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Configurer les approbations pour les commandes

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Configurer les approbations pour les commandes

Général

L'ESS2 prend en charge un workflow d'approbation des commandes. Si l'approbation est requise, l'administrateur ESM doit la configurer à l'aide de l'outil d'automatisation visuelle du workflow.

Pour activer l’approbation, l’administrateur doit ajouter un nœud « Approbation » au workflow.

L'administrateur ESM doit sélectionner « Effecte ESS2 » dans la section « Approbation via* ». Pour configurer l'approbateur, sélectionnez « Approbateur dédié » ou « Approbateur associé ou référencé ».

Une fois le workflow configuré et publié, toutes les cartes d'approbation créées par ce nœud seront redirigées vers l'interface utilisateur d'ESS2 pour approbation. L'interface utilisateur d'ESS2 affiche les cartes d'approbation (avec le code de modèle « approbation ») où l'utilisateur connecté est l'approbateur et le statut de la carte est « demandée » (le code de cette valeur statique).

ESS2 récupère les données de la fiche d'approbation pour alimenter la liste des approbations. Les chemins suivants permettent d'afficher la liste des approbations :

Champ Détails
Demandé par Défini dans la page Paramètres « Catalogues et commandes » en libre-service.
Demandé pour Défini dans la page Paramètres « Catalogues et commandes » en libre-service.
Sujet

Défini dans la page Paramètres « Catalogues et commandes » en libre-service.

Remarque : la valeur « Objet » est extraite de l’objet de la commande liée à l’approbation.

Prix

[ngss.order.service.item.attribute] est défini dans la page Paramètres généraux du libre-service sous Paramètres de commande dans l'« Attribut d'élément de service ».

[ngss.catalog.item.price.attribute] est défini dans la page Paramètres généraux du libre-service sous Paramètres du catalogue de Pro dans l'attribut « Prix de l'article ».

Remarque : la valeur « Prix » est extraite des fiches de données d'article copiées via la commande liée à l'approbation.

Détails d'approbation

Sera visible sous la ligne des informations générales d'approbation. L'attribut défini dans les détails d'approbation définit les données visibles. Notez que le type de données doit être texte, sans modification de texte enrichi.

S'il n'y a pas de données, elles ne sont pas visibles pour l'approbateur.

L'approbateur peut également voir des détails supplémentaires sur la commande, avant l'action d'approbation.

Pour activer les informations supplémentaires pour les approbations en tant qu'administrateur :

  1. Accédez à la page « Paramètres généraux ».
  2. Voir une nouvelle section intitulée « Paramètres d’approbation ».
  3. Ajoutez un code d'attribut de l'attribut de texte du modèle de commande à l'option nommée « Détails d'approbation ».
    1. Le type d'attribut pour le champ configurable doit être un type d'attribut texte, où l'option de texte enrichi n'est pas activée.
    2. Le code de l'attribut doit également figurer dans le modèle de commande, qui est défini sous les paramètres de commande.

Notez que si aucune approbation n'est renseignée dans le champ « Détails », la colonne doit être masquée. Notez également qu'en cas de code invalide, la colonne « Détails » n'est pas visible.

Configuration d'approbation à partir de la version 2025.1

Remarque : les administrateurs disposant d’une configuration d’approbation existante n’ont pas besoin de configurer les approbations, et la migration se charge de déplacer les configurations vers un nouvel emplacement.

Les administrateurs peuvent spécifier, depuis l'interface utilisateur, les modèles et attributs utilisés pour afficher la liste des approbations, afin que l'approbateur dispose des informations nécessaires à sa prise de décision. Cette fonctionnalité permet aux administrateurs de spécifier les modèles utilisés pour afficher les approbations dans le portail libre-service.

Dans la configuration ESS2, une nouvelle section intitulée « Approbations » permet à l'administrateur de spécifier un ou plusieurs modèles d'affichage d'approbation. La liste des modèles disponibles est déterminée par Approbation (modèle) / Approbation pour (modèle de références).

L'administrateur peut déterminer si les approbations sont visibles sur la plateforme ESS2. Si cette option est activée, toutes les approbations associées à un modèle spécifique sont affichées dans le portail libre-service. Si elle est désactivée, aucune approbation n'est affichée dans le portail libre-service, même si elle existe. Si les approbations sont activées, mais qu'aucun modèle ni attribut n'est spécifié, aucune approbation n'est affichée dans le portail libre-service.

À partir du modèle sélectionné, l'administrateur peut spécifier un attribut pour « Commandé par » , « Demandé pour » , « Objet » , « Prix » et « Détails » . Une fois les attributs requis définis, le bouton « Enregistrer » s'active.

Les champs suivants sont obligatoires :

  • Demandé par : Liste déroulante consultable des attributs de référence du modèle spécifié.
  • Objet : Liste déroulante consultable des attributs de chaîne du modèle d'élément spécifié.

Note:

Les approbations sans valeur dans l'un de ces champs obligatoires sont invalides et ne s'affichent pas dans le portail ESS2. Il est donc recommandé d'utiliser uniquement les champs marqués comme obligatoires dans ESM pour ces deux propriétés.

Les champs suivants sont facultatifs :

  • Demandé pour : liste déroulante consultable des attributs de référence du modèle spécifié.
  • Prix : liste déroulante consultable des attributs décimaux du modèle d'article spécifié. Remarque :
    • La colonne de prix peut également être une référence, qui pointe vers un attribut flottant sur un modèle référencé sur le modèle cible de la configuration d'approbation.
    • La référence de prix peut être au maximum à 1 niveau de profondeur.
  • Description : liste déroulante consultable des attributs de texte du modèle spécifié.

Le même attribut peut être spécifié plusieurs fois. L'administrateur doit enregistrer les modifications pour qu'elles soient appliquées.

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