte

  • Le remplissage des colonnes ne change pas lors du réglage de la largeur. La largeur de toutes les colonnes est conservée lors du redimensionnement, ce qui permet aux utilisateurs de toujours afficher la même vue tableau configurée. Cela corrige également le problème où la vue compacte n'utilisait pas le remplissage correct, réduisant la hauteur des lignes au niveau souhaité, permettant ainsi d'afficher davantage de cartes de données dans une vue liste.

SUMA-51298 CP-8545 : Liste des attributs sélectionnables pour les modifications du champ d'adresse e-mail du nœud d'approbation après l'enregistrement du flux de travail

  • Les champs d'adresse e-mail EmailNode et ApprovalNode n'acceptent que les attributs Chaîne/Texte. ApprovalNode limite les destinataires à un modèle défini dans workflow.approval.email.approverTemplateCode.

SUMA-51345 Le réglage du texte de la macro déplace le curseur au mauvais endroit

  • Le curseur ne change pas de place de manière inattendue après le réglage des textes de macro.

SUMA-52032 L'attribut ValueButton obligatoire n'est pas mis en surbrillance lorsqu'il est vide

  • Les couleurs du gestionnaire ValueButton fonctionnent désormais pour les éléments obligatoires, les erreurs et le remplissage rapide lors de l'édition.

SUMA-52093 CP-8759 : Interface Agent : « Bouton Attribuer à moi » - génère une erreur dans certaines conditions lors de la création d'une nouvelle carte de données

  • Il est désormais possible de réserver de nouvelles cartes de données qui n'ont pas encore été enregistrées dans l'interface utilisateur Agent .

SUMA-52126 CP-8769 : Interface Agent : les vues sont déplacées hors de leur dossier lors de la modification de la largeur des colonnes

  • Les vues ne sont plus déplacées vers le dossier racine après les modifications de la largeur des colonnes.

SUMA-52461 CP-8953 : Message d'erreur « Opération non autorisée » lors du déplacement automatique d'une carte de données vers un dossier auquel l'utilisateur n'a pas accès

  • Correction de l'erreur modale « Opération non autorisée » qui apparaissait après l'enregistrement d'une carte de données si elle était déplacée vers un dossier auquel l'utilisateur n'avait pas accès par automatisation.

SUMA-52482 CP-9014 : La création d'un nouveau ticket dans l'interface utilisateur Agent consomme plusieurs identifiants de ticket.

Correction des cas où le générateur d'identifiants était déclenché de manière externe, créant ainsi une nouvelle carte de données. Une nouvelle carte de données est enregistrée avec l'identifiant affiché lors de sa création, et la création de deux cartes de données consécutives génère des identifiants séquentiels.

SUMA-52614 Les références ne sont pas paginées en mode édition

  • Les grandes listes de références sont désormais paginées en mode édition.

SUMA-52896 La désélection de tous les modèles favoris n'est pas conservée après l'actualisation du navigateur

  • La sélection et la désélection des modèles favoris dans la recherche globale sont conservées correctement.

SUMA-53507 Le fil d'Ariane pour la sélection d'attributs dans des conditions ne fonctionne pas correctement

  • Le fil d'Ariane pour la sélection des attributs dans les conditions d'affichage fonctionne désormais correctement.

SUMA-53560 Le texte de l'interface utilisateur « Total » dans la vue de liste n'est pas traduit.

  • Le texte « Total » est désormais traduit.

SUMA-53690 L'initialisation simultanée de Jython provoque des erreurs

  • L'initialisation de l'application peut avoir échoué dans de rares conditions de course lors de l'initialisation de Jython.

SUMA-53841 CP-9841 : l'interface utilisateur n'envoie pas les valeurs modifiées au backend si un écouteur échoue à la sauvegarde de la carte de données

  • Les cartes de données enregistrées après un échec d'enregistrement (validateur, auditeurs, etc.) stockeront correctement les valeurs modifiées.

SUMA-53925 Le gestionnaire de commentaires permet d'explorer en profondeur les conditions

  • Le gestionnaire de commentaires ne permet plus d'explorer en profondeur les conditions.

SUMA-54448 Corrige l'extraction de la valeur limite de l'en-tête Content-type

  • Les téléchargements de fichiers depuis l' API Web fonctionnent désormais avec un jeu de caractères spécifié dans l'en-tête Content-Type.

SUMA-54715 CSVImportTask laisse les connexions SFTP ouvertes

  • CSVImportTask est désormais corrigé pour fermer la connexion SFTP plus soigneusement une fois la tâche terminée. Cela pouvait entraîner un épuisement des ressources sur certains serveurs FTP.

SUMA-54767 MailTransportPool se bloque si une exception se produit lors de la connexion au serveur de messagerie

  • Dans de rares situations, le pool de transport de courrier ne pouvait pas récupérer automatiquement et un redémarrage manuel était nécessaire.

SUMA-55006 Les conditions ne sont pas renseignées et correctement générées dans le drill-down

  • Les conditions sont désormais renseignées et regroupées avec précision lors de l'exploration des graphiques.

SUMA-55440 CP-10096 : Le modèle d'e-mail ne copie pas les pièces jointes avant l'enregistrement de la carte derrière un attribut de référence

  • Corriger les pièces jointes manquantes des fichiers de courrier électronique lorsque le fichier doit être extrait de la référence configurée dans le modèle de courrier électronique.

SUMA-55584 L'ouverture de la vue actuelle génère une vue vide

  • La réouverture de la vue actuelle entraîne désormais l'ouverture correcte de la vue.

SUMA-55652 Les conditions des attributs date-heure ne sont pas correctement définies lors de l'exploration

SUMA-55658 L'indicateur de l'onglet d'administration d'Effie AI est cassé lors du chargement de la page

  • Correction de l'indicateur d'onglet d'administration Effie pour afficher correctement quel onglet est actuellement sélectionné.

SUMA-55686 Sélectionner tout l'infobulle est vide

  • Ajout d'une info-bulle pour Sélectionner tout dans la vue liste.

SUMA-55692 Effie AI traductions incohérentes

  • Ajout des traductions finnoises manquantes à l'interface d'administration d'Effie AI.

Fonctionnalités, améliorations et correctifs liés aux connecteurs, Secure Access et au libre-service 2

Consultez les détails des produits associés sur leurs domaines respectifs dans le produit ESM :

Moteur de Pro (connecteurs)

Notes de version de l'accès sécurisé

Notes de version du libre-service 2

Fonctionnalités et améliorations liées à l'environnement Cloud

  • Activation de capacités de surveillance améliorées pour Matrix42 Cloud

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Gestion des connecteurs 2025.2, Notes de version
  • Notes de publication Secure Access 2025.2
  • Portail libre-service (ESS) 2025.2, Notes de version
  • Self-Service 2 (ESS2) 2025.2, Notes de version
  • Article sans titre

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand