FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

German
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Plattform
  • ESS2
  • uid
  • Self-Service-Einstellungen
  • Kategorieverwaltung

Panelgruppen

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Serviceverwaltung
    Matrix42 Professional Lösung Matrix42 Core Enterprise-Servicemanagement Matrix42 Intelligenz
  • Identitätsverwaltung und -administration ( IGA )
    IGA Übersicht IGA Lösungsbibliothek
  • Plattform
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat für Service Management Efecte Integrationen Add-ons
  • Versionshinweise für M42 Core & Pro , IGA , Conversational AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Veröffentlichungsinformationen und Richtlinien
  • Sonstiges Material
    Bedingungen und uid Erklärungen zur Barrierefreiheit
  • Leistungen
+ More
    • Serviceverwaltung

    • Identitätsverwaltung und -administration ( IGA )

    • Plattform

    • Versionshinweise für M42 Core & Pro , IGA , Conversational AI

    • Sonstiges Material

    • Leistungen

Panelgruppen

Verwenden Sie Panelgruppen, um Links unter einem Thema zu gruppieren und Benutzern so die Navigation zu den benötigten Inhalten zu erleichtern. Panelgruppen werden verwendet, um mehrere Panels in einer Gruppe zu gruppieren (z. B. Hardwareprobleme, die alles von Workstation-Problemen bis hin zu defekten Telefonen umfassen).

Administratoren können Panelgruppen im Konfigurationsbereich der Panelgruppe erstellen. Bevor der Administrator Inhalte in die Panelgruppe einfügen kann, muss die Panelgruppe im Konfigurationsbereich vorhanden sein.

Die Informationen zu den Panelgruppen werden in den folgenden Spalten angezeigt:

Spaltenname Beispielwert Erläuterung
Symbol [Symbol] Im Auswahlfenster angezeigtes Symbol für das Panel.
Name Hardwareprobleme Name der Panelgruppe.
Anzahl der Links 5 Wie viele Links befinden sich in der Panelgruppe?
Verlinkt von Schnelle Links Von wo aus diese Panelgruppe verlinkt wird.
Verwalten - Bearbeiten oder löschen Sie die Panelgruppe.

Um eine neue Panelgruppe zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Neue Panelgruppe“, wodurch das Menü zum Erstellen von Panelgruppen geöffnet wird:

Geben Sie den Namen des Panels in das Namensfeld ein (erforderlich).

Klicken Sie auf die Schaltfläche Link hinzufügen, um den Assistenten zum Hinzufügen neuer Links zu öffnen.

Durch Klicken auf die Schaltfläche wird der Assistent „Link hinzufügen“ geöffnet:

Durch Klicken auf das Feld „Aktion“ öffnet sich ein Dropdown-Menü mit allen möglichen Link-Aktionen:

„Link zum Pro “ hat die folgenden Felder:

Feldname Erforderlich Beispielwert Erläuterung
Pro Ja ess2_catalog_item Ausgewählte Produktkatalog-Datenkarte.
Name Ja Verfügbare Pro Name des Links.
Beschreibung NEIN Liste der bestellbaren Produkte Kurze Beschreibung (60 Zeichen oder weniger) dessen, was sich hinter dem Link verbirgt.

„Link zur URL“ hat die folgenden Felder:

Feldname Erforderlich
Beispielwert
Erläuterung
URL Ja www.efecte.com Die URL, auf die der Link verweist.
In neuem Browser-Tab öffnen - [Ausgewählt ] Wenn diese Option ausgewählt ist, öffnet der Link die URL-Adresse in einem neuen Browser-Tab. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, wird der Link im aktuellen Tab geöffnet.
Name Ja Efecte-Homepage Für den Link angezeigter Name.
Beschreibung NEIN Dieser Link öffnet die Homepage von Efecte Kurze Beschreibung (60 Zeichen oder weniger) dessen, was sich hinter dem Link verbirgt.

„Link zum Formular“ hat die folgenden Felder:

Feldname
Erforderlich
Beispielwert
Erläuterung
Wählen Sie ein Formular aus Ja VPN-Probleme
Wenn Sie hierauf klicken, wird ein Dropdown-Menü mit allen verfügbaren Formularen geöffnet. Das ausgewählte Formular wird hier verlinkt.
Name Ja VPN-Probleme melden Für den Link angezeigter Name.
Beschreibung NEIN Wenn Sie VPN-Probleme haben, klicken Sie hier!
Kurze Beschreibung (60 Zeichen oder weniger) dessen, was sich hinter dem Link verbirgt.

Bei jeder Aktion wird als letztes Feld das für den Link verwendete Symbol angezeigt.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Paneele

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand