Juha Hänninen
2025-10-23T13:53:17Z

Standardsvar används som ofta använda svar från agentwidgeten för att möjliggöra snabba svar på vanliga frågor. De hanteras i myInteliWISE under LiveChat-sektionen.

De förberedda svaren lagras i en lista, där en ny post kan läggas till genom att ange ett namn och innehåll.

Alla standardsvar är tillgängliga för alla agentanvändare i kontot. Specifika standardsvar kan sökas efter med namn eller innehåll i agentwidgeten.