Import av mallar

ESM möjliggör import av mallar i XML-format, vilket underlättar tillägg av nya mallar eller uppdatering av befintliga datamodeller. Denna process kan hantera enskilda mallar eller hela datamodeller. Importbeteendet styrs av systeminställningen ` template.import.new.behaviour `. När denna inställning är `false` kommer identiska tekniska CODE-namn i importfilen att resultera i dubbletter. Om den är inställd på `true` kommer befintliga objekt med matchande CODE-namn att uppdateras istället för att dupliceras.

För att starta mallimporten, navigera till vyn Mallar i administrationsgränssnittet och välj "Importera mallar" från mallmenyn, som visas på skärmbilden nedan:

Importprocessen stöder filuppladdningar eller direkt XML-textinmatning, vilket ger flexibilitet i dataintegration.

När det stegvisa importläget är aktiverat följer det en strukturerad process för att validera och integrera den importerade konfigurationen, vilket säkerställer konsekvens och förhindrar dataförlust. Denna process inkluderar valideringskontroller, uppdateringar av attribut och klasser samt nya tillägg, med felhantering för att åtgärda eventuella konflikter som uppstår.

Export av mallar

Exportfunktionen i ESM låter användare generera XML-filer av mallar, antingen individuellt eller som en komplett uppsättning. Den här funktionen är användbar för att säkerhetskopiera konfigurationer eller överföra mallar mellan ESM-miljöer.

Gå till mallexportvyn via mallvyn i huvudmenyn och välj sedan "Exportera mallar" från mallmenyn, som visas på skärmbilden nedan:

Systemet erbjuder alternativ för att välja specifika mallar för export eller exportera alla mallar genom att markera kryssrutan "Alla". Exportprocessen slutförs genom att klicka på "Exportera", med alternativ för att avbryta, öppna eller spara den genererade XML-filen.

Om transportläget för stegvisa mallar är aktivt inkluderar exportprocessen ett valideringssteg för att säkerställa att alla konfigurationer har de nödvändiga tekniska koderna för unik identifiering vid import. Saknade tekniska koder stoppar exporten, med ett felmeddelande som markerar de berörda objekten.

Lokalisera mallar

Efecte Service Management (ESM)-plattformen stöder malllokalisering via administratörens mallredigerare. Den här funktionen är tillgänglig via fliken "Lokalisering" som finns i det övre högra hörnet av mallredigeraren. Fliken visar en tabell som listar alla mallkomponenter radvis, med översättningar för olika språk organiserade i separata kolumner. Den här funktionen gör det möjligt för administratörer att skräddarsy mallens språkinställningar för att passa en flerspråkig användarbas, vilket förbättrar tillgängligheten och användarupplevelsen i olika regioner.