Notes de version 2024.2

Nouvelles fonctionnalités

ESP-10885 Rechercher des valeurs déroulantes sur l'interface utilisateur du portail

Note de publication

Les utilisateurs pourront rechercher une valeur spécifique dans des champs déroulants ou à sélection multiple. Tous les champs déroulants et à sélection multiple disposeront d'une fonction de recherche pour affiner les résultats. Le filtrage sera activé lorsque l'utilisateur aura saisi trois lettres.

ESP-11023 Afficher les informations détaillées sur la table d'approbation

Note de publication

L'approbateur peut désormais consulter plus de détails sur la commande de l'utilisateur final avant de prendre une décision. Dans la page « Paramètres généraux », une nouvelle section intitulée « Paramètres d'approbation » permet à l'administrateur d'ajouter le code de l'attribut texte à l'option « Détails d'approbation ». Le type d'attribut pour le champ configurable doit être de type texte ; le texte enrichi n'est pas pris en charge. Le code de l'attribut doit également figurer dans le modèle de commande, défini dans les paramètres de commande.

Notez que si aucune approbation n'est renseignée dans le champ « Détails », la colonne sera masquée. Notez également qu'en cas de code non valide, la colonne « Détails » n'est pas visible.

ESP-10977 Éditeur de texte enrichi dans les éléments de bloc de texte

Note de publication

Les éléments de bloc de texte peuvent désormais être balisés en texte enrichi. Pour garantir le bon fonctionnement de toutes les fonctionnalités d'un éditeur de texte enrichi, les paramètres de plateforme suivants doivent être configurés.

html.allowed.tags = p, fort, em, span, h1, h2, h3, h4, ol, li, ul, a, blockquote, pré
html.allowed.attributes = classe, style, href, titre, cible

Note:
1. Chacun des paramètres mentionnés peut contenir plus de valeurs que celles répertoriées ci-dessus, mais il est essentiel que ces valeurs soient présentes dans la liste pour garantir que l'apparence des éléments soit préservée.
2. Les images ne sont pas prises en charge.

ESP-9546 Nouveaux paramètres de catalogue et de commande

Note de publication

Les administrateurs disposeront des paramètres de catalogue et de commande dans une section dédiée, où ils pourront définir toutes les vues associées au catalogue de manière centralisée. Une nouvelle section intitulée « Catalogue et commandes » a été ajoutée dans l'administration libre-service, sous « Formulaires et pages ».

ESP-10092 Exporter les paramètres ESS2 dans l'exportation de configuration

Note de publication

Pour exporter les paramètres ESS2, l'interface d'exportation de configuration d'ESM dispose d'une nouvelle zone dédiée à la configuration ESS2 après « Efecte configurations ». L'option d'exportation ESS2 est visible si la licence ESS2 est activée.

ESP-10262 Importer les paramètres ESS2 dans l'importation de configuration

Note de publication

Les paramètres ESS2 exportés peuvent être importés dans ESM à l'aide de la fonctionnalité de configuration d'importation.

ESP-10990 L'administrateur peut définir n'importe quelle propriété lors de la création d'un commentaire

Note de publication

API Python pour le gestionnaire de commentaires prend également en charge la définition de la valeur sur Créé, le type de commentaire et l'auteur dans l'expression lors de la création d'un commentaire.

ESP-11003 Nouveau type de commentaire pour les commentaires générés par le système

Note de publication

API Python pour le gestionnaire de commentaires prend en charge un nouveau type de commentaire : pythonapi-generated pour les cas où l'administrateur souhaite extraire des commentaires automatiques à partir de commentaires écrits par l'utilisateur.

ESP-11084 Afficher la demande d'approbation dans le tableau

Note de publication

Ajout des informations demandées au tableau d'approbation pour les approbateurs.

ESP-11653 Le filtre de recherche pour les valeurs de référence doit correspondre à tous les mots

Note de publication

N'importe quel mot dans la liste déroulante réduit le résultat de la recherche.

Améliorations

ESP-8622 Modifier le paramètre de recherche « Nombre d'éléments visibles »

Note de publication

Le paramètre « Nombre d'éléments visibles » a été renommé en « Nombre de suggestions de recherche » et une limite supérieure a été ajoutée jusqu'à 10 résultats de recherche.

Pagination ESP-9735 pour les dossiers clos sur ESS2

Note de publication

Dans la liste des cas fermés, s'il y a plus de 100 enregistrements, il y a une pagination afin d'en charger davantage.

ESP-9749 Filtrage et réorganisation des dossiers fermés

Note de publication

L'utilisateur final peut filtrer ou réorganiser les cas fermés.

ESP-9763 Filtrer les cas fermés par période

Note de publication

Les utilisateurs peuvent filtrer les dossiers clos par période. Ils peuvent choisir de charger les dossiers clos en fonction de leur date de création ou de résolution. Ils peuvent sélectionner la période : Tous, 30 derniers jours, 3 derniers mois, 6 derniers mois ou l'année dernière.

ESP-9874 Boîte de dialogue du champ de référence lors de l'édition

Note de publication

Amélioration de la boîte de dialogue du champ de référence lors de l'édition

Message d'erreur ESP-10001 concernant les conditions circulaires

Note de publication

Sur toutes les pages d'administration, l'erreur sera immédiatement visible pour l'administrateur et il n'est pas nécessaire de faire défiler vers le haut de la page.
Dans la boîte de dialogue de modification des conditions, si une erreur survient lors de l'enregistrement ou de la suppression des conditions, la boîte de dialogue ne se ferme pas. L'administrateur voit l'erreur dans la boîte de dialogue et peut la corriger.

ESP-10467 Améliorations de l'en-tête et du fil d'Ariane

Note de publication

Ensemble d'améliorations mineures de l'interface utilisateur apportées aux éléments de la page d'accueil qui augmentent la lisibilité.

ESP-10624 Améliorer la navigation au clavier sur les cas fermés

Note de publication

Amélioration de la navigation au clavier avec Tab sur la vue des cas fermés.

ESP-11347 Amélioration du message d'erreur lors de l'accès à un élément de catalogue qui n'existe pas/ne fait pas partie du catalogue

Note de publication

Cela améliore le retour d'information lors de la consultation du catalogue et actualise la page après modification de certains paramètres. Techniquement, le catalogue consulté n'existe plus et ne peut plus être affiché. L'utilisateur verra désormais un message indiquant « Article introuvable ». Il pourra accéder au nouveau catalogue sans problème via les liens appropriés.

ESP-11368 Permet aux lecteurs d'écran de « sauter » les images et les icônes.

Note de publication

Pour améliorer l'accessibilité, les images et les icônes seront ignorées par les lecteurs d'écran afin qu'elles ne soient pas rendues dans la sortie vocale.

Blocs de dérivation ESP-11381

Note de publication

Pour améliorer l'accessibilité, les utilisateurs de la navigation au clavier peuvent ignorer différentes parties du U pour accéder rapidement à un contenu spécifique.

ESP-11402 Indication des projets de formulaires sur les droits d'accès

Note de publication

Si le formulaire est au statut « Brouillon », il dispose d'une balise d'indication dans la zone de configuration des groupes d'accès.

ESP-11739 Les listes déroulantes de recherche doivent être classées par ordre alphabétique

Note de publication

Les listes déroulantes de l'interface utilisateur (UI) ESS2 sont classées par ordre alphabétique pour optimiser le processus de sélection des utilisateurs finaux.

Organisation des icônes ESP-11798

Note de publication

Nouvelles icônes ajoutées pour les configurations de formulaire.

ESP-10959 Supprimer les résultats totaux de l'aperçu des données du champ du formulaire de référence

Note de publication

Montant total des résultats supprimés de la vue administrateur lors de la configuration du champ de référence.

ESP-10960 Les valeurs sélectionnables pour les entrées de sélection min/max ne sont plus déterminées de manière dynamique

Note de publication

Les valeurs minimales et maximales ne sont plus prises en charge dynamiquement afin d'améliorer les performances du système. L'administrateur ne peut sélectionner que 25 valeurs maximales.

Corrections de bugs

CP-7921 : Erreur dans le journal racine

Note de publication

La présence de mappages non valides dans les paramètres du catalogue alors que le catalogue est activé n'entraîne plus d'avertissements ni d'erreurs.

CP-7957 : L'ouverture du portail ESS2 échoue si l'utilisateur possède plus de 200 groupes AD

Note de publication

La revendication ROLES a été supprimée du jeton d'authentification ESS2. Les rôles AD ne sont ni ajoutés au jeton d'authentification ni gérés par ESM. ESM n'a utilisé la revendication ROLES à aucune fin.

CP-8308 : traduction allemande incorrecte de ESS2

Note de publication

Correction d'une traduction allemande incorrecte dans la vue Cas clos.

CP-8329 : Approbations via ESS2

Note de publication

Un tableau vide d'attributs autorisés n'était pas un argument valide et a donc généré une exception dans itsm.log. Il est inutile de transmettre une flèche vide à SafeList si aucun attribut HTML n'est autorisé.

CP-8331 : Problème avec ESS2 lorsque le catalogue est activé mais vide

Note de publication

Si le catalogue est activé, mais qu'il n'y a aucun élément, l'ESS2 amènera l'utilisateur vers une page de catalogue vide (au lieu d'afficher un message d'erreur).

ESP-8189 Problème de défilement sur Firefox dans l'éditeur de formulaires

Note de publication

Correction du problème lorsque l'administrateur, tout en utilisant Firefox comme navigateur, sur l'éditeur de formulaires d'administration ESS2, le tableau de définition de formulaire n'est pas déroulant horizontalement, même s'il le devrait.

ESP-8352 Le lien de mes dossiers dans l'en-tête est manquant sur certaines pages

Note de publication

Correction du problème lorsque le lien Mes cas est manquant sur certaines pages.

ESP-8946 Couleur d'en-tête du système d'exploitation étrange

Note de publication

Mise à jour de la couleur de l'en-tête.

Le nom de l'onglet du navigateur ESP-8950 revient par défaut à la casse précédente lors du basculement entre les casses

Note de publication

Corrige un problème où le nom de l'onglet du navigateur utilise un nom de cas précédent lors du basculement entre les cas.

ESP-10377 Le collage de l'URL dans le formulaire non publié redirige l'utilisateur vers la page blanche

Note de publication

Lorsqu'une URL contenant l'identifiant d'un formulaire non publié/inexistant est collée dans le navigateur, une notification s'affiche (« Ce formulaire est inaccessible ») et l'utilisateur est redirigé vers la page d'accueil du portail. Auparavant, il restait bloqué sur la page blanche.

ESP-10390 Le collage d'une URL avec un identifiant de panneau/groupe de panneaux incorrect conduit à la page blanche

Note de publication

L'utilisateur est redirigé vers la page d'accueil avec la notification d'avertissement « Cet élément de catégorisation n'est pas accessible » si l'ID du panneau ou du groupe de panneaux dans l'URL était incorrect

ESP-10410 La vue détaillée du dernier dossier fermé ne peut pas être ouverte avec le clavier

Note de publication

Correction du problème lorsque le boîtier fermé ne pouvait pas être ouvert avec le clavier.

ESP-10422 La couleur de mise au point n'est pas suffisante sur les grilles Mes dossiers/Approbations

Note de publication

La couleur de mise au point de la cellule a été changée en effet bleu pour un meilleur contraste

Lorsque l'utilisateur navigue avec le clavier, une info-bulle s'affiche sur les cellules dont le texte est ellipsé.

ESP-10429 L'image intégrée dans l'éditeur de texte enrichi chevauche la description et le bouton « Commander maintenant »

Note de publication

Correction des visuels lorsque l'image chevauchait le bouton « Commander maintenant ».

ESP-10433 État des résultats de recherche incorrect

Note de publication

Correction du problème lorsque l'utilisateur navigue vers l'un des résultats de recherche (ou tous les résultats de recherche), les indices de recherche sont effacés, de sorte que l'utilisateur ne voit pas les résultats de recherche pour la recherche précédente, lors de la navigation en arrière.

ESP-10463 Le carrousel d'images bloque le balayage de la page de haut en bas

Note de publication

Correction du problème lorsque le carrousel bloquait les actions de balayage sur le téléphone.

ESP-10667 Définition de point de terminaison non valide

Note de publication

Correction des avertissements du journal du backend.

ESP-10719 L'état non valide de l'opérande droit de la condition n'est pas affiché

Note de publication

Correction du problème sur l'éditeur de conditions lorsque l'opérande de gauche était modifié en champ de référence.

ESP-10913 Sur mobile, le fil d'Ariane doit rediriger du formulaire vers le résultat de recherche

Note de publication

Correction du problème de navigation sur mobile lors de l'utilisation du fil d'Ariane.

ESP-11161 Mauvaise position de l'opérande droit après la recherche

Note de publication

Corrige un problème où l'opérande droit pour une condition est mal positionné après la recherche des valeurs.

ESP-11344 Les polices en gras ne s'affichent pas correctement si l'utilisateur a installé une police locale

Note de publication

Corrige un problème où certaines polices ne sont pas rendues correctement dans certains navigateurs s'ils ont la police Roboto installée localement sur leurs machines.

ESP-11446 Les utilisateurs peuvent commander des articles qui ne sont plus pertinents pour le catalogue

Note de publication

Les utilisateurs ne peuvent pas commander d'articles qui ne sont pas visibles dans le catalogue, même lorsque la configuration change alors que la page est ouverte.

CP-8954 : Impossible d'ajouter de nouvelles conditions aux champs de formulaire après l'enregistrement des conditions

Note de publication

La valeur de l'opérande statique de droite est désormais correctement gérée dans le scénario d'édition de l'ensemble de conditions

ESP-11499 Après la création du formulaire, le formulaire n'est pas classé dans son ordre alphabétique

Note de publication

Correction du problème lorsque le formulaire n'était pas classé par ordre alphabétique après la création d'un formulaire.

ESP-11683 Certaines colonnes ne sont pas affichées dans la grille dans une fenêtre étroite

Note de publication

Correction du problème lorsque certaines colonnes n'étaient pas visibles dans une fenêtre étroite.

ESP-11685 Les données de la grille clignotent lorsque le nom du formulaire est modifié

Note de publication

Correction des visuels dans l'outil d'administration.

ESP-11693 Les détails d'approbation ne sont pas grisés pendant le traitement d'approbation

Note de publication

Correction du problème lorsque les détails d’approbation n’étaient pas grisés lorsque d’autres informations d’approbation étaient grisées.

ESP-11699 La valeur statique de l'opérande de droite n'est pas renseignée dans la liste déroulante

Note de publication

Correction du problème lorsque des valeurs statiques étaient utilisées dans l'éditeur de conditions.

ESP-11726 Lors de la recherche dans le menu déroulant, la sélection de la chaîne de recherche ferme le menu déroulant

Note de publication

Les menus déroulants/pop-ups ne sont plus fermés si l'utilisateur a commencé la sélection à l'intérieur du menu déroulant, mais l'a terminée à l'extérieur.

ESP-11732 Un petit « problème » apparaît lors de la première obtention de la boîte d'info-bulle de référence pour une valeur

Note de publication

Correction du problème visuel pour les info-bulles de valeur de référence.

ESP-11753 Perte de formatage de texte enrichi sur mobile

Note de publication

Correction du problème où le formatage du texte enrichi était perdu sur mobile.

ESP-11755 Le texte enrichi dans le bloc de texte n'est pas exactement WYSIWYG

Note de publication

Correction du problème lors de la copie-collage de valeurs provenant de sources externes vers l'élément de bloc de texte.

ESP-11775 Impossible de supprimer l'état requis des listes déroulantes

Note de publication

Correction du problème lorsqu'un champ déroulant, un champ déroulant à sélection multiple ou un champ de cases à cocher est supprimé et qu'il reste un remplacement ciblant le même attribut, le remplacement n'est plus considéré comme obligatoire.

ESP-11782 Redirection vers la page d'accueil à l'aide du logo ne fonctionne qu'au deuxième clic

Note de publication

Correction du problème lorsque l'utilisateur doit cliquer plusieurs fois sur le logo pour accéder à la page d'accueil.

ESP-11785 Paramètres de requête manquants dans le fil d'Ariane

Note de publication

Correction du problème avec le fil d'Ariane sur iPhone .

Les badges ESP-11811 doivent avoir une largeur adaptable

Note de publication

Correction des visuels avec des badges.

ESP-11838 L'état de focus de la fenêtre de discussion est entouré d'un grand cadre

Note de publication

Correction du problème où la boîte de discussion avait une grande boîte autour d'elle dans certains cas.

ESP-11851 Dans le composant Nom du lien, la première lettre de chaque mot est en majuscule

Note de publication

Correction du problème lorsque l'interface utilisateur mettait en majuscules les premières lettres du nom du composant Liens.

Étiquette d'erreur ESP-11978 « Obligatoire » manquante dans la saisie de texte

Note de publication

Correction du problème lorsque l’étiquette d’erreur manquait dans la saisie de texte.

ESP-10871 L'info-bulle n'apparaît pas pour les champs de formulaire plus longs que le champ

Note de publication

Correction du problème où certains navigateurs n'affichaient pas d'info-bulle pour les noms d'attributs longs.

ESP-10906 Les approbations vides doivent être filtrées hors de l'interface utilisateur ESS2

Note de publication

Les approbations sans valeur « Demandé par » ou « Objet » sont exclues de la liste des approbations du portail libre-service. Elles sont considérées comme générées par un processus non pertinent pour ESS2.

ESP-11281 Impossible de supprimer l'état requis d'un champ de formulaire

Note de publication

Corrige un problème où, dans certaines conditions, les champs de formulaire obligatoires ne peuvent pas être modifiés comme non obligatoires.

ESP-11588 Les éléments sélectionnés dans une liste n'affichent pas d'info-bulle

Note de publication

L'info-bulle fonctionne également pour le premier élément résultant après la recherche.

Remarque : ESS2 prenant en charge les info-bulles pour la navigation au clavier et le survol de la souris, il arrive qu'un élément puisse être sélectionné au clavier et survolé à la souris. Afin d'éviter les doubles info-bulles, ESS2 n'affiche pas d'info-bulle dans ce cas.

ESP-11706 La source de données personnalisée dans la liste déroulante est perdue après avoir tenté de la remplacer

Note de publication

Plusieurs problèmes, dont la combinaison pourrait entraîner une perte de valeurs personnalisées, ont été résolus.

Notes de version 2024.2.1

Corrections de bugs

CP-9012 : Correction de la déconnexion pour certains environnements client

Note de publication

Fixé.

Notes de version 2024.2.2

Corrections de bugs

CP-9932 : Les champs de formulaire masqués par condition laissent des espaces vides

Note de publication

Correction du problème avec le champ conditionnel défini pour être masqué et réservant toujours une certaine quantité d'espace.

ESP-13232 La version de l'interface utilisateur Ngss n'est pas mise à jour correctement après la mise à jour de la nouvelle image

Note de publication

Fixé.