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Notes de version de l'outil de gestion des services 2025.3

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Notes de version de l'outil de gestion des services 2025.3

Résumé exécutif

La version 2025.3 de l'outil de gestion des services introduit une version améliorée et repensée de l'interface utilisateur Agent . Les utilisateurs bénéficient d'une expérience visuelle améliorée qui facilite la recherche de contenu pertinent. Outre cette refonte, plusieurs nouvelles fonctionnalités sont ajoutées : création de nouveaux tableaux de bord avec des mises en page prédéfinies, prise en charge des vues Calendrier existantes et chat en direct, permettant de gérer davantage de tâches quotidiennes directement dans l'interface Agent .

De plus, une Writing assistance par IA entièrement renouvelée, évolution de l'ancienne assistance par e-mail, permet aux utilisateurs de l'interface utilisateur Agent de bénéficier de l'IA générative dans leurs tâches quotidiennes. Grâce à des invites d'administration configurables, l' Writing assistance réduit le temps nécessaire pour documenter et communiquer de manière appropriée, conformément aux politiques de l'entreprise.

L'assistance à la rédaction peut être configurée pour permettre des cas d'utilisation qui aident à documenter, traduire et communiquer de haute qualité et conformément aux politiques de l'entreprise, en utilisant le contexte disponible.

Les correctifs de bogues incluent, par exemple, des correctifs pour une expérience de recherche améliorée, évitant les problèmes lors de la recherche avec des schémas d'autorisation complexes et des configurations multilingues.

Dans le cadre de notre innovation en IA, nous recherchons actuellement des clients pilotes pour nous lancer dans l'aventure de la connexion des agents de gestion des services et de l'automatisation aux connaissances existantes, en utilisant nos fonctionnalités de découverte des connaissances, désormais disponibles en version bêta pour notre outil de gestion des services. Pour en discuter, veuillez contacter votre représentant commercial.

Informations importantes

Problème connu concernant l'éditeur de courrier électronique externe dans l'interface Agent

Le séparateur permettant d'ajuster la liste de courrier électronique et le ratio de courrier électronique sélectionné ne peut pas être ajusté dans l'éditeur de courrier électronique externe dans l'interface utilisateur Agent .

L'exportation et l'importation de vues nécessitent des codes pour les attributs, les modèles et les dossiers

Concernant un correctif pour le rapport de bogue « CP-8018 : Le XML de vue exporté n’est pas toujours compatible avec l’ESM cible » :

  • Lors de l'exportation et de l'importation de vues (signets), les codes d'attribut, de modèle et de dossier sont désormais requis pour le bon fonctionnement de l'importation et de l'exportation. Les identifiants sont ignorés. Veuillez vous assurer que les codes sont correctement attribués aux attributs, modèles et dossiers dans les ESM source et cible.

Les fonctionnalités d'IA font désormais partie de Matrix42 Intelligence

Nos fonctionnalités d'IA s'inscrivent dans le portefeuille plus large de Matrix42 Intelligence. Les modifications suivantes ont été apportées à l'application :

  • L'icône de l'IA a été modifiée
  • Interface d'administration : l'onglet Effie AI est désormais M42 Intelligence
  • Effie AI Email : Writing assistance (permet l'utilisation de la fonctionnalité en dehors des attributs de messagerie dans l'interface utilisateur Agent )
  • Actions d'Effie AI : Actions
  • Effie AI Ticket : Similarities and Classification

Veuillez noter que, par exemple, le module Effie AI est toujours appelé ainsi et doit être attribué au rôle d'un utilisateur pour utiliser les fonctionnalités.

Writing assistance de l'IA n'est disponible que dans l'interface utilisateur Agent

Si vous définissez l'attribut cible de Writing assistance sur les attributs Texte, Commentaire ou Journal de travail, l' Writing assistance n'est visible que dans l'interface utilisateur Agent .

Vos configurations existantes de l'assistance par e-mail sont disponibles dans Classic UI pour les attributs avec le gestionnaire EntityStateMail, comme auparavant.

Résumé des versions 2025.3

Le tableau suivant récapitule les versions 2025.3. Ces versions sont cumulatives, ce qui signifie que la dernière version inclut le contenu des précédentes. Vous trouverez les notes de version de chaque version en cliquant sur les liens.

Version Résumé
2025.3.0-1 Version majeure 2025.3
2025.3.0-3

Version de service 2025.3

  • SUMA-60185 : CP-10532 Problème lors de l'enregistrement des attributs à valeurs multiples : Correction d'un problème qui empêchait l'enregistrement des cartes de données si la même valeur figurait plusieurs fois dans les attributs à valeurs multiples
  • SUMA-60201 Avertissement concernant les nœuds de workflow sans connexion parent. La publication des workflows contenant des nœuds sans parent réussit, mais affiche un message d'avertissement.
  • SUMA-60246 : CP-10537 : la référence externe ne peut pas être effacée et enregistrée dans Classic UI .
2025.3.0-4

Version de service 2025.3

SUMA-60464 Le courrier devient invisible lors de l'envoi depuis l'éditeur de cartes de données

Plus d'informations sont disponibles dans la communauté Efecte

Depuis la version du quatrième trimestre 2022, les notes de version d'ESM sont disponibles sur docs.efecte.com. Si vous souhaitez une version PDF, vous pouvez l'imprimer en cliquant sur le bouton « Imprimer au format PDF ». Les versions précédentes sont disponibles sur la communauté Efecte.

Notes de version 2025.3.0

Fonctionnalités et améliorations de l'interface utilisateur Agent

SUMA-50905 Pro des blocs de dérivation pour passer au contenu principal

  • Mise en œuvre d'une fonctionnalité « Passer au contenu principal » pour améliorer la navigation des utilisateurs disposant de technologies d'assistance, afin d'accroître la conformité avec les normes WCAG 2.2 A et AA.

SUMA-52913 Création de nouveaux tableaux de bord avec des dispositions prédéfinies dans l'interface utilisateur Agent

  • L'interface Agent prend désormais en charge la création de nouveaux tableaux de bord à l'aide de dispositions prédéfinies dans l'interface Agent .
  • Remarque : les tableaux de Dashboard créés dans l'interface utilisateur Agent ne peuvent pas être visualisés dans Classic UI Classic UI Ils restent visibles dans l'interface utilisateur Agent , selon les types de vue utilisés. La mise en page existante ne peut pas être modifiée dans l'interface utilisateur Agent , mais les vues peuvent toujours être modifiées dans les tableaux de bord, qu'ils aient été créés dans l'interface utilisateur Agent ou Classic UI .

SUMA-53454 Prise en charge du chat en direct dans l'interface utilisateur Agent

  • Le chat en direct est désormais pris en charge dans l'interface utilisateur Agent .

Interface Agent de remodelage SUMA-56060

  • L'interface Agent a une toute nouvelle apparence, ce qui améliore la mise en page et la lisibilité de l'interface utilisateur.

SUMA-57694 Amélioration des vues « Aucun résultat » pour les vues graphiques et les tableaux de bord

  • L'interface Agent affiche des icônes descriptives pour chaque type de vue (vue de liste, calendrier, graphique à barres, graphique à secteurs, etc.) lorsqu'aucune donnée n'est disponible, avec une messagerie améliorée et une prise en charge complète du thème.

SUMA-57952 Afficher la prise en charge des vues Calendrier dans l'interface utilisateur Agent

  • L'interface Agent prend désormais en charge l'affichage des vues de calendrier existantes. Les données peuvent être visualisées sous forme de vue journalière, hebdomadaire, ouvrée ou mensuelle.

Fonctionnalités et améliorations de l'IA

SUMA-50273 & SUMA-50487 Aide à l'écriture IA

  • Notre fonctionnalité originale Effie AI Email a été perfectionnée et s'appelle désormais Writing Assistance . Similaire aux Actions, Writing assistance vous permet de configurer des cas d'utilisation contextuels d'IA générative pour documenter, traduire et communiquer efficacement.
  • Les administrateurs peuvent configurer des actions spécifiques à un attribut sous « Writing assistance » dans les paramètres d'IA et les orienter vers un attribut spécifique, chacun disposant de sa propre invite configurable, au lieu des invites partagées utilisées avec l'assistance par e-mail. Les actions Writing assistance configurées s'affichent dans le contexte de cet attribut dans l'interface utilisateur.
  • Deux types d'actions Writing Assistance sont disponibles : « Création de texte » et « Amélioration de texte ». La création de texte génère du texte à partir des données de la fiche de données. Elle permet de créer du texte de toutes pièces, de rédiger du contenu (par exemple, suggérer des résolutions) ou de produire une traduction à partir d'autres contenus de la fiche. L'action « Amélioration de texte » permet aux utilisateurs de corriger, restructurer, traduire ou compléter une saisie textuelle. Les actions « Amélioration de texte » ne sont disponibles que si l'utilisateur a sélectionné du texte dans l'attribut cible configuré. Les données contextuelles de l'attribut cible ne sont pas automatiquement incluses ; l'attribut cible doit être sélectionné dans les attributs contextuels si des données (par exemple, des e-mails) doivent être envoyées comme contexte à l'IA.
  • En plus d'EntityStateMail, l' Writing Assistance prend en charge les attributs de texte standard et de texte enrichi ainsi que les attributs avec des gestionnaires de commentaires et de journaux de travail comme attributs cibles.
  • Un nouveau paramètre de plateforme, effie.ai.attributeAction.targetAttribute.limit, a été introduit. Pour éviter les problèmes d'interface utilisateur, ce paramètre limite le nombre d'actions pouvant être attribuées à un même attribut, c'est-à-dire le nombre de boutons visibles dans la boîte de dialogue IA au sein d'un champ de texte. La valeur par défaut est 8.
  • REMARQUE : Le contenu du gestionnaire de commentaires n'est pas pris en charge comme attribut de contexte. Cependant, grâce aux capacités d'expression du gestionnaire de commentaires, il est possible d'extraire le contenu vers un attribut distinct.

SUMA-55878 Paramètre pour masquer les actions de l'IA et les configurations Writing assistance

  • L'administrateur peut désormais masquer les configurations Writing Assistance et d'actions de l'interface utilisateur et des utilisateurs finaux au cas où elles ne seraient pas prêtes pour la publication.
  • Cela permet également aux actions IA d'être utilisées uniquement dans le workflow, sans encombrer la vue IA de l'interface utilisateur Agent .

SUMA-55920 Améliorations de l'interface d'administration des actions

  • La description a été modifiée pour devenir un champ facultatif dans la boîte de dialogue de création/mise à jour des actions AI. L'invite n'apparaît plus dans la grille des actions pour plus de lisibilité.

SUMA-56041 Enregistrement des erreurs du nœud AI dans un attribut de texte configurable

  • Les nœuds de workflow IA prennent désormais en charge la journalisation des erreurs configurable pour aider les administrateurs à suivre et à résoudre les problèmes de traitement de l'IA. En cas d'erreur lors de l'exécution du nœud IA, des messages d'erreur détaillés et horodatés sont automatiquement enregistrés dans un attribut texte spécifié pour faciliter la surveillance et le débogage. Les erreurs liées à l'inaccessibilité de l'IA générative ou à l'impossibilité de générer un message suivront le chemin d'exception. L'absence de licence Effie AI for Agent entraînera une erreur si l'attribut d'erreur est configuré, mais suivra le chemin Terminé.
  • Configuration:
    • Définissez le champ « Attribut d'erreur » dans la configuration du nœud AI sur n'importe quel attribut de texte
    • Configurer la conservation maximale des messages d'erreur via la propriété ai.workflow.node.error.message.limit (par défaut : 10 messages)
    • Les messages d'erreur incluent des horodatages et sont séparés par des nouvelles lignes pour un suivi chronologique
    • Remarque : si un gestionnaire est attribué ultérieurement à l'attribut d'erreur, il disparaîtra de la configuration du nœud de workflow, mais la journalisation sera maintenue. L'attribution de gestionnaires à l'attribut de journal d'erreurs n'est pas prise en charge.
  • Cette amélioration offre une meilleure visibilité sur les opérations des nœuds IA et simplifie le dépannage pour les administrateurs.

SUMA-56595 Migration de la configuration de l'assistance par e-mail

  • Dans cette version, l'ancienne assistance par e-mail IA est remplacée par une fonctionnalité d'aide à la rédaction qui permet un plus large éventail de cas d'utilisation configurés. La configuration et les invites de l'assistant de messagerie existant sont conservées grâce à leur migration vers de nouvelles actions d'aide à la rédaction avec des propriétés réactives. Cette migration est déclenchée lorsque les invites ont été modifiées ou que l'assistant a été configuré afin de garantir la conservation des configurations d'invite personnalisées lors de la mise à niveau.

SUMA-56763 BETA Sources de données de connaissances prédéfinies pour les réponses générées par l'IA

  • Fonctionnalité bêta permettant de connecter l'aide à la rédaction et les actions de l'IA aux connaissances existantes. Cette fonctionnalité permet à l'IA générative de générer des réponses contextuelles à partir de connaissances gérées pour répondre à un plus large éventail de cas d'utilisation, comme la suggestion de solutions basées sur les connaissances existantes.
  • Remarque importante concernant la version bêta : la technologie utilise un composant de génération augmentée de récupération, actuellement en phase pilote et configuré uniquement à la demande par le département R&D M42 pour connecter des bases de connaissances externes ou la base de connaissances ESM. Les réponses sont générées à partir de toutes les cartes de données disponibles configurées comme source de données et peuvent être connectées à l'automatisation des flux de travail pour générer du contenu sur n'importe quel modèle. L'IA générative détermine les sources utilisables dans la réponse générée. L'affichage du contenu généré par l'IA dans un attribut cible est toujours soumis à des autorisations. L'IA peut commettre des erreurs lors de la génération de contenu. Veuillez signaler tout comportement indésirable au service desk .
  • REMARQUE ! Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour M42 GenAI . Un M42 GenAI spécifiquement configuré avec RAG doit être sélectionné comme fournisseur de services d'IA. Pour tester cette fonctionnalité, veuillez contacter votre représentant commercial.

SUMA-56805 Amélioration de la gestion des exceptions pour M42 Intelligence

  • Les messages d’erreur dans divers scénarios ont été améliorés pour être plus descriptifs.

SUMA-57033 Traductions Pro pour l'aide à la rédaction à l'aide de M42 GenAI

  • Capacités de traduction améliorées des fonctionnalités d'IA générative lors de l'utilisation M42 GenAI en appliquant une invite système améliorée pour gérer les traductions.
  • REMARQUE ! Ce paramètre ne peut pas être désactivé et est toujours disponible pour les utilisateurs.
  • REMARQUE ! Pour éviter tout problème de rédaction dans une langue incorrecte, veuillez ne pas utiliser d'aide à la rédaction indiquant l'utilisation d'une langue spécifique. L'utilisateur est libre de contrôler la langue de sortie à tout moment.

Marque SUMA-57379 M42 Intelligence

  • Effie AI a été rebaptisé M42 Intelligence avec une nouvelle icône. De plus, la fonctionnalité de ticket Effie AI a été renommée Similarities and Classification .
  • Remarque : le changement de marque ne s'applique pas aux licences et à la dénomination des modules à partir de la version 2025.3.

SUMA-58142 Contourner l'exception de licence pour le nœud AI de workflow

  • Les nœuds de workflow IA sont contournés via le chemin Terminé sans licence Effie AI active. Cela permet de configurer la fonctionnalité sans interférer avec les autres comportements du workflow. Cependant, la génération de texte reste impossible sans licence valide.
  • Comportement:
    • Sans licence : les nœuds d'IA enregistrent les problèmes de licence dans l'attribut d'erreur configuré, mais continuent l'exécution du flux de travail sur le chemin de réussite
    • Avec une licence valide : les nœuds IA fonctionnent normalement avec toutes leurs fonctionnalités

SUMA-58420 Invite système améliorée

  • Une nouvelle version par défaut de l'invite système a été ajoutée pour améliorer les réponses de l'IA.
  • Deux nouveaux paramètres d'invite ont été introduits : ai.WritingAssistance.prompt et ai.actions.prompt pour améliorer encore la qualité des réponses séparément avec Writing Assistance et les actions.

Caractéristiques générales et améliorations

SUMA-47995 Icônes supplémentaires pour la configuration

  • De nouvelles icônes sont disponibles dans la configuration du modèle.

SUMA-57439 Empêcher les nouvelles tentatives d'e-mail avec l'exception d'adresse erronée

  • Les nouvelles tentatives d'envoi d'e-mails sont empêchées si une adresse e-mail non valide du destinataire provoque un échec.

Corrections de bugs

SUMA-32419 CP-6501 : L'ouverture d'une vue graphique à partir d'une recherche globale affiche un nombre incorrect de résultats

  • Les graphiques créés à partir des résultats de recherche globaux filtrent les données en fonction de la clé de recherche.
  • Paramètre de plate-forme obsolète « graphical.search.save.memory » car nous utilisons désormais toujours par défaut l'option « true ».
  • Amélioration des performances des recherches et de l'agrégation de données graphiques.

SUMA-22009 Le journal de configuration n'obtient pas d'enregistrements de toutes les modifications de configuration

  • Améliorations du journal de configuration dans la gestion des classes, attributs et workflows partagés.

SUMA-26701 L'ajout d'un commentaire interne avec le flux de travail à l'aide de « Définir une valeur » entraîne le masquage du bouton

  • Le bouton « Ajouter une note » est désormais entièrement visible lorsqu'il est utilisé sur le nœud « Définir la valeur » du workflow et qu'un attribut avec un gestionnaire TextNote est utilisé.

SUMA-31504 CP-6362 : L'état du flux de travail n'est pas traçable via l'historique des cartes de données

  • Gestionnaire d'état de flux de travail fixe affichant toujours l'état actuel dans les instantanés de la vue historique de la carte de données

SUMA-32428 CP-6513 : la tâche d'importation CSV ne traite pas correctement les guillemets doubles (")

  • CSVImportTask lit désormais correctement les valeurs d'en-tête entre guillemets et les convertit lors du mappage des données entrantes vers les cartes de données. Les configurations existantes avec guillemets fonctionnent également.

SUMA-32934 CP-6565 : Erreurs de recherche globale concernant les droits des modules

  • Correction du nettoyage des autorisations des modules/modèles/dossiers : Correction d'un problème empêchant la suppression correcte des autorisations des modèles et des dossiers lors de la suppression d'une autorisation de module. Désormais, toutes les autorisations associées sont systématiquement nettoyées.
  • Amélioration de la robustesse de la recherche globale : La fonctionnalité de recherche globale a été optimisée pour gérer efficacement les incohérences d'autorisations. Si un modèle ou un dossier possède des autorisations non valides, il sera ignoré lors de la recherche, garantissant ainsi le bon fonctionnement du système et la continuité des résultats.

SUMA-33002 CP-6578 : Le formatage des e-mails au format texte enrichi et HTML ne s'affiche pas dans l'attribut texte enrichi

  • Le texte enrichi et le formatage HTML sont correctement préservés lorsqu'ils sont définis sur un attribut de texte enrichi.

SUMA-35598 CP-6816 : Le bouton Vues publiques s'affiche lorsque le paramètre de plateforme est désactivé

  • Le bouton « Vues publiques » était auparavant visible par les administrateurs, quel que soit le paramètre de la plateforme. Désormais, sa visibilité est correctement contrôlée par les paramètres de la plateforme, y compris ceux des administrateurs.

SUMA-36568 CP-6914 : Le workflow permet la publication avec un nœud sans connexions

  • Les workflows contenant des nœuds avec un nœud parent manquant ne peuvent plus être publiés.

SUMA-36743 CP-6883 : La création de la même nouvelle carte de données de différentes manières génère des dossiers par défaut différents

  • Les dossiers par défaut des nouvelles cartes de données sont désormais cohérents. Dans l' Classic UI et l'interface utilisateur Agent , le premier dossier par ordre alphabétique est toujours sélectionné par défaut.

SUMA-38047 CP-7073 : La recherche globale ne gère pas correctement les espaces avec les valeurs traduites des chaînes statiques

  • La recherche globale a été améliorée grâce à l'intégration des préférences linguistiques de l'utilisateur lors de la correspondance de chaînes statiques. Auparavant, les résultats de recherche ne faisaient pas de distinction entre les langues, ce qui entraînait des résultats incorrects ou non pertinents. La logique mise à jour garantit le respect des traductions et l'adéquation des résultats à la langue sélectionnée par l'utilisateur.

SUMA-40240 CP-7370 : l'écouteur SendDataCardXmlToHttpAction doit envoyer du XML avec le jeu de caractères correct

  • Les requêtes envoyées depuis MessageQueue contenant des charges utiles XML incluent le jeu de caractères utilisé dans l'en-tête Content-Type.

SUMA-41414 CP-7476 : Le tri par défaut des dates dans la vue Liste de l'interface utilisateur Agent est effectué avec la date la plus ancienne en premier par défaut.

  • L'ordre de tri par défaut des colonnes de date et de date-heure a été inversé dans les vues de liste de l'interface utilisateur Agent . Le comportement est identique à Classic UI , avec la plus récente en haut par défaut.

SUMA-46503 CP-8018 : La vue XML exportée n'est pas toujours compatible avec le système cible

  • Lors de l'exportation et de l'importation de vues (signets), les codes d'attribut, de modèle et de dossier sont désormais requis pour le bon fonctionnement de l'importation et de l'exportation. Les identifiants sont ignorés. Veuillez vous assurer que les codes sont correctement attribués aux attributs, modèles et dossiers des systèmes source et cible.

SUMA-49118 CP-8231 : bogue CreateDataCardAction avec la gestion des attributs de valeur statique

  • CreateDataCardAction essaie désormais de trouver des valeurs statiques en fonction de la valeur au lieu d'un ID.

Les options de la liste déroulante de référence SUMA-50877 ne sont pas disponibles en bas

  • La sélection déroulante de référence s'ouvre au-dessus de l'entrée s'il n'y a pas de place en dessous.

SUMA-52471 CP-8955 : Impossible d'importer des traductions linguistiques vers les « modèles système »

  • Les traductions de modèles système n'empêchent plus l'importation de la configuration.

SUMA-53585 CP-9820 : Échec de la génération d'un identifiant de fichier unique

  • Réduction du risque de collisions lors de la génération d'identifiants de fichiers uniques par téléchargement ou importation par e-mail. Si un identifiant unique est généré même après modification, l'utilisateur peut réessayer le téléchargement ou, en cas de nouvelle importation par e-mail, déclencher la génération d'identifiants.

Erreur interne du serveur SUMA-54455 après l'application d'une valeur de date et d'heure incorrecte et amélioration des performances générales sur l'éditeur de conditions

  • Validation du champ de date fixe : le bouton d'enregistrement n'est activé que lorsqu'une date correctement formatée est saisie.

SUMA-54539 CP-9925 : La création de nouvelles cartes de données via le bouton « Créer nouveau » ne fonctionne pas comme prévu sur l'interface utilisateur Agent

  • Correction de problèmes liés à la gestion des états lors de la création d'une nouvelle fiche de données. La validation des champs de formulaire et la visibilité du bouton d'enregistrement fonctionnent désormais correctement.

SUMA-54551 Interface utilisateur Agent : le nouveau tri par une colonne triée provoque le blocage de l'interface utilisateur

  • Tri fixe pour les listes déjà triées.

SUMA-54564 CP-9981 : ReferenceCopy ne peut pas copier les valeurs des attributs qui se trouvent dans une classe réduite

  • Correction d'un problème empêchant ReferenceCopy de copier les valeurs vers les attributs des classes réduites. La logique a été mise à jour pour gérer correctement les classes réduites.

SUMA-54699 CP-9997 : Le gestionnaire AutoEntityCreation ignore la vérification d'unicité des attributs

  • Ajoutez une note au uid du gestionnaire AutoEntityCreation concernant l'ignorance de la vérification d'unicité des attributs par le gestionnaire.

SUMA-54795 CP-10009 : Traduction des paramètres d'affichage de l'interface Agent

  • Correction des fautes de frappe dans le texte de présentation dans différentes langues (finnois : égal à, allemand : la session a expiré).

SUMA-54896 Le chargement de la vue de liste se bloque parfois avec des erreurs de type

  • Le chargement de la vue de liste a été corrigé, évitant ainsi les erreurs de type redondantes.

SUMA-55253 CP-10063 : Interface utilisateur Agent : Impossible de sélectionner du texte à partir d'un attribut de chaîne en lecture seule dans la vue d'édition

  • Le texte des attributs en lecture seule est désormais sélectionnable en mode édition.

SUMA-55322 CP-10049 : Les caractères orphelins « < » ou « > » provoquent toujours un comportement indésirable

  • Encodage étendu des caractères « < » des balises non fermées pour encoder toutes les balises et éviter le blocage de l'éditeur de texte enrichi. Auparavant, cela ne s'appliquait qu'aux balises sous html.allowed.tags.

SUMA-55526 CP-10100 : Interface Agent : Conditions d'affichage de liste « Si » : traduction finnoise incorrecte

  • La traduction utilisée dans l'interface utilisateur Agent et Classic UI pour « If » a été modifiée en « Jos » en finnois.

SUMA-56656 CP-10286 : Interface utilisateur Agent : Répondre à un e-mail ajoute (aucune valeur) en tant que destinataire

  • Validation ajoutée pour garantir que seules les adresses e-mail correctement formatées peuvent être utilisées lors de la création de nouveaux e-mails à partir du modèle.

SUMA-56704 CP-10302 : Interface utilisateur Agent : les graphiques du compteur de vitesse et des voyants d'état ne respectent pas le paramètre décimal

  • Correction d'un problème où les pourcentages (décimaux) étaient incorrectement multipliés par 100 dans le graphique du compteur de vitesse de l'interface utilisateur Agent . Les valeurs s'affichent désormais correctement et correspondent à la sortie de Classic UI .

SUMA-57104 CP-10334 : Pro avec les vues de la carte de données du journal

  • Les modèles avec « Vues de carte de données de journal » peuvent désormais enregistrer correctement les vues de l'interface utilisateur Agent .

SUMA-57116 CP-10347 : Problème de gestionnaire Quickfill dans l'interface utilisateur Agent – champs en lecture seule non renseignés

  • Le gestionnaire Quickfill remplit désormais correctement les attributs masqués et en lecture seule dans l'interface utilisateur Agent .

SUMA-57213 CP-10368 : Libellé de bouton incorrect dans l'interface « Afficher les textes de présentation »

  • Corriger le problème lors de l'ajout d'un nouveau texte de présentation à partir du menu latéral,
    Modifiez le texte de la présentation pour ajouter un bouton « Ajouter un nouveau texte » dans la liste des textes. Le nouveau texte est « Ajouter un nouveau texte ».

SUMA-57777 Avertissements incohérents après la suppression des autorisations de modèle

  • Gestion des autorisations améliorée pour garantir que les utilisateurs reçoivent une notification explicite en cas d'accès manquant au lieu de plusieurs notifications sur des vues et des tableaux de bord autonomes, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.

SUMA-57810 CP-10178 : uid du guide du gestionnaire d'expressions

  • Modification d'une instruction manuelle concernant la récupération des commentaires de comment.getMessage() à comment.getComment()

SUMA-58367 Interface Agent : les valeurs derrière les références ne renvoient rien dans les rapports graphiques de l'interface utilisateur Agent

  • L'interface Agent crée désormais correctement des graphiques lors de l'utilisation de valeurs derrière des références.

SUMA-58398 Interface utilisateur Agent : guillemets inutiles affichés dans les champs de/à de l'éditeur de courrier électronique

  • Suppression des guillemets inutiles du champ « De » de l'e-mail.

SUMA-58559 Interface utilisateur Agent : la sélection favorite est perdue lors de la fermeture de la sélection du modèle de recherche à l'aide du bouton déroulant

  • Les sélections de modèles favoris dans la recherche sont désormais correctement conservées après la fermeture du menu déroulant en cliquant sur le bouton.

SUMA-58657 Incohérence de redimensionnement du texte enrichi

  • Le redimensionnement du texte enrichi est aligné sur les attributs de texte standard et les zones de texte spécifiques au gestionnaire.

SUMA-58946 CP-10457 : Interface Agent : les vues de liste suppriment les valeurs derrière les références après les modifications de la vue de liste

  • Les données derrière les références sont désormais gérées correctement dans les vues de liste de l'interface utilisateur Agent .

SUMA-59482 Les dates de valeur de condition et les macros ne sont pas correctement affichées dans l'interface utilisateur

  • Ce correctif corrige plusieurs problèmes liés aux macros utilisateur et aux vues de liste. Les macros utilisateur s'affichent désormais correctement dans l'interface utilisateur après le chargement des vues existantes. De plus, les valeurs de macros prédéfinies ont été corrigées afin d'éviter les erreurs de validation après leur sélection.

Notes de version de la gestion des connecteurs

Les modifications liées à la gestion des connecteurs peuvent être trouvées ici : https://docs.efecte.com/20253/provisioning-engine-epe-20253

Notes de version du libre-service 2

Les modifications liées au libre-service 2 seront liées une fois disponibles.

Besoin d'aide ?

Avez-vous besoin d’aide, avez-vous des suggestions ou des propositions de changement ?

Veuillez contacter le Service Desk d'Efecte (servicedesk@matrix42.com) si vous avez des questions ou si vous trouvez un bogue dans la dernière version.

Si vous avez des commentaires concernant les nouvelles fonctionnalités que vous aimeriez voir dans le produit, veuillez les faire part à la communauté https://community.efecte.com/

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