Exportera befintlig supportdomän

Supportdomäner kan exporteras och importeras mellan hyresgäster på samma sätt som tjänster.

1. Logga in som administratör i administratörsvyn för hyresgästen med befintliga domäner.
2. Välj Inställningar > Exportera.
3. Överför domäner som du vill exportera till fältet Valda domäner.
4. Klicka på Exportera.

En YAML-fil skapas och du kan spara den på en valfri plats. Filen kan innehålla en eller flera supportdomäner.

Obs! En separat YAML-fil skapas vid export av tjänsteerbjudanden eller domäner.

Importera supportdomäner till en ny hyresgäst

När YAML-filen importeras importeras alla dess supportdomäner. Importerade domäner är opublicerade och de har varken en kategoribild eller en tilldelad supportkanal.

1. Logga in i administratörsvyn för målklienten.
2. Välj Support > Lägg till > Tjänster från fil.
3. Klicka på Välj fil och leta reda på YAML-filen du vill importera. När filen är vald ser du antalet tjänster som ska importeras.
4. Bekräfta importen genom att klicka på Ja.
5. Tilldela en supportkanal och publicera de importerade domänerna.

Ytterligare information:
YAML-filer med tjänsteerbjudanden och domäner kan kombineras till en YAML-fil vid behov. När man importerar en kombinerad YAML-fil på fliken Tjänster importeras endast tjänsteerbjudanden och endast domäner på fliken Support.