FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Swedish
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Plattform
  • ESM
  • Annan teknisk ESM-dokumentation
  • Lyssnare

ESM-lyssnares livscykel

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Tjänstehantering
    Matrix42 Professional Lösning Matrix42 Core lösning Hantering av företagstjänster Matrix42 Intelligens
  • Identitetsstyrning och administration ( IGA )
    IGA översikt IGA lösningsbibliotek
  • Plattform
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat för tjänstehantering Efecte-integrationer Tillägg
  • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2024.1 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Publiceringsinformation och policyer
  • Annat material
    Villkor och uid Tillgänglighetspolicyer
  • Tjänster
+ More
    • Tjänstehantering

    • Identitetsstyrning och administration ( IGA )

    • Plattform

    • Versionsinformation för M42 Core & Pro , IGA , konversations-AI

    • Annat material

    • Tjänster

ESM-lyssnares livscykel

Översikt

En lyssnarlivscykel har tre eller fyra faser, beroende på om det är en lyssnare före eller efter sparning:

  1. Spara datakort : Lyssnaren utlöses när ett datakort sparas.
  2. Kontroll av källvillkor : Källvillkoren kontrolleras.
  3. Kontroll av målvillkor (endast lyssnare efter sparning) : Gruppen av måldatakort definieras baserat på målvillkor. Denna fas sker endast om lyssnaren är en lyssnare efter sparning.
  4. Utförande åtgärder : En eller flera åtgärder utförs på måldatakortet.
    1. I fallet med en lyssnare som är pre-sparad är måldatakortet det så kallade "källdatakortet", som "värdar" för lyssnaren.

Spara datakort

Lyssnaren utlöses när ett datakort sparas.

Triggande lyssnare

Utförandeordning för hanterare och lyssnare

Lyssnare, hanterare och automatisering av visuella arbetsflöden

  • Arbetsflödesåtgärder körs inte som den sista lyssnaren före sparning. Den börjar från den första arbetsflödesnoden (eller den senast bearbetade noden) och bearbetar flera noder i en enda körning tills den anländer till en nod (t.ex. en timer eller ett godkännande) som inte tillåter den att gå vidare.
    • Visuell arbetsflödesautomation __initialisering__ sker i slutet av försparningsdelen av sparcykeln.
    • Visuell automatisering av arbetsflöden __ Pro __ sker i slutet av delen av sparcykeln efter sparning.

Kontroll av källförhållanden

Varje lyssnare har källvillkor som beskriver när lyssnaren ska reagera på händelsen. Till exempel kan villkoret vara följande:

(attribute "state" old value!= attribute "state" new value) && (attribute "state" new value == "closed")

Villkor kan vara mycket mer komplicerade med operatorerna "och" och "eller" och även kapslade. Om källdatakortet matchar villkoren går körningen vidare.

Försparad lyssnare

Lyssnare efter sparning

OCH Exempel

ELLER Exempel

Kombinerad SC

Implementerade källvillkor

Namn Beskrivning
Kombinerat källvillkor Kombinerar villkor (som också kan vara CombinedSourceConditions) med AND- eller OR-operatorer. I XML-filen är det yttersta source_conditions-elementet i sig ett CombinedSourceCondition.
AlltidSantKällvillkor Alltid sant, dvs. datakortet matchas alltid med detta villkor.
EntitetskällaVillkor
  • Är datakortet dolt före eller efter att det sparats (nuvarande_värde): ja eller nej
  • Borttagen datakortet (i papperskorgen) innan eller efter att ha sparat: ja eller nej
MappkällaVillkor Ligger datakortet i en specifik mapp eller i någon annan (operator !=).
GuiEditSourceCondition Sant när källdatakortet redigeras från ESM-gränssnittet.
Nytt datakortkällavillkor Ska vi spara ett nytt datakort: ja eller nej
Pro Jämför ett fält i datakortet (attribut) innan du sparar eller efter att du har sparat (current_value true eller false) med ett annat fältvärde innan du sparar eller efter att du har sparat med någon operator. Vilka operatorer som stöds beror på datatypen.
VärdeKällvillkor Jämför ett fält (attribut) innan du sparar eller efter att du har sparat (current_value true eller false) med ett konstant värde med någon operator. Vilka operatorer som stöds beror på datatypen, t.ex. kan du inte jämföra en referens med en konstant (som datakortets ID eller namn).
ReferenssökvägVärdeKällvillkor Jämför ett värde som hittats i en referenssökväg ($kod1:kod2:kod3$) innan du sparar eller efter att du har sparat (aktuellt_värde sant eller falskt) med ett konstant värde med någon operator. Vilka operatorer som stöds beror på datatypen.
Referenssökväg Pro

Med detta källvillkor är det möjligt att jämföra värden för två sådana attribut, varav ett eller båda kan vara referenser. Det första av dessa kan vara en referens till ett lokalt (icke-referens) attribut, men det andra måste vara attributet för något refererat datakort. Båda attributen måste ha samma datatyp.

Flervärdesattribut och matchning av villkoret:

  • Om alla värden måste matcha betyder det att alla värden för det första attributet måste matcha vissa värden för det andra attributet.
  • Om det första eller andra attributet inte har något värde matchar villkoret inte.
  • Om inte alla värden behöver matcha, räcker det att något av många värden i det första attributet matchar några av de många värdena i det andra attributet.

Se fler exempel på källvillkor i SourceConditionExamples.xml :

Kontroll av målförhållanden

Målvillkoren liknar sökvillkoren i ESM-gränssnittet. Lyssnarens åtgärder utförs på de datakort som matchar villkoren. Observera att källdatakortet bör exkluderas med dessa villkor.

Ett exempel på ett målvillkor kan vara följande:

 (template == "ticket") && (reference attribute  "caused by"  target == source data card) &&  (attribute "state" value ==  "open")


Notera:

Om en möjlig oändlig loop detekteras under exekveringen av en lyssnare → avslutas lyssnarexekveringen och ett fel visas.

Om till exempel lyssnare A modifierar datakort B, utlöser det lyssnare B och lyssnare B modifierar datakort A.

Implementerade målvillkor

Namn Beskrivning
Kombinerat målvillkor Kombinerar flera villkor (som också kan vara CombinedTargetConditions själva) till ett med operatorerna AND eller OR.

VärdeMålvillkor

  • Efter värde
  • Med hänvisning till källan
  • Med hänvisning från källan
Jämför ett attributvärde från datakortet med en konstant med en operator. Vilka operatorer som stöds beror på datatypen, till exempel kan referenser inte jämföras med datakortets namn eller ID. Ett undantag från detta är en referens till källan eller referens från källan (konfigurerad med attributkod).
Pro pertyTargetCondition Jämför datakortets attributvärde med ett annat attributvärde med hjälp av en operator. Vilka operatorer som stöds beror på vilka datatyper som används.
Källa Pro pertyTargetCondition Jämför attributvärdet på måldatakortet med ett attributvärde på källdatakortet med hjälp av en operator. Vilka operatorer som stöds beror på vilka datatyper som används.
Entitetsmålvillkor
  • Kan användas för att kontrollera om datakortet är borttaget (i papperskorgen): sant eller falskt
  • Kan användas för att kontrollera om datakortet är dolt: sant eller falskt
SpecialTargetCondition

Detta villkor kan användas för att definiera/kontrollera följande egenskaper:

  • En mall, som källdatakortet är (särskilt villkor krävs i rotvillkoret i XML).
  • Ligger datakortet i en specifik mapp (mappkod) eller någon annanstans.
  • Är datakortet samma eller ett annat än källdatakortet (till exempel när målvillkor hänvisar till samma mall som källdatakortet kan man exkludera källdatakortet från möjliga måldatakort).
  • Refererar måldatakortet till källan via en specificerad referenssökväg (target_refers_to_source)? Sökvägen definieras med hjälp av attributkoder enligt följande: mallkod1:attributkod1$malkod2:attributkod2...
    • Den första mallkoden är koden för målmallen och attributkoden är en kod för ett sådant attribut, vilket kan referera till de datakort som är nästa i sökvägen.
    • Det sista mall- och attributkodparet används för att markera ett attribut som refererar direkt till källdatakortet.

Se exempel på målvillkor i TargetConditionExamples.xml:

Utföra åtgärder

En eller flera åtgärder utförs på måldatakortet. I fallet med lyssnaren som inte sparas i förväg är måldatakortet det så kallade "källdatakortet", som "värdar" lyssnaren.

Genomförda åtgärder

Namn Förspara Spara inlägg Beskrivning
AlwaysFailDataCard (Åtgärd) Ja Inga Förhindrar att datakortet sparas.
Ändra datakortvärden Ja Ja Anger ett värde för ett fält.
KopieraDataKortVärden Ja Ja Kopierar ett värde från källdatakortet till ett annat attributs värde eller till ett värde för ett attribut i måldatakortet. Kan också kopiera värden bakom referenser. Om det är flera värden kommer befintliga värden att ERSÄTTAS. Flera värden fungerar bara på värddatakortet, inte bakom referenser.
KopieraKällreferens Ja Inga Skapar en referens från måldatakort till källdatakort.
Skapa datakort Inga Ja Skapar ett nytt datakort baserat på en konfigurerad mall och i en konfigurerad mapp. Lägger valfritt till referenser mellan skaparen och de skapade datakorten, och anger eventuella attributvärden i det skapade kortet. Som ett specialfall kan man lägga till tiden då redigeringen i Efectes grafiska gränssnitt startades.
Entitetsdatakort Ja Inga Flyttar ett datakort till papperskorgen, återställer det från papperskorgen, tar bort permanent, döljer eller gör ett datakort synligt.
Uttryck (Handling) Ja Ja Kommer att köra ett definierat Python-skript på måldatakort.
MappDataCard Ja Ja Flyttar ett datakort till en specifik mapp.
SparaDataCard Inga Ja Sparar datakortet. Detta möjliggör beräkning av nya värden för attribut som innehåller en hanterare (ExpressionHandler eller liknande).
SparaDataCardXmlTillFil Inga Ja Sparar datakortet i XML-format till en angiven fil och mapp. Observera att den här åtgärden endast fungerar på det sparade källdatakortet. Om filen finns kommer den att skrivas över (filen raderas innan den nya filen skrivs). Åtgärden försöker först skriva XML-filen till en temporär fil och byter sedan namn på den temporära filen till den angivna filen. Detta för att förhindra att någon läser resultatfilen innan den är helt skriven.
SkickaDataCardXmlTillWebbtjänst Inga Ja OBS: Ingen "Åtgärd" i namnet. Skickar datakortet i XML-format till den konfigurerade SOAP-webbtjänsten. Observera att den här åtgärden endast fungerar på det sparade källdatakortet.
SkickaE-poståtgärd Inga Ja Skickar post.
SkickaKällaÄndradJMS-meddelande(Åtgärd) Ja Ja Åtgärden skickar ett JMS-meddelande till kön när datakortet har sparats. Meddelandets innehåll är hela datakortet i Efecte XML-format.
Riktad Sccm-uppdatering Inga Ja Utlöser en riktad SCCM uppdatering. Används endast tillsammans med SccmIntegrationTask.
TransformDataCard Inga Ja Åtgärden omvandlar det för närvarande redigerade datakortet till ett annat datakort. Använder omvandlingsregler och målmapp som definierats i omvandlingar i mallredigeraren.
Åtgärd för SkickaDataCardXmlTillHttp Inga Ja Skickar datakortet i XML-format till en vald webbtjänst. Observera att den här åtgärden endast fungerar på det sparade källdatakortet.

Se exempel på målvillkor i TargetConditionExamples.xml:


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Självbetjäning: Skapa nya användare, uppdatera användar- och avgångsanvändarinformation
  • Översikt över ESM-lyssnare

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand