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Allgemeine Informationen zu ESS2-Bestellungen

Bestellpositionen, die die Self-Service-Benutzer auf der ESS2-Benutzeroberfläche durchsuchen, sind Datenkarten, die vom ESM-Tool veröffentlicht wurden. Sobald der Self-Service-Benutzer eine Bestellung über ESS2 auf der ESM-Seite aufgibt:

  • Es wird eine neue Bestelldatenkarte erstellt, wie in den Bestelleinstellungen definiert
  • Eine Kopie der Bestellartikeldatenkarte wird im Ordner erstellt, der in den Bestelleinstellungen definiert ist.

Das Bild unten veranschaulicht, wie der Prozessfluss zwischen ESS2 und ESM aufgeteilt ist.

Wenn der Endbenutzer eine Bestellung aufgibt, wird die Bestelldatenkarte im ESM-Tool erstellt. Im Rahmen der Erstellung der Bestelldatenkarte erstellt der Automatisierungsprozess eine Kopie der Produktdatenkarte, die mit dem ESM verknüpft wird.

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