Hallinnolliset näkemykset

Hallinta -päävalikon kautta käytettävissä olevissa järjestelmänvalvojan näkymissä järjestelmänvalvojat suorittavat kaikki järjestelmän ylläpito- ja hallintatehtävät, kuten käyttäjien luomisen ja hallinnan sekä  mallit ​ oikeuksien määrittely ja eri ESM-moduulikohteiden käyttöoikeustasot sekä tuonti  ja tietojen vieminen .

Koska ESM ei sisällä erillisiä käyttöliittymiä eri käyttäjäluokille, käyttäjien oikeuksia käyttää ja muokata eri ohjelmakohtia hallinnoidaan käyttäjäroolilla .  perusteella. Järjestelmänvalvojan näkymiin pääsevät vain käyttäjät, joiden roolien käyttöoikeudet  myönnä heille käyttöoikeudet. ESM sisältää seuraavat järjestelmänvalvojan näkymät: käyttäjänäkymä , lisenssinäkymä , mallipohjanäkymä , tuontinäkymä ja ylläpitonäkymä .

Edistyneet olosuhteet

Tarkempia hakuehtoja käytetään esimerkiksi silloin, kun etsitään datakortteja, joilla on tiettyjä tietoja tallennettuna tiettyyn kenttään.

Hälytys

Sähköposti-ilmoitukset voivat koskea tapahtumia ja muutoksia datakorteissa.

Ominaisuus

Attribuutit ovat ESM-tietohierarkian pienimpiä tiedon rakennuspalikoita. Ne nimeävät tietokortin  kentät ja määritä sallittujen tietotyyppien säännöt ja ominaisuudet .

Attribuuttikoodi

Attribuuttikoodi on attribuutin tunniste, jota tarvitaan esimerkiksi datan tuontiin tai metatietojen ja attribuuttien käsittelijöiden käyttöön. Jokainen attribuutti vaatii yksilöllisen koodin.

Attribuuttien käsittelijä

Attribuutin käsittelijä, joka tunnetaan myös erikoiskäsittelijänä, on attribuuttilaajennuksen ominaisuus, joka luo arvon tai suorittaa toiminnon, jota attribuutti ei yksinään aikaansaa.

Määritteiden järjestys

Määritteiden näyttöjärjestys määrittää, miten määritteet sijoitetaan datakortille . Voit määrittää järjestyksen Muokkaa määritettä -näkymässä numeroimalla.

Attribuutin arvo

Attribuutin arvo on tieto, jonka käyttäjä syöttää ESM- datakorteille . Jos datakortti esimerkiksi koskee yrityksen tietokoneita, attribuutti määrittelee ja nimeää datakentän, esimerkiksi IP-osoitteen. Attribuutin arvo on kenttään syötetty varsinainen osoite.

Takaisinviittaus

Takaisinviittausta käytetään kaksisuuntaisten linkkien luomiseen datakorttien välille. Kun linkki luodaan, molemmat datakortit sisältävät linkin toisiinsa. Jos yhdessä datakortissa on yli 50 viitettä, viiteluettelo sivutetaan.

Perusolosuhteet

Perusehtoja käytetään tiettyjen moduulien tai kansioiden ja/tai tietyn mallin avulla luotujen datakorttien hakemiseen. Ne mahdollistavat haut, jotka sisältävät esimerkiksi piilotettuja datakortteja.

Luokka

Luokat keräävät ja nimeävät datakortissa näkyviä ominaisuusryhmiä .  Mallia luotaessa aloitat luomalla luokan, jonka alle ryhmittelet attribuutit. On suositeltavaa kerätä attribuutit, jotka tyypillisesti esiintyvät yhdessä luokan alla, jotta voit käyttää ryhmää uudelleen muissa malleissa.

Luokkajärjestys

Luokkien näyttöjärjestys määrittää, miten luokat esitetään datakorteissa . Voit määrittää järjestyksen Muokkaa luokkia -näkymässä numeroinnin avulla.

Väriteema

ESM:n hallintanäkymässä yläkehyksen taustaväriä voidaan muuttaa esimerkiksi käyttäjäryhmien visuaalisen erottelun mahdollistamiseksi. Oletusarvoisesti käytettävissä olevat väriteemat ovat punainen ja sininen. Muutos vaikuttaa vain hallintakäyttöliittymään.

Sisältöalue

Sisältöalue on käyttöliittymäkomponentti, joka sijaitsee ESM-käyttöliittymän oikealla puolella. Ohjelman pääalue.

Datakortti

Datakortti on paikka, johon tiedot tallennetaan ESM:ään ja näytetään käyttäjille. Datakortti perustuu malliin , joka määrittää datakortin.  ulkonäkö ja sallittu tietosisältö.

Datakorttikenttä

Datakortin kenttä vastaa attribuuttia  annettu mallissa joka määrittelee datakortin .  Kun luot mallipohjaan attribuutin, vastaava kenttä tulee näkyviin datakortille.

Datakortin kuuntelija

Datakorttikuuntelijoiden avulla ESM- malleihin voidaan lisätä erilaisia toimintoja . Esimerkiksi kun datakortin arvoa muutetaan, kuuntelijan käynnistämä toiminto voi muokata ja tallentaa toisen datakortin.

Tietotyyppi

Attribuutin tietotyyppi määrittää tietokortin yksittäisen attribuuttikentän vaadittavan tietotyypin ja tietomuodon . Jos attribuutin tietotyyppi on esimerkiksi numero, attribuuttikentässä sallitaan vain kokonaislukuja. ESM:ssä hyväksytyt tietotyypit ovat: merkkijono, numero, desimaaliluku, päivämäärä, päivämäärä ja aika, teksti, viite, upotettu viite, ulkoinen viite ja takautuva viite.

Päivämäärämakro

Päivämäärämakron avulla voit antaa ESM:n päivämääräkentille (päivämäärä sekä päivämäärä ja kellonaika) määritetyn makron, joka antaa kentälle päivämäärän makron perusteella. Katso liite A.

Dedikoitu lisenssi

Dedikoitu lisenssi on käyttäjälisenssi, joka on määritetty yhdelle tietylle käyttäjälle. Dedikoidun lisenssin avulla voit varmistaa, että käyttäjä voi käyttää ESM:ää aina tarvittaessa.

Näyttöalue

Näyttöalue on ESM:n päänäkymä, joka näyttää nykyisen valinnan sisällön.

Näytä valikko

Näyttövalikko on käyttöliittymäkomponentti, joka sijaitsee ESM:n yläosassa.  käyttöliittymä  sisältöalue . Se sisältää kaikki komentopainikkeet, jotka ovat käytettävissä ESM:n aktiivisessa näkymässä.  käyttöliittymän työalue . ​  Moduulinäkymissä näyttövalikossa ovat kaikki datakortteihin vaikuttavat komentopainikkeet , ja hallintanäkymissä se sisältää ESM : n ylläpitoon ja hallintaan vaikuttavat komentopainikkeet.

Efecte- Dashboard

Efecte Dashboard on näkymä, johon kerätään usein käytettyjä ja tärkeitä tietoja useista näkymistä yhteen näkymään.

Efecte Inspector

Efecte Inspector on ESM-ratkaisu yrityksen lähiverkon tietokoneiden tietojen skannaamiseen ja keräämiseen sekä tietojen tallentamiseen datakorteille.

Efecte- Visual Analyzer

Efecte Visual Analyzer on työkalu ESM-datakorttien välisten monimutkaisten viittausten visualisointiin ja analysointiin.

Upotettu viite

Upotettu viittaus antaa käyttäjälle mahdollisuuden luoda datakortteja, joihin pääsee käsiksi vain pääkortin kautta. Kun pääkortin datakortti poistetaan, myös upotettu datakortti poistetaan.

Tapahtuma

Tapahtuma on ehdollinen ajoitettu hälytys, jonka voit liittää malleihin ja datakortit saadakseen reaaliaikaista tietoa tärkeistä tiedoista. Hälytys lähetetään ennalta määritetyille vastaanottajille tai vastaanottajaryhmille sähköpostitse tapahtumalle asetettujen ehtojen mukaisesti. Ehdot voivat perustua aikaan tai yhteen tai useampaan käyttäjän määrittämään vertailuarvoon. Tapahtumaa kutsutaan myös sähköpostihälytykseksi.

Viedä

Vienti on ESM:n hallintatoiminto, jolla voidaan siirtää tietoja ESM:stä XML-muodossa. Voit joko viedä datakortteja ja -malleja yksi kerrallaan tai viedä koko ESM-järjestelmässäsi olevan datajoukon kerralla.

Ulkoinen viite

Ulkoista viitettä käytetään viittaamaan ESM:n ulkopuoliseen materiaaliin, kuten verkkosivuihin, dokumentteihin ja niin edelleen.

Kelluva lisenssi

Kelluvan käyttäjän lisenssi voidaan myöntää mille tahansa käyttäjälle, mutta vain yhdelle käyttäjälle kerrallaan. Esimerkiksi viisi kelluvaa lisenssiä sallii viiden samanaikaisen käyttäjän kirjautua ESM: ään .

Kansio

ESM:ssä kaikki datakortit  ja muut dataobjektit on järjestetty kansioihin (hakemistoihin). Yksi datakortti kuuluu aina tiettyyn kansioon, ja yksi kansio kuuluu aina tiettyyn ESM-moduuliin. Kansion tietosisältöä suojaavat kansion käyttöoikeudet .

Kehyksen ominaisuudet

framework.properties on määritystiedosto, joka sisältää sovelluksen määritystietoja. Älä tee muutoksia tiedostoon, ellet tiedä tarkalleen, mitä vaikutuksia muutoksilla on.

Framework.properties - tiedostoa voidaan käyttää alustan asetusten muuttamiseen, kun ESM ei ole käynnissä. Kun ESM käynnistetään (uudelleen) seuraavan kerran, tämän tiedoston asetukset luetaan, tallennetaan tietokantaan (korvaamalla kaikki olemassa olevat arvot) ja lopuksi poistetaan framework.properties- tiedostosta .

Tiedosto sijaitsee kansiossa \Efecte\webapp\WEB-INF .

Globaali haku

Globaali haku on nopea ja helppokäyttöinen hakutila, johon pääsee käyttöliittymän yläreunasta navigointiruudun yläpuolelta. Työtilassa käytettynä se hakee mistä tahansa datakortista. Haun kohdistamiseen valittuun moduuliin voidaan käyttää taustadataa .

Graafinen näkymä

Graafinen näkymä on hakutulosten esitystapa . Graafinen näkymätila mahdollistaa hakutulosten esittämisen erityyppisinä graafisina kaavioina, kuten ympyrädiagrammeina, pylväsdiagrammeina, pinottuina pylväsdiagrammeina, suhteellisina pinottuina pylväsdiagrammeina ja nopeusmittarina.

Historia

Datakorttien koko elinkaari  Efecteen tallennetut tiedot tallennetaan historiaan, jota voidaan tarkastella jälkikäteen. Datakortin historiaan pääsee käsiksi hallintakäyttöliittymän kautta.

Isäntä

Isäntäkone on työasema tai palvelintietokone. Isäntäkoneen osoite voidaan esittää IP-osoitteena (esim. 123.221.12.10) tai isäntänimenä (tietokoneen verkkonimi).

Tuoda

Tuonti on hallinnollinen toiminto, jolla tietoja tuodaan ESM:ään XML- muodossa.  tiedostomuodossa. Voit tuoda järjestelmään malleja ja datakortteja sekä luoda uusia datakortteja.

Päävalikko

Päävalikko on vaakasuora komentopalkki, joka sijaitsee ESM-käyttöliittymän yläosassa. Sen kautta pääsee näkymän navigointiin, aloitusnäyttöön/työtilaan, globaaliin hakuun, 0–5 Luo -Uusi -painikkeisiin, järjestelmänvalvojan käyttöliittymään, taustatietojen käyttöliittymään, käyttöoppaaseen ja Pro asetuksiin. Päävalikon asetukset riippuvat kunkin käyttäjäroolin käyttöoikeuksista .

Metatiedot

”Metadata” viittaa nimi-arvo-pariin, joka määrittelee ja muuttaa attribuuttien toimintaa .  ja kansiot . Yleensä attribuuttien käsittelijät  vaativat metadataa toimiakseen tarkoitetulla tavalla.

Moduuli

Datakorttipohjat tallennetaan eri ESM-moduuleihin, kuten CMDB, IT Pro , sopimus, HR ja organisaatio. Moduulin valinta mallipohjaeditorissa osoittaa, mihin ESM-moduuliin mallipohja on omistettu. Joissakin tapauksissa sanaa ”tuote” käytetään sanan ”moduuli” sijaan.

Moniarvoinen attribuutti

Moniarvo on attribuuttitietotyyppi  että  mahdollistaa useiden arvojen antamisen yhdelle attribuutille.

Navigointiruutu

Navigointiruutu on käyttöliittymäkomponentti, joka sijaitsee ESM-käyttöliittymän vasemmalla puolella. Työtila-kohdassa se näyttää kaikki käytettävissä olevat näkymät ja Taustatiedot-kohdassa valitun moduulin kansiot. Käyttäjän käyttöoikeudet määrittävät, mitä näytetään.

Organisaatio

Organisointi on moduuli , joka on yhteinen kaikille ESM-moduuleille. Se toimii yhteystietohakemistona, joka sisältää henkilöiden tai yritysten yhteystietoja ja muita ESM:ään tallennettuja tietoja.

Salasana

Salasana on sana tai merkkijono, jota käytetään varmistamaan, että käyttäjällä on laillinen pääsy ESM:ään.

Käyttöoikeudet

Käyttöoikeudet määrittävät käyttäjäroolien oikeudet käyttää ja muokata  datakortit , kansiot , mallipohjia ja  attribuutit .

Ensisijainen ominaisuus

Ensisijainen ominaisuus on  datakortin tunniste, joka määritetään mallipohjaa luotaessa . Kaikki yksittäiset datakortit saavat nimensä ensisijaiselle attribuutille annetusta arvosta.

Pro

Efecte Service Desk toimittamaa tuotelisenssiä käytetään ESM:n asennuksessa tai käytön laajentamisessa uusiin moduuleihin.

Viite

Viite on linkki attribuutista mallipohjaan tai useisiin malleihin tai ulkoiseen osoitteeseen. Datakortissa viite näkyy linkkinä datakortista toiseen datakorttiin tai ulkoiseen osoitteeseen. Jos yhdessä datakortissa on yli 50 viitettä, viiteluettelo sivutetaan .

Viittaaja

Viittaaja on viittaava datakortti tai datakortti, josta viittaus tehdään. Katso Viite .

Rooli

Katso Käyttäjärooli .

Pääkäyttäjä

Root on käyttäjätili, jolla on etuoikeutetut järjestelmän ylläpito- oikeudet . Root-käyttäjällä on etuoikeutetut oikeudet kaikkiin ESM:n sisältämiin tietoihin ja toimintoihin.

Tallennettu näkymä

Tallennettu näkymä tarjoaa nopean pääsyn aiemmin määrittämääsi ja tallentamaasi näkymään.

Hakuavain

Hakuavain on etsittävä sana. Hakuavain voi olla merkkijono, sana tai sanan osa tai jokin muu merkkijonoyhdistelmä. Haku etenee yhdistämällä hakuavaimen tietokannasta löytyviin ominaisuusarvoihin .

Yleensä voit käyttää jokerimerkkejä, tähtiä (*) ja alaviivaa (_) missä tahansa hakunäppäimessä.  paitsi päivämäärä ja kellonaika. Käytä alaviivaa korvataksesi minkä tahansa yksittäisen merkin ja tähteä korvataksesi minkä tahansa määrän merkkejä hakuehdossa.

Istunto

Istunto avautuu, kun käyttäjä kirjautuu ESM:ään ja sulkee tai mitätöi istunnon, tai kun käyttäjä joko kirjautuu ulos tai on ollut riittävän kauan käyttämättä ja edellinen istunto vanhenee.

Erikoiskäsittelijä

Katso Attribuuttien käsittelijä . 

Staattinen ominaisuus

Staattinen on attribuuttitietotyyppi joka sisältää valmiin valikon staattisia arvoja . Sen sijaan, että käyttäjä syöttäisi attribuutin arvon manuaalisesti, hän valitsee sen datakortissa olevasta valintavalikosta .

Staattinen muoto

Staattiset lomakkeet tarjoavat mahdollisuuden lisätä uusia tietoja järjestelmään, vaikka ESM olisi käytössä.  käyttöliittymää ei ole saatavilla. Staattinen lomake voi olla saatavilla esimerkiksi intranetissä, josta käyttäjät voivat käyttää sitä ja lähettää tiedot suoraan ESM:ään.

Staattinen arvo

Staattinen arvo on staattisten arvojen valikosta löytyvä kohde, joka sisältyy staattiseen attribuuttiin .

Mallipohja

ESM- datakorttien määritelmän perustana on mallipohja . Mallipohja koostuu luokista ja attribuuteista , jotka määrittävät esimerkiksi datakortin ulkonäön ja sisällön.

Mallipohjan koodi

Mallipohjan koodi on mallipohjan tunniste, jota tarvitaan tietojen tuomiseen järjestelmään tai attribuuttien käsittelijöiden käyttämiseen . Jokaisella mallipohjalla on oltava yksilöllinen koodi.

Mallin nimi

Mallipohjan nimi kuvaa mallipohjaa, ja mallipohjien sijainti mallipohjien puupaneelissa perustuu mallipohjan nimeen.

Muunnokset

Muunnoksia käytetään minkä tahansa ESM- datakortin muuntamiseen yhdestä mallista toiseen malliin. Käyttäjä voi luoda datakortin  toiselta datakortilta ja kopioi valitut arvot kohdedatakortille.

Roskakori

Roskakori on paikka, johon ESM tallentaa poistetut datakortit . Huomaa, että järjestelmänvalvojan näkymissä poistettuja objekteja ei tallenneta roskakoriin, joten niitä ei voi palauttaa.

Ainutlaatuinen ominaisuus

Yksilöllinen attribuutti vaatii arvon, joka eroaa kaikista muista saman attribuutin arvoista eri datakorteissa . ESM käyttää yksilöllisen attribuutin arvoa datakortin tunnistamiseen esimerkiksi datakorttien tuonneissa. Lisäksi yksilölliset attribuutit ovat hyödyllisiä silloin , kun attribuutin arvo on esimerkiksi sarjanumero, rekisterikilven numero, tunnus tai mikä tahansa, jolla oletetaan olevan yksilöllinen arvo.

Käyttäjä

Käyttäjä on henkilö, jolla on ESM:ssä käyttäjärooli ja joka kirjautuu sisään henkilökohtaisella käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan.

Käyttäjälisenssi

Käyttäjälisenssi voi olla oma lisenssi / kelluva lisenssi tai luku-/kirjoituslisenssi, ja sen määrittää järjestelmänvalvoja.

Käyttäjän asetukset

Käyttäjäasetukset sisältävät käyttäjäkohtaisia tietoja, joiden avulla voidaan säätää ja muokata kieltä ja aloitusnäkymää.

Käyttäjäoikeudet

ESM:ssä käyttäjäoikeudet määritellään käyttäjäroolien avulla . Käyttäjän oikeudet perustuvat määritettyyn käyttäjärooliin.

Käyttäjärooli

ESM:ssä kaikkia eri ohjelmakohtien käyttäjäoikeuksia hallinnoidaan roolikohtaisesti. Käyttäjärooli on joukko oikeuksia, jotka käyttäjäryhmällä on.

XML

XML (Extensible Mark-up Language) on standardi tapa esittää strukturoitua dataa. ESM käyttää XML-muotoa tuontiin ja vientiin .  dataa.