Yleiskatsaus

Tässä käyttötapauksessa kuvataan, kuinka käyttäjä voi pyytää uuden IGA -oikeuden luomista tai päivittämistä hakemistoon.

Uusien oikeuksien luomisen ja päivityksen yhteydessä hakemistoon tai hakemistoihin luodaan automaattisesti uusi varsinainen ryhmä.

Operaattorit

IGA ratkaisu
Itsepalveluportaali
Johtaja
Käyttäjä
IGA omistaja

Edellytykset

Kaikki pyydettävissä olevat käyttöoikeudet (oikeudet ja *liiketoimintaroolit) on määritelty IGA ratkaisussa ja niihin liittyvät tarvittavat tiedot.

Tulos

IGA pyyntö hyväksytään asianmukaisesti ja lähetetään valmisteluprosessiin. Kaikki auditointitiedot tallennetaan ja ne voidaan raportoida. Omistaja, käyttäjä ja hallinnoija voivat seurata pyynnön tilaa itsepalveluportaalissa.

Toimintaketju

1. Käyttäjä, esimies tai omistaja avaa ”Luo ja päivitä oikeuksia” -palvelun itsepalveluportaalista
   
   
2. Käyttäjä, esimies tai omistaja valitsee listalle
   
   • Luo uusi oikeus ja täydennystiedot
     
     • Pakollinen: Oikeuden nimi (tekninen ja käyttäjäystävällinen nimi), kuvaus, liittyvä sovellus, hakemisto, omistajan tiedot, itsepalvelun tiedot, hyväksyntätaso ja hyväksyjät
       
       
     • Valinnainen: Toivottu käyttöönottopäivämäärä, lisätietoja
       
       
   • Päivitä oikeus ja valitsee luettelosta päivitettävän IGA -oikeuden
     
     
     • Käyttäjäystävällinen nimi, kuvaus, omistaja ja hyväksyntätaso sekä hyväksyjät, itsepalveluna päivitettävät tiedot
       
       
   • Pyydä massatuontia oikeuksille ja täytä pakolliset tiedot
     
     
     • Pakollinen: Hakemus, toivottu toteutuspäivämäärä, liitteet ( Excel )
       
       
3. Pyyntö lähetetään hyväksyttäväksi
   
   
   • Hyväksyjä saa hyväksymispyynnön itsepalveluportaalissa.
     
     
     • Hyväksyjä voi hylätä pyynnön, pyytäjä voi nähdä tilan itsepalveluportaalista
       
       
     • Hyväksyjä voi hyväksyä pyynnön, kun asiakkaan hakemistoon kohdistuva valmistelu aloitetaan.
       
       
4. IGA ratkaisu vastaanottaa IGA pyynnön käyttöoikeuksista ja aloittaa käyttöönottoprosessin
   
   
   • IGA ratkaisu vastaanottaa hakemistosta palautetta käyttöönottotilanteesta ja muuttaa IGA -oikeuksien tilan aktiiviseksi tai ei-aktiiviseksi riippuen siitä, onko haluttu käyttöönottopäivämäärä saavutettu.
     
     
   • Jos pyyntöön lisätään lisätietoja, IGA ratkaisu luo IGA järjestelmänvalvojan tehtävän IGA järjestelmänvalvojille tietojen tarkistamiseksi.
     
     
5. Käyttöoikeustietueet (tarkastustiedot) tallennetaan ja prosessi päättyy.

Aiheeseen liittyvät datakortit

IGA pyyntö
IGA oikeus
IGA järjestelmänvalvojan tehtävä
Hyväksyminen
IGA käyttöoikeusrekisteri

Itsepalvelu

Oikeuksien luominen ja päivittäminen

Viestit

Käyttäjä voi nähdä omat avoimet pyyntönsä ja niiden tilan sekä pyyntöhistorian Efecte Self-Service -portaalista, joten on erittäin suositeltavaa, että sähköposti-ilmoitukset lisätään IGA ratkaisuun jatkokehitysvaiheessa ja että käyttäjät yritetään uid portaaliin ensimmäisessä vaiheessa. Sähköposti-ilmoitukset voi lisätä myös IGA ylläpitäjä.