FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

German
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Identitätsverwaltung und -administration ( IGA )
  • IGA Lösungsbibliothek
  • Pro und Anwendungsfälle
  • Anwendungsfallbibliothek
  • Zugriffsrechteverwaltung

Verwalten von Verwaltungsaufgaben

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Serviceverwaltung
    Matrix42 Professional Lösung Matrix42 Core Enterprise-Servicemanagement Matrix42 Intelligenz
  • Identitätsverwaltung und -administration ( IGA )
    IGA Übersicht IGA Lösungsbibliothek
  • Plattform
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat für Service Management Efecte Integrationen Add-ons
  • Versionshinweise für M42 Core & Pro , IGA , Conversational AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Veröffentlichungsinformationen und Richtlinien
  • Sonstiges Material
    Bedingungen und uid Erklärungen zur Barrierefreiheit
  • Leistungen
+ More
    • Serviceverwaltung

    • Identitätsverwaltung und -administration ( IGA )

    • Plattform

    • Versionshinweise für M42 Core & Pro , IGA , Conversational AI

    • Sonstiges Material

    • Leistungen

Verwalten von Verwaltungsaufgaben

Verwaltung von Administratoraufgaben


Dieser Anwendungsfall ist Teil der Zugriffsrechteverwaltungsprozesse, aber auch Teil aller Anwendungsfälle, die in der IGA Lösung des Kunden implementiert werden. Dies bedeutet, dass IGA Administratoren über Administratoraufgaben benachrichtigt werden, falls Folgendes auftritt:



Anwendungsfallbeschreibung


Dieser Anwendungsfall enthält alle Funktionalitäten für alle Efecte IGA Pakete, unterschiedliche Paketinhalte wurden markiert

* Benutzer-Lebenszyklus-Management
** Unternehmensführung
*** Automatisierung und Bereitstellung
**** Erweitertes Zugriffsrechtemanagement


Beschreibung

Überblick

IGA Lösung ist ein zentraler Punkt für die Verwaltung des Benutzerlebenszyklus und der Zugriffsrechte. Dieser Anwendungsfall beschreibt, in welchen Situationen und welcher Art von IGA Administratoraufgaben erstellt werden und wie diese verwaltet werden.

Betreiber

IGA Lösung
IGA Verwaltung

Voraussetzungen

Der Kunde hat IGA Administratorrolle mindestens einer Person zugewiesen, vorzugsweise zwei Personen. Administratoren werden verwaltet, indem Benutzer zur Verzeichnisgruppe IGA hinzugefügt werden.

IGA Admin-Aufgaben sind Teil fast jedes IGA Anwendungsfalls

Ergebnis

IGA Admin-Aufgaben werden erstellt, geschlossen und geprüft.

Bedienkette

  1. IGA Administrator öffnet das Dashboard für tägliche Verwaltungsaufgaben oder sucht nach IGA Administratoraufgabenansicht.

  2. IGA -Administrator prüft offene Administratoraufgaben und handelt basierend auf den Anweisungen der Aufgabe.

  3. Es gibt vier (4) verschiedene Kategorien für IGA Verwaltungsaufgaben:

    1. Ausnahme

      • Wenn der Workflow nicht erfolgreich abgeschlossen wird

      • Wenn obligatorische Attribute fehlen

      • Wenn Informationen fehlen und konfigurierte Automatisierungsregeln nicht erfolgreich ausgeführt werden können

      • Wenn die Provisioning Engine keine Verbindung zu Quell- oder Zielsystemen herstellen kann

    2. Manuelle Zugriffsrechtsanfragen

      • Manuelle Bereitstellungsaufgaben (Anfragen, die manuell verwaltet werden)

    3. Aufgaben zur Re-Zertifizierung**

      • Wenn die Re-Zertifizierung** vom Self-Service-Portal abgelehnt wird und *die Re-Zertifizierungsanfrage keine automatische Entfernung beinhaltet

    4. Lösungsinformationen

      • **Inhalt der Quellsystemintegration, der IGA Anforderung beigefügt (täglich), wenn die Integration dateibasiert ist

Zugehörige Datenkarten

IGA Verwaltungsaufgabe
IGA Serviceanfrage




Löschen

Konfigurationsänderungen


Der Kunde kann diese Konfigurationsänderungen definieren, ohne dass sie sich auf den Projektzeitplan oder die Arbeitsschätzungen auswirken.


1. IGA Admin-Aufgaben

Der Kunde kann wählen, ob einige der vorhandenen Benachrichtigungen entfernt werden sollen.

Löschen

Erweiterungsmöglichkeiten


In diesem Kapitel sind Erweiterungsmöglichkeiten aufgeführt. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Auswirkungen auf den Projektzeitplan und die Arbeitsschätzungen haben können. Daher müssen diese immer von Efecte Consultants geprüft werden, bevor der Implementierung zugestimmt wird.


1. Zusätzliche Benachrichtigungen

Der Kunde kann weitere Prozesse definieren, die auch IGA Admin-Aufgaben generieren müssen.

Löschen

Beziehungen & Konfigurationshinweise

Beziehungen zu anderen Anwendungsfällen,


Beziehungen zu anderen Datenkarten,

IGA Verwaltungsaufgabe
IGA Serviceanfrage

Konfigurationsanweisungen:

  1. Gehen Sie zur IGA -Administrationsaufgabe und zum Workflow „ IGA -Aufgabe: Manueller Zugriff “.
    • Überprüfen Sie die Workflow-Knoten
    • Veröffentlichen des Workflows

  2. Testen Sie das IGA Administrationsmanagement
    • Der Testbenutzer muss ein Efecte ESM-Administrator sein. Administratoren werden normalerweise von der Efecte_ IGA _Admins Directory Group verwaltet.
    • Testen Sie, ob der Benutzer manuelle Anfragen verarbeiten kann
    • Testen Sie, ob der Benutzer Ausnahmen verarbeiten kann
Löschen



Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Berechtigungen verwalten
  • Anfragekatalog verwalten

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand