Matrix42 Core ja Pro palvelunhallintatyökalu WCAG 2.2 AA uid vaatimustenmukaisuus
Matrix42 Core ja Pro palvelunhallintatyökalu WCAG 2.2 AA uid vaatimustenmukaisuus
Saavutettavuusseloste
Tämä lausunto koskee Matrix42 Core & Pro Service Management Tool -ohjelmistoa. Tätä ohjelmistoa hallinnoi Matrix42 . Se on suunniteltu mahdollisimman monen ihmisen, myös vammaisten henkilöiden, käyttöön.
Tämä ohjelmisto on suunniteltu täyttämään Web Content Accessibility uid (WCAG) -ohjeiston version 2.2 tason 'AA' vaatimukset.
Tavoitteenamme on, että tuotteemme palvelevat kaikkia asiakkaitamme tasapuolisesti heidän erityistarpeistaan, laitteestaan tai tilanteestaan riippumatta. Pyrimme panostamaan yhä enemmän saavutettavuuteen kehittäessämme asiakkaillemme suunnattuja verkkopalveluita.
Palveluun ei sovelleta digitaalisten palvelujen Pro annettua lakia, koska se ei ole julkisesti rahoitettu verkkopalvelu.
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.
Vaatimustenmukaisuustila
Tuote ei ole vielä täysin WCAG 2.2 AA uid mukainen. Alla on yksityiskohtaisempi erittely versiossa 2025.2 havaituista puutteista:
Käyttökelpoinen
Esteettömyysvaatimukset, joita ei täytetä:
- 2.1.1 Näppäimistö – Osa sivun sisällöstä ei ole täysin saavutettavissa näppäimistöllä.
- 2.4.1 Ohita lohkot – Otsikkotason sisällön ohittaminen ei ole aina mahdollista.
- 2.4.3 Keskittyminen – Kaikki sisältö ei saa keskittymistä merkityksellisessä sisällössä.
Ymmärrettävä
Esteettömyysvaatimukset, joita ei täytetä:
- 3.3.1 Virheen tunnistus – Käyttäjälle ei ilmoiteta tietotyyppien epäonnistuneesta validoinnista.
Tämän lausunnon valmistelu
Tämä saavutettavuusseloste koskee Matrix42 Core ja Pro järjestelmien uutta käyttöliittymää. Seloste on laadittu 28.3.2025.
Lausunto perustuu saavutettavuustarkastuksen havaintoihin, jotka raportoitiin 05/2024. Havainnot korjattiin ja julkaistiin useissa versioissa käyttämällä manuaalisen ja automaattisen testauksen yhdistelmää.
Palaute
Otamme mielellämme vastaan palautettasi tämän ohjelmiston saavutettavuudesta. Kerro meille, jos kohtaat saavutettavuuden esteitä:
Ota yhteyttä sähköpostitse: servicedesk(at)matrix42.com
Valvontaviranomainen
Jos huomaat verkkosivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille, verkkosivuston ylläpitäjälle. Vastauksen saaminen voi kestää jopa 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta kahden viikon kuluessa, voit tehdä valituksen Suomen hallintovirastolle (avautuu uuteen välilehteen) . Heidän verkkosivustollaan kerrotaan yksityiskohtaisesti, miten valitus tehdään ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen saavutettavuuden valvontayksikkö
www.webaccessibility.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinkeskus 029 534 5000
General Information About Accessibility Standards
General Information About the Accessibility Statement
Our goal is to ensure that our online services serve all our customers equally, regardless of their special needs, device, or situation. We strive to prioritize accessibility as we continue to develop our online services for our customers.
This report describes the conformance product with W3C’s Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Matrix42 performs WCAG audits for its software periodically. Every deficit is taken into the roadmap for future product updates. All new features are specified, designed, implemented, and tested in accordance with the WCAG 2.2 AA requirements. Our development teams also utilize automated tests and make sure new user interface items will match WCAG 2.2 AA level requirements.
Accessibility Evaluation Standards
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) are developed through the W3C process in cooperation with individuals and organizations around the world to provide a single shared standard for web content accessibility that meets the needs of individuals, organizations, and governments internationally. WCAG 2.2 is divided into three conformance levels (A, AA, AAA) because the success criteria are organized based on the impact they have on the design or visual presentation of the pages. Each level is defined based on a set of success criteria.
Standard levels
Note:
The standard level target for this tool is WCAG 2.2 Level AA.
Level A - Minimum
Success criteria are those which will have a high impact on a broad array of user populations. In other words, they (usually) do not focus on one type of disability alone. They will also have the lowest impact on the presentation logic and business logic of the site.
Level AA - General standard
Success criteria will also have a high impact on users. Sometimes only specific user populations will be impacted, but the impact is important. Adherence to these success criteria may impose changes to a system’s presentation logic or business
logic.
Level AAA - Advanced
Success criteria are often focused on improvements for specific user populations. They may be difficult or expensive to adhere to, depending on platform limitations.