FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Swedish
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI
  • 2025.3

Självbetjäningsportal (ESS) 2025.3, Versionsinformation

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Tjänstehantering
    Matrix42 Professional Lösning Matrix42 Core lösning Hantering av företagstjänster Matrix42 Intelligens
  • Identitetsstyrning och administration ( IGA )
    IGA översikt IGA lösningsbibliotek
  • Plattform
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat för tjänstehantering Efecte-integrationer Tillägg
  • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2024.1 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Publiceringsinformation och policyer
  • Annat material
    Villkor och uid Tillgänglighetspolicyer
  • Tjänster
+ More
    • Tjänstehantering

    • Identitetsstyrning och administration ( IGA )

    • Plattform

    • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI

    • Annat material

    • Tjänster

Självbetjäningsportal (ESS) 2025.3, Versionsinformation

Sammanfattning

Med den nya versionen 2025.3 kan slutanvändare nu redigera vissa artiklar direkt i kundvagnen, och godkännanden visas som en dedikerad sektion i sökresultaten med alternativ för att massgodkänna flera öppna godkännanden och filtrera för att endast visa öppna artiklar. Systemet hanterar också suppleantperioder mer tillförlitligt genom att inte visa suppleanter som inte finns i cachen.

Den här versionen stöder följande språk:

Tjeckiska, kroatiska, danska, engelska (Storbritannien och USA), estniska, finska, franska, italienska, lettiska, litauiska, norska, polska, ryska, spanska och svenska.

Följande webbläsare stöds:

2025.3 Skrivbord Mobil

Microsoft Edge

139,0 (nyaste) 139,0 (nyaste)
Mozilla Firefox 142.0.1 (nyaste) 142.0.1 (nyaste Android ) / 142.1 (nyaste iOS)

Mozilla Firefox ESR

128.14.0esr -
Google Chrome 139,0 (nyaste) 139,0 (nyaste)
Safari 18,5 18.4

Notera

Denna version av självbetjäning kräver:

Identitetshantering version 2020.3.0 eller senare.

Tjänsthantering version 2025.1.0 eller senare.

Versionsinformation 2025.3

Nya funktioner

ESS-20666 Redigera varukorg

Versionsinformation

Slutanvändaren kan välja en vara i kundvagnen för att redigera informationen.

ESS-20857 PunchOut-anslutning till ny slutpunkt

Versionsinformation

Lade till ett konfigurationsområde för Ateas nya bekräftelseslutpunkt.
På administratörspanelen finns en slutpunktsväxling: "Använd ny bekräftelseslutpunkt"

Om markerad → använd ny slutpunkt och rubrik.

Om avmarkerad → använd äldre slutpunkt (standardbeteende).

ESS-20871 CP-10020: Sök efter godkännanden

Versionsinformation

Godkännanden syns i sökresultaten som ett separat resultatområde.

ESS-20981 Beslut om flera godkännanden för öppna godkännanden

Versionsinformation

Flera godkännandebeslut kan fattas samtidigt (massgodkännande) genom att markera varje godkännanderad med kryssruta och bekräfta godkännandebeslutet nedan för alla resultat.

ESS-20996 Filtrera endast öppna godkännanden

Versionsinformation

Slutanvändaren kan filtrera för att endast se öppna godkännanden i godkännandevyn.

Förbättringar

ESS-21010 Förbättra hanteringen av ställföreträdarperioder med funktionsnedsatt debutant

Versionsinformation

Suppleanter med giltiga tidsramar som inte ingår i cachen visas inte längre.

Buggfixar

ESS-16838 CP-6811: Felaktig ordning på serviceartiklar på sammanfattningssidan

Versionsinformation

Servicepunkterna är nu i rätt ordning på sammanfattningssidan.

ESS-17215 CP-6906: Rendering av miniatyrikoner för serviceartiklar i buntordrar

Versionsinformation

Fast.

ESS-18821 CP-7438: Text saknas i kunskapsbasartiklar

Versionsinformation

Fast.

ESS-18981 CP-7665: ESS - Kryssrutevärden syns inte i godkännanden

Versionsinformation

Åtgärdat, användargränssnittet visar kryssrutevärden i godkännanden.

ESS-18989 CP-7691: Lägger till paketprodukt i kundvagnen med olika datumräkningar som samma/föregående produkt

Versionsinformation

Fast.

ESS-19337 Sökning fungerar inte med versaler

Versionsinformation

Åtgärdat och förbättrat beteende med versaler.

ESS-19578 CP-7846: Vyn ESS Mina anställda visar inte ytterligare information i alla situationer

Versionsinformation

Fast.

ESS-19734 CP-7993: Problem med textvisning i tillgänglighetsläget i ESS

Versionsinformation

Åtgärdade problemet när tillgänglighetsläget klippte ut rubriktexter i portalens användargränssnitt.

ESS-19935 CP-8111: Delegering av ESS-godkännande bör vara möjlig utan behov av befintliga godkännanden för handledaren.

Versionsinformation

Delegering kan ställas in om det inte finns några befintliga gamla godkännanden.

ESS-20037 CP-8207: Ogiltig datuminmatning beräknas konstigt

Versionsinformation

Fast.

ESS-20077 CP-8157: ESS- och baslinjefel: hämtning av organisationsdata för administratörer bör inaktiveras helt om det inte aktiveras separat.

Versionsinformation

Fast.

ESS-20598 CP-9921: Synlighetsvillkor för ESS-formulär orsakar att serviceorder misslyckas

Versionsinformation

Fast.

ESS-20688 CP-10005: Filnamnet bryts när en bilaga läggs till i självbetjäningen från ESM

Versionsinformation

Åtgärdade problem med filnamnsbrytningar

ESS-20782 CP-10060: Visa mina biljetter är avstängt på mobila enheter

Versionsinformation

Åtgärdat mobilvy för mina biljetter.

ESS-20820 CP-6520: ESS global sökning fungerar inte efter första sökningen

Versionsinformation

Åtgärdade problem med sökning efter första sökningen

ESS-20844 CP-10195: Det går inte att publicera ändringar av serviceartiklar i ESS-administrationen om gränsen är 500 artiklar per erbjudande.

Versionsinformation

Åtgärdat problem när det var fler än 500 objekt.

ESS-20886 CP-10250: Inkonsekvens i storleken på ESS-ikonens hovringsyta

Versionsinformation

Fast.

ESS-20941 CP-6208: När ett datum anges och töms i ESS blir fältet obligatoriskt.

Versionsinformation

Åtgärdade problemet med datumfältet.

ESS-20949 CP-6918: Röd asterisk saknas i obligatoriskt ämnesfält i incidenter

Versionsinformation

Fast

ESS-20957 CP-6922: Inaktiverar ESS från att skapa dubbletter av meddelanden till RabbitMQ om integrationshubben inte kan skicka meddelanden korrekt till ESM.

Versionsinformation

Fast

ESS-21042 CP-10358: Serverfel visas om fliken Tjänster dubbelklickas.

Versionsinformation

Fast.

ESS-21058 CP-10060: Vissa formulär är avklippta på mobila enheter

Versionsinformation

Åtgärdat med horisontell rullning.

ESS-21108 CP-10413: Text försvinner i ESS om de är mellan '<>'-tecken

Versionsinformation

Redan åtgärdat i tidigare utgåvor.

ESS-21116 CP-10405: Det går inte att understryka text för incidentposter

Versionsinformation

Åtgärden är för nya texter och för befintliga äldre texter måste du använda understrykningen igen.

ESS-21124 Visa endast öppna godkännanden, konstigt beteende när inga öppna godkännanden finns

Versionsinformation

Förbättrade vyn "visa endast listan över godkännanden".

ESS-21149 Saknar ytterligare information om flernivåvillkor i formuläret

Versionsinformation

Åtgärdade problemet som ibland orsakade att ytterligare information saknades i den villkorliga rullgardinsmenyn.

ESS-21157 CP-10426: HTML-inline-formatering visas inte i ESS-godkännandevyn.

Versionsinformation

Fast.

Versionsinformation 2025.3.0.3

Buggfixar

CP-10572: PunchOut-integration / Problem med standardval av kostnadsställe

Versionsinformation

Fast.

CP-10597: Pro med att beställa för någon annan än mig själv

Versionsinformation

Fast.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Självbetjäning 2 (ESS2) 2025.3, Versionsinformation

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand