Julkaisutiedot - Efecte Self-Service 2 - Versio 2022.4.0

Tiivistelmä

Efecten Self-service 2:n (ESS2) ensimmäisessä versiossa on tuki seuraaville ITSM-käyttötapauksille itsepalvelukäyttöliittymässä:

• Tapahtumailmoitus yhdellä lomakkeella ESS2:ssa
• Loppukäyttäjien palvelupyynnöt yksittäisille luettelotilauksille
• Visuaalinen työnkulku Tilausten automaattiset hyväksynnät
• Hae tilattavia tuotteita
• Käyttäjän omien avoimien tilausten ja tapahtumien vuorovaikutuksen seuranta
• Yhtenäinen hallinta ESS2-sisällön konfigurointiin ja määrittelyyn
• Brändäysvaihtoehdot itsepalvelun etusivun käyttöliittymän yläreunan logon ja taustakuvan vaihtamiseen

Julkaisu 2022.4 sisältää myös beta-julkaisusta kehitettyjä ominaisuuksia. Linkki julkaisutietoihin on tässä .

Yhden kielen käyttöön tuetut kielet ovat: englanti (USA), saksa, puola, suomi, ruotsi ja espanja.

Korjatut virheet

ESP-3844 Ylätason yksikköä ei ole asetettu kommenteille

ESP-3821 Lausekkeiden kommentteihin on mahdollista päästä käsiksi, vaikka viitepolkusyntaksia ei käytettäisikään.

ESP-3487 Pitkät sanat eivät rivity oikein haussa.

ESP-3329 Yksityiskohtaista näkymää ei voida avata ilman määritettyä "tapahtuma"-mallia

ESP-3319 Kielteisten hyväksyntöjen määrä

Parannukset

ESP-3770 Käännökset ruotsiksi ja espanjaksi

ESP-3394 Päivitä kommentointialueen visuaaliset elementit

ESP-3354 Kommenttipohja työnkulkuihin

ESP-3353 ESM: Kommenttien käsittelijän poisjättäminen muunnoksista

ESP-3352 ESM: Lisää CommentHandler mustalle listalle VirtualCoachHelperiin

ESP-3306 Paranna suomenkielisiä käännöksiä

ESP-3302-brändäyskonfiguraatio ei ole järkevä

ESP-2872 Ota kääntäminen käyttöön järjestelmämoduulin kiinteille malleille

ESP-1483 käyttöliittymä: Pikalinkki itsepalveluasetuksiin

ESP-3038 Paranna globaalia virheenkäsittelyä

Tarinoita

ESP-3696-käyttöliittymän päivitys - Välilehtien parannukset

ESP-3681-käyttöliittymän päivitys - Hyväksyntöjen uusi ulkoasu

ESP-3666 käyttöliittymän päivitys - Koteloideni uusi ulkoasu

ESP-3651 käyttöliittymän päivitys - Etusivun parannukset

ESP-3636 käyttöliittymän päivitys - Leivänmurun uudelleensuunnittelu

ESP-3620 käyttöliittymän päivitys - otsikon uudelleensuunnittelu

ESP-3448 URL-osoite ESS2:lle käyttöliittymässä

ESP-3367 Siirrä mallipohjalomakkeita malleihin

ESP-3305 Palvelupyyntö ei saa olla napsautettava

ESP-2635 Kommenttien konfigurointi

ESP-2598 ESS2 -käyttäjä voi lisätä kommentin

ESP-2584 Näytä kommentit ESS2-puolella

ESP-2488 ESM-käyttäjän käyttöliittymä kommentteja varten

ESP-2460 Piilotusjärjestelmä Kommenttipohjat, luokat ja attribuutit ESM-käyttäjiltä

ESP-2446 Haku kommenteista

ESP-2432 kommenttienkäsittelijä

ESP-2418 Lapsen ja vanhemman suhde ESM:ssä

ESP-1467 Yleinen välimuistimekanismi