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Selbstbedienung: Physischer Zugangsdienst

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Selbstbedienung: Physischer Zugangsdienst

Selbstbedienung: Physischer Zugangsdienst


In diesem Anwendungsfall wird der verfügbare Dienst zur Verwaltung physischer Zutrittsrechte im Self-Service-Portal beschrieben. Dieser Anwendungsfall ist Teil des Anwendungsfalls „Physische Zutritte verwalten“.


Benutzer und Manager können

1. Neue physische Zugänge beantragen

2. Entfernen Sie vorhandene physische Zugänge

3. Fehlende physische Zugangskarte melden

Der Benutzer kann

4. Ändern Sie den eigenen PIN-Code für die physische Zugangskarte oder den Ausweis aus der Lösung zur Verwaltung physischer Zugänge.


Es gibt zwei Möglichkeiten, die Verwaltung physischer Zutrittsrechte zu automatisieren

1. Verwenden Sie das Verzeichnis zwischen IGA -Lösung und der Physical Access Management-Lösung

Dies erfordert, dass die Lösung zur Verwaltung physischer Zugriffsrechte über einen Konnektor verfügt oder in das Verzeichnis des Kunden (normalerweise AD oder Azure AD ) integriert werden muss, wo IGA Lösung bereits verbunden ist (über Efecte Provisioning Engine ).


2. Integrieren Sie IGA -Lösung mit der Physical Access Management-Lösung

Hierfür ist der Efecte Integration Service (oder die eigene Integrationsplattform des Kunden) erforderlich. Die Integrationsmethode wird im Projekt vereinbart. Normalerweise wird die Integration mithilfe von Web- API , REST API oder Dateiübertragung zwischen diesen Lösungen implementiert.




 

Anwendungsfallbeschreibung


Dieser Anwendungsfall ist nur für IGA Enterprise-Paket verfügbar.



Beschreibung

Überblick

Dieser Anwendungsfall beschreibt Funktionalitäten im „Physical Access Service“, die für Benutzer und/oder Manager verfügbar sind.

Betreiber

IGA Lösung
Anwendung (Physical Access Management-Lösung)
Self-Service-Portal
Benutzer

Manager
Anwendungsadministrator (Administratorbenutzer von Lösungen zur physischen Zugriffsverwaltung)

Voraussetzungen

Der Dienst für physischen Zugriff wird im Self-Service-Portal veröffentlicht und die Integration oder Bereitstellung für die Anwendung wurde implementiert.

Ergebnis

1. Der Benutzer muss physische Zugriffe automatisch zur/von der Zugriffskarte hinzufügen oder entfernen

2. Benutzer oder Manager haben das Fehlen einer physischen Zugangskarte oder eines Ausweises gemeldet

3. Der Benutzer hat seinen eigenen PIN-Code für die physische Zugangskarte oder den Ausweis geändert

Bedienkette zur Anforderung physischer Zugänge

  1. Manager oder Benutzer öffnet „Physical Accesses Service“ aus dem Self-Service-Portal

  2. Manager oder Benutzer wählen das Kontrollkästchen „Neuen physischen Zugriff anfordern“ aus

  3. Der Manager wählt einen Untergebenen aus der Liste aus

    • Manager können nur physischen Zugriff für Untergebene anfordern

    • Der Benutzer kann nur physischen Zugriff auf sich selbst anfordern.

  4. Der Manager oder Benutzer wählt den benötigten physischen Zugriff basierend auf den in den Datenkarten IGA -Berechtigung“ und IGA Anforderungskatalog“ definierten Kategorien aus.
    • Kategorie 1

    • Kategorie 2

    • Physisches Zugangsrecht ( IGA Berechtigung)

    • Benutzer oder Manager können mehrere physische Zugriffe über die Einkaufskarte anfordern
  5. IGA Lösung sendet eine Genehmigungsanfrage gemäß den Einstellungen in IGA Berechtigungsdatenkarte

    • Der Genehmiger kann die Anfrage genehmigen oder ablehnen.

  6. IGA Lösung empfängt Informationen und startet Workflows und Bereitstellung/oder Integration

    • Wenn der Benutzer kein bestehendes IGA Konto für physische Zugriffe hat, wird es erstellt und an das Zielsystem übermittelt

      • IGA Admin-Aufgabe wird für Anwendungsadministratoren erstellt, um physische Zugangskarten oder Ausweise zu erstellen

    • Benutzerinformationen und zugehörige IGA Berechtigungen werden von IGA Serviceanforderungsdatenkarte des Benutzers bereitgestellt

    • Die Integration liest Benutzerinformationen und zugehörige IGA Berechtigungen aus der IGA Serviceanforderungsdatenkarte

  7. IGA Lösung wartet auf die Antwort vom Verzeichnis und schließt die Anfrage

  8. Die Zugriffsrechtedatensätze werden gespeichert und der Prozess endet.
Bedienkette zum Entfernen physischer Zugriffe
  1. Manager oder Benutzer öffnet „Physical Access Service“ aus dem Self-Service-Portal

  2. Manager oder Benutzer wählen das Kontrollkästchen „Physischen Zugriff entfernen“ aus

  3. Der Manager wählt einen Untergebenen aus der Liste aus

    • Der Manager kann den physischen Zugriff nur von Untergebenen entfernen

    • Der Benutzer kann physische Zugriffe nur für sich selbst entfernen.

  4. Manager oder Benutzer wählen den entfernbaren physischen Zugriff aus der Liste aus, die die vorhandenen und aktiven physischen Zugriffe des Benutzers anzeigt.

    • Benutzer oder Manager können mehrere physische Zugriffe mithilfe des Einkaufsdiagramms entfernen
  5. IGA Lösung sendet eine Genehmigungsanfrage gemäß den Einstellungen in IGA Berechtigungsdatenkarte

    • Der Genehmiger kann die Anfrage genehmigen oder ablehnen.

  6. IGA Lösung empfängt Informationen und startet Workflows und Bereitstellung/oder Integration

    • Benutzerinformationen und zugehörige IGA Berechtigungen werden von IGA Kontodatenkarte des Benutzers entfernt.

    • Die Integration liest Benutzerinformationen und zugehörige IGA Berechtigungen aus der IGA Serviceanforderungsdatenkarte

  7. IGA Lösung wartet auf die Antwort des Zielsystems und schließt die Anfrage

  8. Die Zugriffsrechtedatensätze werden gespeichert und der Prozess endet.

Betriebskette zur Meldung fehlender physischer Zugangskarten oder Ausweise
  1. Benutzer oder Manager öffnet „Physical Access Service“ aus dem Self-Service-Portal

  2. Benutzer oder Manager wählen das Kontrollkästchen „Fehlende physische Zugangskarte melden“ aus.

  3. Der Manager wählt einen Untergebenen aus der Liste aus

    • Manager können Untergebenen nur fehlende physische Zugangskarten oder Ausweise melden

    • Der Benutzer kann nur den Verlust seiner eigenen physischen Zugangskarte oder seines Ausweises melden.

  4. Benutzer oder Manager erfüllen die vorgeschriebene Schätzungszeit, wenn die physische Zugangskarte oder der Ausweis verloren gegangen ist

    • von Datum x bis Datum x

  5. IGA Lösung empfängt Informationen, startet Workflows, Provisionierung oder Integration

    • IGA Konto des Benutzers zum Zielsystem wird über die Bereitstellung oder Integration deaktiviert

    • IGA Lösung generiert ein neues IGA Konto für physische Zugangskarten oder Ausweise und fügt dem IGA -Konto dieselben IGA Berechtigungen hinzu wie dem vorherigen IGA -Konto.

    • IGA Admin-Aufgabe wird für Anwendungsadministratoren erstellt, um neue physische Zugangskarten oder Ausweise zu erstellen

  6. IGA Lösung wartet auf die Antwort des Zielsystems und schließt die Anfrage

  7. Es werden IGA Zugriffsrechtsaufzeichnungen erstellt und Prüfdetails gespeichert.
Bedienkette zum Ändern des PIN-Codes
  1. Der Benutzer öffnet den „Physical Access Service“ vom Self-Service-Portal

  2. Der Benutzer wählt das Kontrollkästchen „PIN-Code ändern“ aus

  3. Der Benutzer fügt einen neuen PIN-Code hinzu und sendet die Anfrage

  4. IGA Lösung empfängt Informationen und startet Workflows, Bereitstellung oder Integration

    • Der neue PIN-Code wird per Provisionierung oder Integration an das Zielsystem übermittelt

  5. IGA Lösung wartet auf die Antwort des Zielsystems und schließt die Anfrage

  6. IGA Zugriffsrechtsaufzeichnungen werden erstellt und Prüfdetails gespeichert

Zugehörige Datenkarten

IGA Berechtigung
IGA Konto

IGA Admin-Aufgabe
IGA Serviceanfrage

Self-Service-Portal Physischer Zugangsdienst

Löschen

Konfigurationsänderungen


Der Kunde kann diese Konfigurationsänderungen definieren, ohne dass sie sich auf den Projektzeitplan oder die Arbeitsschätzungen auswirken.


1. Der Kunde kann Kategorien (2-3) für den Self-Service-Portal-Dienst definieren

Löschen

Erweiterungsmöglichkeiten


In diesem Kapitel sind Erweiterungsmöglichkeiten aufgeführt. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Auswirkungen auf den Projektzeitplan und die Arbeitsschätzungen haben können. Daher müssen diese immer von Efecte Consultants geprüft werden, bevor der Implementierung zugestimmt wird.


1. Der Kunde kann physische Zugriffe zum Benutzer-Onboarding-Service anfordern

2. Der Kunde kann Funktionen in eigene Dienste im Self-Service-Portal aufteilen (z. B. gäbe es einen eigenen Dienst zum Ändern des PIN-Codes).


Löschen

Beziehungen und Konfigurationshinweise


Beziehungen zu anderen Anwendungsfällen,

Berechtigungen verwalten – Anwendungsfall für IGA Administratoren, um verschiedene Einstellungen für einzelne Zugriffsrechtsgruppen (Berechtigungen) definieren zu können, z. B. Genehmiger, Sichtbarkeit im Self-Service, Beschreibung usw.

Anwendungen verwalten – Berechtigungen müssen immer mit der Anwendung verknüpft sein. Daher wird dringend empfohlen, die Anwendungsliste der Kunden manuell zu erstellen oder in IGA Lösung zu importieren.

Genehmigung – Anwendungsfall für verschiedene Genehmigungstypen.

Delegation – Anwendungsfall für die Delegation von Genehmigungsverantwortungen an andere Benutzer.

Deprovisionierung – wird verwendet, wenn dem Benutzer Gruppenmitgliedschaften entzogen werden.

Verwalten von Administratoraufgaben – Anwendungsfall für IGA Administratoren, um Benachrichtigungen zu erhalten, falls manuelle Aktionen erforderlich sind.

Audits und Berichte – vorgefertigte Berichte und Dashboards zur Überwachung der Entfernung von Zugriffsrechten

Beziehungen zu anderen Datenkarten,

IGA Berechtigung
IGA Konto

IGA Admin-Aufgabe
IGA Zugriffsrechtsdatensatz
IGA Serviceanfrage

Konfigurationsanweisungen: 

  1. Dienst „ Physischer Zugang “ im ESS veröffentlichen

  2. Gehen Sie zur IGA -Serviceanfrage und zum Workflow „ IGA Physical Access Request “.
    • Überprüfen und konfigurieren Sie die Workflow-Knoten, insbesondere PLACEHOLDER-Knoten
      • Handelt es sich um Bereitstellung oder Integration, sind epetask- oder Integrationseinstellungen erforderlich?
    • Veröffentlichen des Workflows


Anweisungen zum Systemtest:

  1. Testen Sie den physischen Zugriff von ESS
    • Testbenutzer für diesen Testbenutzer muss ein Manager sein, der Untergebene hat
    • Überprüfen Sie, ob die IGA Serviceanforderung vom ESM erfolgreich ausgeführt wurde
    • Überprüfen Sie das Zielsystem, auf dem dem Benutzer der physische Zugriff hinzugefügt wurde
Löschen


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