Versionsinformation för Efecte självbetjäningsportal (ESS) 2023.2
Versionsinformation för Efecte självbetjäningsportal (ESS) 2023.2
Sammanfattning
Efecte Self-Service Portal 2023.2-versionen förbättrar produktens användbarhet och stabilitet ytterligare. Förbättringar i användargränssnittet möjliggör mer intuitivt och störningsfritt arbete för både slutanvändare och administratörer.
Användargränssnittstexter har lagts till i statuskonfigurationen för ESS-supportkanalen för att hjälpa administratörer att se var ESS-statusar är länkade på ESM-sidan.
Den här versionen stöder följande språk:
Bulgariska, tjeckiska, kroatiska, danska, nederländska, engelska (Storbritannien och USA), estniska, finska, franska, tyska, italienska, lettiska, litauiska, norska, polska, rumänska, ryska, spanska, svenska och turkiska
Den här versionen stöder följande webbläsare:
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox ESR
- Google Chrome 50 eller senare
- Safari 10 eller senare
Den enda databasen som stöds för den här versionen är Postgre SQL version 15.
Notera
Denna version av Efecte Self-Service kräver:
Efecte Identity Management version 2020.3.0 eller senare.
Efecte Service Management version 2021.3 eller senare.
Versionsinformation 2023.2.0
Versionsinformation - Efecte självbetjäning - 2023.2.0
Förbättringar
ESS-18513 UI-texter för hårdkodade självbetjäningsstatusar
- Nya hjälptexter har inkluderats i statuskonfigurationen för supportkanaler. Hjälptexterna visar nu den underliggande systemstatusen och påverkar inte någon befintlig statuskonfiguration. Dessutom ingår nu hjälptexter för att visa vilka statusar som används med funktionerna Återöppning och Betyg.
Buggfixar
ESS-17150 CP-6238: Webbläsarens cache måste alltid tömmas efter uppgradering
- Åtgärdade ett problem där webbläsarens cache behövde rensas efter versionsuppgraderingar. Cachekontrollen kommer att ändras i den här versionen och träder i kraft först efter nästa version. Det betyder att efter 2023.2-versionen finns det fortfarande behov av att rensa cachen om du har upplevt problemet tidigare. Åtgärden kommer att hjälpa till i nästa versionsuppgradering (2023.3).
ESS-17263 Rullningslist saknas med flera val i rullgardinsmenyer och MinaTjänster
ESS-18048 CP-7106: Felaktig polsk översättning
ESS-18363 Incident skapad i ESM kan inte betygsättas
- Åtgärdade ett problem där ärendeklassificering inte kunde anges för incidenter som ursprungligen skapades i ESM.