Hauptansicht und Serviceangebote

Symbole in der Hauptansicht symbolisieren verschiedene Serviceangebote und helfen Benutzern, durch verschiedene Kategorien zu navigieren und die gewünschten Artikel schnell zu finden. Alle Serviceangebote sind über die Efecte Self-Service-Administrationsansicht steuerbar.

Serviceauftragsgruppierung

Serviceaufträge können zur einfacheren Benutzernavigation in breitere Servicekategorien unterteilt werden. Wenn beispielsweise mehrere Services im Zusammenhang mit HR vorhanden sind, können diese zu einer übergeordneten Einheit zusammengefasst werden, sodass Benutzer die benötigten Services leichter finden können.

Angebotsbeschränkungen und benutzerfreundliche Praktiken

Beachten Sie, dass die Standardbeschränkung auf 750 Serviceangebote pro Mandant liegt. Um eine benutzerfreundliche Oberfläche und ein angenehmes Nutzererlebnis zu gewährleisten, wird empfohlen, maximal 30 Services in der Benutzeransicht zu verwenden. Sollten Sie zusätzliche Serviceangebote benötigen, wenden Sie sich bitte an den Efecte service desk . Dieser Schritt stellt sicher, dass eine Analyse durchgeführt werden kann, um zu ermitteln, wie weitere Serviceangebote und Elemente integriert werden können und gleichzeitig ein angenehmes und nahtloses Benutzererlebnis gewährleistet bleibt.