Les fiches de données, structurées à partir de modèles, permettent aux utilisateurs ESM d'accéder aux informations stockées dans les modules ESM . Ces fiches constituent le principal moyen de saisie d'informations dans ESM .

Illustration d'une carte de données créée à partir d'un modèle de carte SIM, montrant son apparence une fois les informations saisies. Elle porte le nom de l'attribut principal, « Numéro de téléphone », et se trouve dans le dossier « Appareils mobiles ».

Les fiches de données n'affichent que les informations saisies lors de leur création, mais elles peuvent être mises à jour si le profil de l'utilisateur autorise la modification.

Les sections suivantes détaillent différents types d'attributs, en illustrant leur apparence sur les fiches de données en modes Édition et Création.

Attribut de chaîne

L'attribut de type chaîne de caractères est le type le plus basique, ne nécessitant aucun paramétrage particulier :

Attribut à valeurs multiples

Ce type d'attribut peut contenir plusieurs valeurs, ajoutées en saisissant la valeur et en cliquant sur le bouton « + » ou en appuyant sur Entrée.

Attribut statique

Les attributs statiques affichent une liste de valeurs prédéfinies. La capture d'écran ci-dessous présente un menu déroulant pour un attribut statique, la sélection étant déterminée par les paramètres de valeur statique :

Attribut statique à valeurs multiples

Similaire à un attribut statique, mais permet la sélection multiple de valeurs prédéfinies. La capture d'écran ci-dessous illustre un attribut statique à valeurs multiples, les options étant listées sous le champ :

Attribut de référence

Les attributs de référence renvoient à une autre fiche de données. Ils apparaissent sous forme de menu déroulant avec une fonction de recherche prédictive. Dans la capture d'écran ci-dessous, un attribut de référence affiche une fenêtre contextuelle fournissant plus de détails au survol de la souris.

Référence externe

Les références externes permettent de faire référence à des ressources extérieures à Efecte Service Management ( ESM ), telles que des pages web, des documents et autres ressources externes. Cela permet aux utilisateurs d'intégrer directement des informations externes pertinentes à leurs fiches de données dans ESM , améliorant ainsi le contexte et l'accessibilité de ces informations.

Lors de la sélection d'une valeur de référence, les attributs cibles (configurés dans les métadonnées du gestionnaire, voir la section « Présentation des gestionnaires » pour plus d'informations) sont renseignés en temps réel, avant que l'utilisateur n'enregistre la fiche de données. Les attributs concernés sont alors listés dans une notification et les champs affectés sont mis en évidence (fonctionnalité non prise en charge dans l' Classic UI ). Exemple :

Les données utilisées pour la mise à jour sont extraites des attributs de la fiche de données référencée, en fonction de la configuration des métadonnées. Exemple : 

Notez que ReferenceCopy doit être configuré par l'administrateur.

Attribut de date

Permet de sélectionner une date, grâce à un calendrier contextuel facilitant le choix.

La fenêtre contextuelle du calendrier permettant de sélectionner une date :

Ordre des attributs

L'ordre des attributs, ajustable dans la vue Modifier les attributs de classe, détermine l'emplacement des attributs sur un modèle et donc sur les fiches de données.

Modèle de mise en page

L'éditeur de mise en page, introduit dans la version 2017.1 ESM , permet aux administrateurs de définir l'affichage des fiches de données en modes consultation et édition. Accessible via l'arborescence « Modèles » dans l'interface d'administration, il enregistre les modifications de mise en page ou de contenu à l'aide du bouton « Enregistrer ».

L'administrateur d'Efecte peut également modifier l'icône du modèle en cliquant sur l'icône située à côté du nom du modèle.

Il est possible de réorganiser les classes et de personnaliser la mise en page du modèle par glisser-déposer. Les boutons « Réinitialiser » et « Restaurer les paramètres par défaut » permettent d’annuler les modifications.

Les administrateurs peuvent ajouter de nouveaux conteneurs à la mise en page, ajuster l'agencement des classes et contrôler leur visibilité en modes affichage et édition. Les ajustements de mise en page s'adaptent automatiquement à la résolution de l'écran, garantissant un affichage optimal sur tous les appareils.