Résumé exécutif

La version 2023.3.0 d'Efecte Self-service améliore considérablement l'accessibilité du produit. Ce nouveau mode d'accessibilité intègre de nombreuses améliorations qui améliorent l'ergonomie d'Efecte Self-service. Nous introduisons également la nouvelle page « Mes employés » pour permettre aux responsables d'accéder à des informations plus pertinentes dans le portail Self-service. De plus, nous avons optimisé la flexibilité de configuration des formulaires en permettant aux administrateurs d'ajouter plusieurs options pour l'affichage conditionnel d'un menu déroulant.

Cette version prend en charge les langues suivantes :

Tchèque, croate, danois, néerlandais, anglais (GB et US), estonien, finnois, français, allemand, italien, letton, lituanien, norvégien, polonais, russe, espagnol et suédois.

Les navigateurs suivants sont pris en charge :

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Mozilla Firefox ESR
• Safari 16.5 ou plus récent

La seule base de données prise en charge pour cette version est Postgre SQL version 15.

Notes de version 2023.3.0

Corrections de bugs

• ESS-11328 Mon compteur de demandes affiche 1 à 49
  • Correction du problème où la page Mes demandes affichait un nombre incorrect d’enregistrements.
• ESS-17838 CP-7090 : Modifications de paragraphe dans le formatage des sauts ESM
  • Correction d'un problème où les longs paragraphes des requêtes créées dans ESM apparaissaient dans des colonnes.
• ESS-18040 CP-7050 : Problème d'évolutivité du champ ESS mobile
  • Correction d'un problème où les champs devenaient inaccessibles avec la résolution mobile.
• ESS-18234 CP-7007 : les liaisons ESS perdent une partie de l'adresse
  • Correction d'un problème où l'ajout d'un lien interne à la description créait des liens rompus.
• ESS-18930 Des informations supplémentaires invisibles provoquent une erreur
  • Correction d'un problème lors de l'envoi d'une demande de service ou d'un incident avec un champ prérempli masqué.
• ESS-18947 CP-7660 : CSP Giosg incorrect pour les images
  • Correction d'un problème de politique de sécurité du contenu lié au chat Giosg.

Caractéristiques

• ESS-16429 Mode d'accessibilité pour ESS
  • ESS introduit le mode accessibilité, qui inclut de nombreuses améliorations, sans compromettre l'expérience utilisateur habituelle. La sélection du mode accessibilité est conservée, évitant ainsi aux utilisateurs de devoir la refaire lors de leur prochaine connexion. Quelques modifications mineures apportées au mode accessibilité améliorent également l'ergonomie pour tous les utilisateurs.

    Note

    Il n'est pas possible de configurer les couleurs du mode d'accessibilité, car il existe des exigences concernant les contrastes des différents éléments.

• ESS-17381 Prise en charge d'OAuth 2.0
  • Prise en charge de l'authentification OAuth 2.0 pour les notifications par e-mail.
• ESS-17899 CP-5102 : Rapport d'information du subordonné pour les gestionnaires
  • La nouvelle page « Mes employés » collecte les informations relatives aux employés du responsable. Cela permet une meilleure visibilité, par exemple, sur leurs droits d'accès ou leurs ressources.

Améliorations

• ESS-18165 Condition OU pour la conditionnalité du menu déroulant à sélection unique
  • Il est désormais possible d'ajouter plusieurs options aux conditions de visibilité des menus déroulants d'un seul élément. Cela permet aux administrateurs de créer des formulaires plus complexes avec des conditions supplémentaires.

• ESS-18581 Amélioration de la compatibilité du navigateur
• ESS-16587, ESS-18477, ESS-18478 Améliorations de la sécurité

Notes de version 2023.3.0.7

ESS 2023.3.0.7 est une version de correctif pour ESS, remplaçant ESS 2023.3.0.

Corrections de bugs

• ESS-19230 : Mise à l'échelle de l'image d'arrière-plan (.1)
  • Correction d'un problème où l'image d'arrière-plan ne s'adaptait pas correctement à l'écran.
• ESS-19238 : Création d'une connexion à la file d'attente des articles Knowledge Base (.1)
  • Correction d'un problème qui entraînait des problèmes lors de l'extraction des articles de la base de connaissances à partir d'ESM.
• CP-7803 : Le menu ne s'ouvre pas (.2)
  • Problèmes de menu corrigés sur l'interface utilisateur ESS.
• CP-7806 : Mode d'accessibilité Traductions en finnois (.3)
  • Traductions finnoises corrigées pour activer le mode d'accessibilité.
• ESS-19396 : Le bouton « Désactiver le mode d'accessibilité » ne peut pas contenir de longs textes (.4)
  • Correction d'un débordement de texte dans le bouton du mode d'accessibilité.
• ESS-19435 : Problème de performance dû à une modification des commandes de suppression (.5)
  • Correction d'un problème de performances dû à un changement dans la suppression des commandes.
• ESS-19532 : Problème de notifications par e-mail – conflits de bibliothèque (.6)
  • Correction d'un conflit de bibliothèque où, dans certains cas, les e-mails n'étaient pas envoyés.
• ESS-19540/ESS-19541 : Correction de sécurité (.7)
  • Correction d'une erreur de sécurité.
• CP-7887 : exportation-importation ESS (.8)
  • Importation fixe, limite de lignes étendue