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Matrix42 Core & Pro Service Management Tool Konformität mit WCAG 2.2 AA- uid

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Matrix42 Core & Pro Service Management Tool Konformität mit WCAG 2.2 AA- uid

Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung gilt für die Software Matrix42 Core & Pro Service Management Tool. Diese Software wird von Matrix42 verwaltet. Sie ist für die Nutzung durch möglichst viele Menschen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, konzipiert.

Diese Software ist so konzipiert, dass sie der Stufe „AA“ der Web Content Accessibility uid (WCAG) Version 2.2 entspricht.

Unser Ziel ist es, dass unsere Produkte allen Kunden gleichermaßen dienen, unabhängig von ihren speziellen Bedürfnissen, Geräten oder ihrer Situation. Bei der Entwicklung von Online-Diensten für unsere Kunden wollen wir verstärkt in die Barrierefreiheit investieren.

Der Dienst unterliegt nicht dem Digital-Services- Pro , da es sich nicht um einen öffentlich geförderten Online-Dienst handelt.

Die Zugänglichkeit des Dienstes wurde von einer externen Expertenorganisation bewertet

Compliance-Status

Das Produkt entspricht noch nicht vollständig den WCAG 2.2 AA- uid . Nachfolgend finden Sie eine detailliertere Aufschlüsselung der in Version 2025.2 festgestellten Mängel:

Bedienbar

Nicht erfüllte Barrierefreiheitsanforderungen:

  • 2.1.1 Tastatur – Teile des Seiteninhalts sind mit der Tastatur nicht vollständig zugänglich.
  • 2.4.1 Blöcke umgehen – Es ist nicht immer möglich, Inhalte auf Kopfebene zu überspringen.
  • 2.4.3 Fokusreihenfolge – Bei sinnvollen Inhalten steht nicht jeder Inhalt im Fokus.

Verständlich

Nicht erfüllte Barrierefreiheitsanforderungen:

  • 3.3.1 Fehleridentifikation – Der Benutzer wird nicht über die fehlgeschlagene Validierung von Datentypen informiert.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit betrifft die neue Benutzeroberfläche der Matrix42 Core & Pro . Diese Erklärung wurde am 28.3.2025 erstellt.

Die Aussage basiert auf den Ergebnissen eines Zugänglichkeitsaudits vom 05/2024, die mithilfe einer Kombination aus manuellen und automatisierten Tests behoben und in mehreren Versionen veröffentlicht wurden.

Rückmeldung

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit dieser Software. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie auf Barrieren stoßen:

Kontaktieren Sie uns per E-Mail: servicedesk(at)matrix42.com

Aufsichtsbehörde

Wenn Sie Probleme mit der Barrierefreiheit auf der Website feststellen, geben Sie bitte zunächst uns, dem Website-Administrator, Feedback. Eine Antwort kann bis zu 14 Tage dauern. Wenn Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind oder innerhalb von zwei Wochen keine Antwort erhalten, können Sie eine Beschwerde bei der finnischen Verwaltungsbehörde (öffnet einen neuen Tab) einreichen . Auf deren Website wird ausführlich erklärt, wie Sie eine Beschwerde einreichen und wie das Problem bearbeitet wird.

Kontaktinformationen der Aufsichtsbehörde

Finnische Transport- und Kommunikationsagentur Traficom

Einheit zur Überwachung der digitalen Barrierefreiheit
www.webaccessibility.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Telefonzentrale 029 534 5000

General Information About Accessibility Standards

General Information About the Accessibility Statement

Our goal is to ensure that our online services serve all our customers equally, regardless of their special needs, device, or situation. We strive to prioritize accessibility as we continue to develop our online services for our customers.

This report describes the conformance product with W3C’s Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Matrix42 performs WCAG audits for its software periodically. Every deficit is taken into the roadmap for future product updates. All new features are specified, designed, implemented, and tested in accordance with the WCAG 2.2 AA requirements. Our development teams also utilize automated tests and make sure new user interface items will match WCAG 2.2 AA level requirements. 

Accessibility Evaluation Standards

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) are developed through the W3C process in cooperation with individuals and organizations around the world to provide a single shared standard for web content accessibility that meets the needs of individuals, organizations, and governments internationally. WCAG 2.2 is divided into three conformance levels (A, AA, AAA) because the success criteria are organized based on the impact they have on the design or visual presentation of the pages. Each level is defined based on a set of success criteria.

Standard levels

Note:

The standard level target for this tool is WCAG 2.2 Level AA.

 

Level A - Minimum

Success criteria are those which will have a high impact on a broad array of user populations. In other words, they (usually) do not focus on one type of disability alone. They will also have the lowest impact on the presentation logic and business logic of the site.

Level AA - General standard

Success criteria will also have a high impact on users. Sometimes only specific user populations will be impacted, but the impact is important. Adherence to these success criteria may impose changes to a system’s presentation logic or business
logic.

Level AAA - Advanced

Success criteria are often focused on improvements for specific user populations. They may be difficult or expensive to adhere to, depending on platform limitations.

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