Matrix42 Native Connectors -orkestrointi

Native Connectors (EPE) tarjoaa mahdollisuuden orkestroida seuraavia toimintoja: Kaikki liittimien toiminnot

Tarkemmat kuvaukset toiminnoista löytyvät kunkin Native Connector -tyypin dokumentaatiosta: Native Connectors -kuvaus

Yleistietoa orkestrointisolmun logiikasta

Orkestrointisolmulla on aina kaksi mahdollista lopputulosta: joko orkestrointi on suoritettu loppuun, tai on tapahtunut poikkeus, eikä orkestrointitoimintoa voitu suorittaa. Poikkeustilanteessa voidaan määrittää erilaisia jatkotoimia, kuten häiriön kirjaaminen tai ilmoitus Service Deskille toiminnon suorittamiseksi manuaalisesti. Poikkeus voi olla myös se, että ulkoisessa järjestelmässä muutettava attribuutti puuttuu tai ulkoiseen järjestelmään ei saada yhteyttä. Vianmääritystä varten tarkistakaa ITSM-lokit sekä Native Connectors (EPE) -lokit (master ja workerit).

Matrix42-palvelunhallintatyökalun ja Matrix42 Native Connectorsin yhdistämiseksi on tarpeen konfiguroida useita asetuksia Administration-käyttöliittymän Platform Settings -kohdassa. Tämä tarvitsee tehdä vain kerran.

Oletuksena Matrix42 Native Connectorsiin yhdistämiseen tarvittavat ominaisuudet haetaan consulista. Siksi consul.enabled-ominaisuus on asetettava arvoon true. Tämän jälkeen voitte varmistaa, että myös ”provisioning.configuration.consul” on käytössä.

Matrix42 Native Connectors – alusta-asetukset consulille:

Kun Consul on käytössä, kaikki Matrix42 Native Connectorsin tarvitsemat konfiguraatiot on määritetty:

Matrix42 Native Connectors – manuaalinen yhteyskonfiguraatio: