Versionshinweise zum Efecte Self-Service Portal (ESS) 2023.2
Versionshinweise zum Efecte Self-Service Portal (ESS) 2023.2
Zusammenfassung
Die Version 2023.2 des Efecte Self-Service Portals verbessert die Benutzerfreundlichkeit und Stabilität des Produkts weiter. Verbesserungen der Benutzeroberfläche ermöglichen Endbenutzern und Administratoren ein intuitiveres und unterbrechungsfreieres Arbeiten.
Der Statuskonfiguration des ESS-Supportkanals wurden Benutzeroberflächentexte hinzugefügt, damit Administratoren leichter erkennen können, wo ESS-Status auf der ESM-Seite verknüpft sind.
Diese Version unterstützt die folgenden Sprachen:
Bulgarisch, Tschechisch, Kroatisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch (GB und USA), Estnisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Lettisch, Litauisch, Norwegisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch und Türkisch
Diese Version unterstützt die folgenden Browser:
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox ESR
- Google Chrome 50 oder neuer
- Safari 10 oder neuer
Die einzige unterstützte Datenbank für diese Version ist Postgre SQL Version 15.
Notiz
Diese Version von Efecte Self-Service erfordert:
Efecte Identity Management Version 2020.3.0 oder neuer.
Efecte Service Management Version 2021.3 oder neuer.
Versionshinweise 2023.2.0
Versionshinweise – Efecte Self-Service – 2023.2.0
Verbesserungen
ESS-18513 UI-Texte für fest codierte Self-Service-Status
- Die Statuskonfiguration des Support-Kanals enthält neue Hilfetexte. Die Hilfetexte zeigen nun den zugrunde liegenden Systemstatus an und haben keinen Einfluss auf bestehende Statuskonfigurationen. Zusätzlich sind jetzt Hilfetexte enthalten, die anzeigen, welche Status mit den Funktionen „Wiedereröffnen“ und „Bewertung“ verwendet werden.
Fehlerbehebungen
ESS-17150 CP-6238: Der Browser-Cache muss nach dem Upgrade immer geleert werden
- Behebung eines Problems, bei dem der Browser-Cache nach Versions-Upgrades geleert werden muss. Die Cache-Steuerung wird in dieser Version geändert und tritt erst mit der nächsten Version in Kraft. Das bedeutet, dass nach der Version 2023.2 der Cache weiterhin geleert werden muss, wenn das Problem bereits zuvor aufgetreten ist. Die Behebung wird beim nächsten Versions-Upgrade (2023.3) hilfreich sein.
ESS-17263 Bildlaufleiste fehlt bei Mehrfachauswahl in Dropdowns und MyServices
ESS-18048 CP-7106: Ungenaue polnische Übersetzung
ESS-18363 In ESM erstellter Vorfall kann nicht bewertet werden
- Es wurde ein Problem behoben, bei dem für Vorfälle, die ursprünglich in ESM erstellt wurden, keine Ticketbewertung festgelegt werden konnte.