FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Finnish
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Identity Governance and Administration (IGA)
  • IGA-ratkaisukirjasto
  • Prosessit ja käyttötapaukset
  • Käyttötapauskirjasto
  • Käyttöoikeuksien hallinta

IGA-hallintatehtävien hallinta

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Palveluhallinta
    Matrix42 Core -ratkaisu Matrix42 Intelligence Matrix42 Professional -ratkaisu
  • Identity Governance and Administration (IGA)
    IGA-ratkaisukirjasto IGA-yleiskatsaus
  • Alusta
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat for Service Management Lisäosat
  • Julkaisutiedot M42 Professionalille, IGA:lle ja konversationaaliselle tekoälylle
    2026.1 2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Julkaisutiedot ja käytännöt
  • Muu materiaali
    Saavutettavuusselosteet Termit ja dokumentaatio-ohjeet
  • Palvelut
+ More

    • Palveluhallinta

    • Identity Governance and Administration (IGA)

    • Alusta

    • Julkaisutiedot M42 Professionalille, IGA:lle ja konversationaaliselle tekoälylle

    • Muu materiaali

    • Palvelut

IGA-hallintatehtävien hallinta

IGA-hallintatehtävien hallinta


Tässä käyttötapauksessa kuvataan, miten IGA Admin saa ilmoituksia ja manuaalisia tehtäviä jatkotoimenpiteitä varten.



Käyttötapauksen kuvaus


Tämä käyttötapaus sisältää kaikki toiminnot kaikille Efecten IGA-paketeille; eri pakettien sisältö on merkitty erikseen

* Lisäosa IGA Starter -pakettiin

** IGA Growth -paketti

*** Saatavilla vain IGA Enterprise -paketissa



 Kuvaus

Yleiskatsaus

IGA-ratkaisu on keskitetty piste käyttäjien elinkaaren ja käyttöoikeuksien hallintaan; tämä käyttötapaus kuvaa IGA Adminin tehtävät, näkymät ja toimenpiteet, jotka on pakko hallita.

Toimijat

IGA-ratkaisu
IGA Admin

Edellytykset

Asiakas on osoittanut IGA Admin -roolin vähintään yhdelle henkilölle, mieluiten kahdelle. Admineja hallitaan lisäämällä käyttäjät Efecte_IGA_Admins-hakemistoryhmään.

Tulos

IGA-ratkaisun manuaaliset pyynnöt, poikkeukset, ilmoitukset ja muut päivittäiset tehtävät on käsitelty onnistuneesti.

Toimintaketju
  1. IGA Admin avaa Efecten IGA-ratkaisun ylläpitokonsolin

  2. IGA Adminilla on oma Kanban-taulu hallintatehtävien hallintaan

  3. IGA-hallintatehtäville on neljä (4) eri kategoriaa:

    1. Exception

      • Kun työnkulku ei valmistu onnistuneesti

      • Kun pakollisia attribuutteja puuttuu

      • Kun tietoa puuttuu eikä konfiguroidut automaatiosäännöt voi suorittaa onnistuneesti

      • Jos provisiointimoottori ei saa yhteyttä lähde- tai kohdejärjestelmiin

    2. Manual Access Right Requests

      • Manuaaliset provisiointitehtävät (pyynnöt, joita hallitaan manuaalisesti)

    3. Re-certification**-tehtävät

      • Kun Re-certification** hylätään Self-Service Portalissa ja *Re-certification-pyyntö ei sisällä automaattista poistoa

    4. Solution information

      • **Lähdejärjestelmän integraatiosisältö, liitetty IGA Requestiin (päivittäin), jos integraatio on tiedostopohjainen

Liittyvät tietokortit

IGA Administration Task
IGA Service Request

Delete

Konfiguraatiomuutokset


Asiakas voi määrittää nämä konfiguraatiomuutokset ilman, että ne vaikuttavat projektin aikatauluun tai työarvioihin.


1. IGA-hallintatehtävät

Asiakas voi valita, tuleeko joitakin olemassa olevia ilmoituksia poistaa.

Delete

Laajennusmahdollisuudet


Tässä luvussa on lueteltu laajennusmahdollisuuksia, mutta huomaa, että näillä saattaa olla vaikutusta projektin aikatauluun ja työarvioihin, joten ne vaativat aina Efecten konsulttien katselmoinnin ennen toteutuksesta sopimista.


1. Lisäilmoitukset

Asiakas voi määrittää lisää prosesseja, joiden myös tulee luoda IGA-hallintatehtävä.

Delete

Konfiguraatio-ohjeet

  1. Siirry kohtaan IGA Administration Task ja työnkulkuun nimeltä "IGA Task: Manual access"
    • Tarkista työnkulun solmut
    • Julkaise työnkulku

  2. Testaa IGA-hallintatehtävien hallintaa
    • Testikäyttäjän on oltava Efecte ESM -admin. Admineja hallitaan yleensä Efecte_IGA_Admins-hakemistoryhmällä
    • Testaa, että käyttäjä voi käsitellä manuaalisia pyyntöjä
    • Testaa, että käyttäjä voi käsitellä poikkeuksia
Delete



Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Self-Service: Käyttöoikeuksien pyytäminen
  • Self-Service: Käyttöoikeuksien poistaminen
  • Self-Service: Hyväksynnät
  • Entitlementtien hallinta
  • Pyyntökatalogin hallinta

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand