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Informations générales sur les commandes ESS2

Les articles commandés par les utilisateurs en libre-service sur l'interface utilisateur ESS2 sont des fiches de données publiées depuis l'outil ESM. Une fois la commande passée depuis ESS2, côté ESM :

  • une nouvelle carte de données de commande est créée comme défini dans les paramètres de commande
  • une copie de la fiche de données de l'article de commande est créée dans le dossier tel que défini dans les paramètres de la commande

Ci-dessous, l'image visualise comment le flux de processus est divisé entre l'ESS2 et l'ESM.

Lorsqu'un utilisateur final passe une commande, la fiche de données de commande est créée dans l'outil ESM. Lors de la création de la fiche de données de commande, le processus d'automatisation crée une copie de la fiche produit, qui sera liée à l'ESM.

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