O dokumentacji administratora ESM
Niniejszy dokument jest przeznaczony dla administratorów narzędzia Efecte Service Management Tool (ESM). Jego celem jest pomoc w korzystaniu z ESM i nadzorowaniu go w sposób dostosowany do potrzeb organizacji. Dokumentacja koncentruje się przede wszystkim na zadaniach, z którymi administratorzy mogą się spotkać podczas korzystania z ESM, w tym na tworzeniu i modyfikowaniu szablonów, przydzielaniu uprawnień, administrowaniu użytkownikami i zarządzaniu licencjami. Rutynowe zadania wykonywane przez użytkowników końcowych ESM wykraczają poza zakres niniejszego uid .
Należy pamiętać, że używana wersja narzędzia ESM może nie zawierać wszystkich funkcji opisanych w niniejszym podręczniku. Ponadto, jeśli narzędzie ESM zostało zmodyfikowane, może zawierać komponenty nieopisane w tym dokumencie.